Varning! Jag har nu haft sammanlagt 5 stycken luftrenare av denna modell och samtliga har börjat låta illa efter 0,5-2 år. De får ett irriterande oljud vid låga varv och det absolut inte att ha den i sovrummet. Nu ska jag returnera de sista två och försöka hitta en annan luftrenare från någon annan tillverkare.
Som så många andra så började mina luftrenare låta illa efter ca 2 år. Jag har nu bytt ut 3 st på garanti, samtliga med samma fel. Det är något i motorn som slits med åren och enheten är inte tyst längre, inte ens på lägsta hastigheten. Jag hade tidigare 2 st andra Electrolux luftrenare (Oxygen) och de började också låta illa efter några år. Så här i efterhand var det en miss att ge Electrolux en andra chans...
Angivna priset är exkl moms. Denna butik har satt i system att lägga ut felaktigt pris för att ligga först i listan / trigga bevakningar på Prisjakt.
De skickar ut mail om att det är Kampanj och man får 20% rabatt per 5000kr. När jag sedan kollar Prisjakt så har de höjt priset på ugnen DAGEN INNAN. Jag har mailat Kundtjänst och frågat om detta återkommande bedrägliga beteende men de svarar att de inte ansvarar för prissättningen. Jag svarar att jag självklart förstår att kundtjänst inte gör det men undrar då om de kan skicka mitt mail vidare till ansvarig person. Jag får då detta svar: "Vi kan dessvärre inte ta detta ärendet vidare med en ansvarig, då vi ej har någon direktkontakt med dem." Nu blir det till att jaga mailadresser själv... https://www.elgiganten.se/om-elgiganten/elgigantens-ledningsgrupp
På produktsidan står det "Leveranstid 1-3 vardagar" samt "Leverans till tomtgräns 0 kr". När man sedan klickar sig vidare till kassan så kostar det extra om man vill ha produkten levererad inom de utlovade 3 vardagarna. Det fanns massor med tider att välja på men alla kostade mellan 129-349 kr extra om man ville ha varan inom 3 dagar. Om man ville ha gratis leverans så låg de 7 vardagar framåt i tiden (10 dagar totalt). Uselt när man köper en ugn för 10k. Blev sur och avbröt beställningen.
Fick snabbt svar från Kundtjänst när jag hade en produktfråga. Snabb leverans efter beställning.
En jäkla bluffande med priserna. De höjer en OLED med 5000 kr för att 1 månad senare kunna gå ut med att de har 40% rabatt. Som exempel har de gjort det 4 gånger senaste 5 månaderna för en LG 55" C2 4K EVO. Kolla prishistoriken innan köp, väldigt sällan det faktiskt är rea!
Grym kundtjänst, aldrig några problem om man behöver returnera något. Snabba och pålitliga leveranser.