En av Sveriges bästa butikerna som har äkta rabatter och kundservice som alltid gör sitt bästa att hjälpa till vid alla frågor/problem.

Jag beställde ett spel från Spelbutiken mer än 10 dagar sedan. De skickade Klarna faktura direkt och dagen efter informerade de mig att spelet är på väg till mig. Jag fick inte spelet ännu. 3 dagar sedan försökte jag chatta med dem och fråga vad händer med min order men chatten var stängd. Så jag ringde och efter 20 minuter i kön kom jag när till plats 41 från plats 43. Så jag skickade ett mail istället och fick inget svar tills just nu. Idag ville jag prova att chatta med dem igen men chatten är fortfarande stängd och idag är även telefon stängd. De skrev följande ganska otrevligt meddelande på deras websidan: "Förnärvarande är chatten och telefonen stängd. - Vänligen skicka inte mer än ett mejl- vi kommer att svara dig så snart vi kan och fler mejl gör att det tar längre tid tyvärr." Jag måste prata med Klarna nu att annulera min order eftersom 14 dagars betalningsperiod närmar sig och jag vet inte hur jag kan kontakta Spebutiken. Det verkar inte så att de bryr sig om detta dock.