Dålig kundservice och långa leveranstider. Vid beställning finns allt i lager och fick jag 1-2 dagar som leveranstid. Efter 2 dagar kontaktade jag kundservice och de sa att paketet ska levereras inom 4 dagar. Men det hade inte ens lämnats ut för leverans även efter 4 arbetsdagar.

1.5 månad efter beställning och efter flera uppföljningar fick jag bara meddelande att varorna inte kunde levererats utan någon förklaring. Jag fick inte återbetalningen heller tills de hade fått leveransen tillbaka själva... Dålig kundservice.

En av mina värsta webbköpp upplevelse hittills! Skulle INTE handla från hobbex igen! Jag lagt beställning på webbutiken i 2016-11-29. Då stöd i webbsidan att varan finns i lager och att det skickas direkt! Efter många mejlsamtal med kundtjänsten och efter att jag fick lov varje gång att beställningen levereras om några dagar fick jag besked igår 2016-12-19 (efter 20 dagar!) att min order "har försvunnit på vägen till butiken". Helt oaccetabelt efter flera gånger lov och efter 20 dagar! Dessutom fick jag beskedet bara när jag frågade efter status igen! Skulle ABSOLUT INTE REKOMMENDERA Hobbex!