XXL Sport & Vildmark

Jag möttes av ett helt otroligt dåligt bemötande idag! Jag köpte ett par löparskor från XXL för några veckor sedan som jag ska ha för att springa en ultratävling i augusti. Vid provgång inomhus kändes skon helt ok. Men efter bara ett par kilometer löpning ute så kändes det som att vönster fot trampade snett hela tiden. Jag har aldrig varit med om liknande. Något är uppenbarligen fel med skon. Jag packade ner skorna och åkte till XXL för att få dom utbytta. Men reaktionen från en person i personalen var att det inte var något fel på skon. Detta konstaterades utan att ens ha provat eller känt i skon. Och i stället fick jag veta av den kunniga personen att det var mina fötter som det var fel på.. som sagt. Jag har aldrig haft den kör känslan i ett par skor. Höger funkade bra. Vänster trampade jag snett i. Attityden från den här erfarne säljare var att jag hade fel, från start. Han vägrade att ta in skon för reklamation och hävdade att jag inte visste bättre för han hade minsan 15 år i branchen… Och att han inte kunde reklamera skon till New Balance när inget var fel på den.. Till slut efter att jag härsknade ordentligt gick han med på att byta ut mitt par mot nya. Jag fick prova skon i butiken och den här gången var det mycket bättre. Tyvärr gav detta en så negativ upplevelse av att jag blev dumförklarad och att jag hade fel att det kommer vara svårt, på gränsen till omöjligt att rekommendera XXL fortsättningsvis Det hör till saken att jag springer dryga 300 mil om året och köper 3-5 par skor varje år. Jag vill tro att jag vet hur en sko ska kännas direkt ur kartongen. 2026..!

Bra affär, har varit bättre men fortfarande den bästa lokala sportaffären

Har handlat mycket på XXL förut men nu har det verkligen gått snabbt utför. Sämre sortiment, upprepat felaktiga lagersaldon och nu kostar det 49kr t.o.m att hämta i butik.

De har blivit dåliga på service och onådiga priser på frakt till affären som va gratis förut. De hade 365 dagar öppet köp men nu inte ens en månad 👎👎👎👎

Toppen, bästa i Sverige

Normalt mycket bra! Men nu börjar de ta betalt för att hämta ut i butik. Botten! Varit gratis tidigare. Gör om och gör rätt! Ingen kostnad till Stadium, Intersport KappAhl, Lindex mfl. Kommer att prioritera andra butiker i fortsätnningen. Tyvärr!

Allt fungerar bra, priserna och utbudet är toppen

Leverans till butik för upphämtning har tidigare varit gratis och borde fortsatt vara gratis men kostar nu 29:- Övriga fraktalternativ betydligt dyrare än dom flesta andra web-butiker idag.

Bra presenterade varor online, om det mot förmodan inte passar är det enkelt att byta eller lämna tillbaka i butik.

Good range of products and good deals from time to time