(500+)
Jag hade problem med levererad produkt men fick jättebra hjälp från kundtjänsten via telefon, blev kontaktad från rätt betyg inom kort tid med rådet att kontakta lokal butik med varan så kunde de hjälpa mig. Åkte till lokal butik och fick snabb och proffsig hjälp, plus att de tog varan, skickade tillbaka den och hjälpte till med en nybeställning av samma vara. Helnöjd.
Jag kunde inte ändra datum för hemleverans.... varför kan man undra ......
Trevligt bemötande av den personal som expedierade mig. Jag fick tag i den produkt jag sökte.
De är jättebra ochs enkelt att hitta det man letar efter.
Produkten fanns som tillgänglig i lager och online. Dagen efter får jag ett meddelande att produkten inte finns i lager och att ordern makulerats.
Elgiganten har gjort det svårt att komma fram via tel, när man väl kommer fram så tar det en evighet tills dem svarar och under tiden får man lyssna på världens stressigaste väntemusik(jag tar rington alla dagar i veckan). Dem kan inte hjälpa en via chat pga GDPR, dem kan inte ändra något en dag efter beställningen över tel för att systemet inte tillåter det??? om inte mitt jobb krävde köpet från Elgigaten så hade jag aldrig köpt härifrån, fyf*an vad efter ni är, ni kunde inte hjälpa mig byta adress eller telnummer. Jag skrattade bara i luren för detta är så himla föråldrat. Deras tips var att låta den ligga kvar i två veckor och sedan beställa om hahah. Gör er en tjänst och se om ni hittar varan någon annanstans.
Bra priser, lätt att hitta!
Bra priser och urval. Handlar alltid spel, sodastream med mera hos dessa. Också snabba leveranser
Beställde Gasolgrill Weber och bestick, slangsats (ingick i Gasolgrill Weber) och ett skydd för grillen. Det stod i annonsen att det fanns 5st grillar kvar men påverkar beställningsbekräftelse Jaga gick skulle grillen komma först idag mitten på Juni medans de övriga sakerna inomhus en vecka.? Jag kan inte vänta till midsommar. Jag försöker avbeställa allt via mindre beställningsbekräftelse men det går inte. Botten!
Elgiganten är en marknadsplats med säte i Sverige. Tänk på att erbjudande som listas kan komma från olika företag och att du handlar direkt från dessa företag. Läs webbplatsens egen information och egna villkor för varje erbjudande innan du handlar. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.
www.elgiganten.seFullständigt firmanamn: Elgiganten AB (RSA)
Organisationsnr: 556471-4474
Information hos allabolag.se