Hobbex

Hobbex
(120)
se
www.hobbex.se

Anonym användare

Usel

3 månader sedan

Uselt kundbemötande. Säljer bara skit grejer...

Mordecai

1 omdöme

Usel

ett år sedan

Säljer ju inte riktigt radiostyrt längre. Leksaksradiostyrt. Hobbex har tappat det totalt, Sälj namnet så någon seriös kan börja sälja riktigt radiostyrt igen för just nu är Hobbex inget alternativ till att handla radiostyrt på.

Hobbex svarar:2020-08-14

Hej! Tack för din återkoppling och så klart tråkigt att du känner så gällande Hobbex. Vi har som mål att få fler människor att vilja börja med radiostyrt och samtidigt ha roliga produkter för de som redan hållit på ett tag med hobbyn. Givet denna ambition och rådande läge på marknaden, har vi behövt ta många tuffa beslut gällande sortimentet initialt. Vi fortsätter att utveckla sortimentet och jobbar stenhårt med att få till såväl enklare modeller som de mer avancerade, med hög kvalitet och låga priser. MVH Erik VD, Hobbex

produktiivoo00

11 omdömen

Usel

ett år sedan

Sämsta skämtet från att vara ett bra ställe att handla roliga hobby prylar med bra service till att bli ett pajas företag som räknar kr äckligt snåla och giriga..... Plus de blåser en på rea med olika direktiv la ner en hel del tid för att vara med på rean men allt var bluff och båg.... har bojkottat sen dess usch... Knappt man vill röra Hobbex med tång deras förlust.....

Hobbex svarar:2020-08-10

Hej! Tack för din återkoppling men så klart tråkigt att du känner så här kring Hobbex. Vi har behövt göra många förändringar sista åren och många drastiska från förändrat sortiment till stängning av våra butiker för att ha möjlighet att ha verksamheten kvar. Vi har fortfarande ett fokus på hobbyprodukter men valt att fokusera på radiostyrt. Gällande kampanjen som tyvärr inte gick som planerat, beklagar vi verkligen det som inträffade. Som vi nämnt till tidigare kommentarer också så tog vi inte ned sidan för underhåll utan den informationen lades ut felaktigt av tekniker på vårt hosting-företag i samband med att dem tog ned sidan pga överbelastning. Vi skulle så klart ha försökt boosta sidans kapacitet ännu mer men det är en lärdom vi får ta med oss till nästkommande kampanjer. Återigen ber vi så mycket om ursäkt, att sidan gick ned var inget PR-trick utan en kampanj vi hade planerat i flera månader för att försöka göra så bra som möjligt i samband med vår nylansering av sidan. MVH Erik VD, Hobbex

lyckliga

5 omdömen

Usel

2 år sedan

Efter PR-tricket "10h radiostyrt" kan jag bara ge dessa skojare lägsta möjliga betyg. Man kan inte driva en sådan kampanj och stänga ner sidan "för underhåll" så att det inte går att beställa.

Hobbex svarar:2020-07-06

Hej! Tack för din återkoppling om vår kampanj 26 juni. Tyvärr så gick det inte som planerat och vi beklagar verkligen det inträffade. Vi tog inte ned sidan för underhåll utan den informationen lades ut felaktigt av tekniker på vårt hosting-företag i samband med att dem tog ned sidan pga överbelastning. Vi skulle så klart ha försökt boosta sidans kapacitet ännu mer men det är en lärdom vi får ta med oss till nästkommande kampanjer. Återigen ber vi så mycket om ursäkt, att sidan gick ned var inget PR-trick utan en kampanj vi hade planerat i flera månader för att försöka göra så bra som möjligt i samband med vår nylansering av sidan.

Anonym användare

Utmärkt

2 år sedan

Via butik

Snabb åter koppling på beställningarna. Enkelt att beställa.

Anonym användare

Usel

2 år sedan

Via butik

Oklar returrätt. Minimal förståelse vid kundkontakt. Papegojsvar.

DonJohannes

40 omdömen