Prisjakt
Lookfantastic
  • Fri Frakt - över 500 kr
  • Stort Sortiment
  • Snabba Leveranser
johnnythefox
johnnythefox

63 omdömen

Utmärkt
2 månader sedan
Var tveksam till att handla från dom med tanke på alla negativa omdömen, men har nu beställt två ggr från dom och det har fungerat utmärkt. Inga som helst problem, mycket bra kommunikation från deras sida om leveranser, varornas tillgänglighet etc. Dessutom så har dom mycket bra priser, kommer att handla mer från dom PS. En stor majoritet av dom som lämnat betyget - usel - är anonyma och har inte lämnat några andra omdömen på Prisjakt, mycket konstigt måste jag säga.
Anonym användare
Anonym användare
Usel
4 månader sedan
Beställde ett dyrt ansiktskräm från Shiseido. Fick en hair-conditioner från Loreal. Mailade samma dg till Lookfantastic att jag hade fått fel vara, beställningsnummer och namn på min vara, namn på den felaktiga vara samt foto på det. Över en vecka har gått och de har inte hört av sig. Det finns inget telefonnummer att kontakta de på. Jag har skrivit till dem via Messenger men de hänvisar till mail. Har mailat igen men inget svar. Min vara är dyr och jag behöver den nu. Vet inte vad jag ska göra och de svarar bara inte. Handla inte hos Lookfantastic! Det är att kasta pengarna i sjön, tyvärr. Claudia
Anonym användare
Anonym användare
Usel
4 månader sedan
I'm not sure if its due to summer interns or so, but I´ve never had SO many issues with an online order before. They´ve been so unprofessional sending me autoreplies when I've asked specific questions, and its now been more then a month and Im having to email them every other day about the same thing and not getting anywhere. Due to an error on there site that create a duplicate order for me, and that they weren't able to stop from being shipped since it takes them days to get back to you. They also have an inactive chat and customer service phone number. *Side note, you can find the items they offer cheaper on other sites so don't bother buying from Lookfantastic. I want to add that I´ve been a frequent customer since 2015 and I wont be shopping there again.
Bra
4 månader sedan
Hade jag sett recensionerna här hade jag nog inte vågat handla – har beställt produkter härifrån iallafall 5-6 gånger senaste åren, då självklart pga priserna. Varje gång har allt jag beställt kommit fram inom 1-2 veckor, så jag har aldrig behövt ta kontakt med kundtjänsten. I början skickades varorna från UK, post-brexit från Polen, inte märkt någon skillnad förutom avsändarland på paketet.
Anonym användare
Anonym användare
Dålig
5 månader sedan
Väntar fortfarande efter flera veckor på min levererans. Varorna skulle finnas i lager, men nu börjar jag undra om de finns alls. Har fått många motstridiga mejl, både om att paketet är skickat och att de inte kan leverera. Pengarna har de dock redan dragit från mitt konto. Kommer aldrig beställa något av dem igen!
Anonym användare
Anonym användare
Usel
6 månader sedan
Fruktansvärd kundtjänst. Genomför betalningar på köp som aldrig gjorts (avbrutits) och vägrar återbetala.
Usel
7 månader sedan
VARNING FÖR SCAM! Exakt samma som alla andra när man googlar. Inget paket, samma mailsvar om att paket är skickade men man ser ju i spårningen att dem inte lämnat lagret. Se till att anmäla via Paypal INOM 20 dagarom ni betalat där. Då de använder sig av ”Brexit & 21dagar”. Problemet är att Brexit inte rör Polen så dedär 21dagarna är för att man inte skall kunna använda sitt köparskydd från Paypal! 1700 åt helvete för mig men jag skall se till på alla sätt att folk får reda på detta.
Anonym användare
Anonym användare
Usel
7 månader sedan
Hemskt! Väntat i 1,5 månad snart utan att få mina varor. De hänsvisar bara till långa leveranser men kommer nog aldrig se varken varor eller pengar ifrån dom. Köp ej här!
Betyg köpupplevelse
1.7Dålig
22 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(2)
(1)
(1)
(1)
(17)

Om butiken

Lookfantastic

Butiken finns i Storbritannien. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

KlarnaPayPalVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

www.lookfantastic.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: THE HUT.COM LIMITED

Organisationsnr: 5016010

Information hos allabolag.se