Prisjakt
Annons
Elgiganten
  • 50 dagar för medlemmar
  • Samma pris på nätet & butik
  • Öppet köp i 30 dagar
Vinnare 2019 - Ljud och bild
4.3Utmärkt
25812 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

q
quetzalcoatl
4 omdömen
Usel2 timmar sedan

Långsam sida. Svårt att hitta dokument tillvaror. Klarna går inte betala med...??????? Två veckors leveranstid ????? URUSELT

s
sw597r722g
1 omdöme
Usel7 timmar sedan

Jag är mycket besviken på min upplevelse hos Elgiganten Barkarby den 18 juni 2026. Jag kom till butiken mellan cirka kl. 15:00 och 15:30 för att köpa en diskmaskin. Under köpprocessen bad säljaren mig att identifiera mig med BankID och förklarade att det var en del av försäljningsprocessen. Jag litade på informationen och skannade QR-koden. Till min förvåning fick säljaren därefter tillgång till information om mitt Tele2-abonnemang. Han kunde se mina abonnemang och min bindningstid och berättade detta för mig. Jag uppfattade aldrig att jag gav samtycke till att logga in på mitt Tele2-konto. Jag trodde att BankID endast användes för köpet hos Elgiganten. Resultatet blev att jag tecknade två mobila bredbandsabonnemang hos Telenor, något som jag inte hade för avsikt att göra. Jag kom till butiken för att köpa en diskmaskin, inte för att skaffa två nya bredbandsabonnemang. När jag insåg situationen återvände jag till butiken cirka kl. 18:30 samma dag för att försöka rätta till problemet. Jag fick vänta ända till cirka kl. 19:45. Under tiden var den ansvariga säljaren upptagen med andra kunder och ingen annan säljare kunde hjälpa mig eftersom de sa att de inte kände till ärendet. Till slut fick jag beskedet att jag kunde gå hem eftersom abonnemangen enligt säljaren inte gick att stoppa. Jag fick även information om att abonnemangen skulle finnas kvar även om jag lämnade tillbaka diskmaskinen. Detta är information som jag anser borde ha förklarats mycket tydligare innan jag signerade något med BankID. Jag känner mig vilseledd, dåligt informerad och mycket missnöjd med hur ärendet har hanterats. Jag förväntade mig tydlig information, respekt för min personliga integritet och betydligt bättre kundservice.

v
videogott
1 omdöme
Braen dag sedan

Men måste åka tillbaka och inkludera ett program …

Elgiganten svarar:2026-06-18
Hej, tack för ditt omdöme! Mvh David
d
dc7sbgd2jj
1 omdöme
Utmärkten dag sedan

Jag köpte till montering och demontering och allt fungerade perfekt😄

Elgiganten svarar:2026-06-18
Hej och tack för ert omdöme! Vad härligt att allting gick smidigt med ert köp och montering! Varmt välkommen tillbaka 😄 Mvh David
h
Dåligen dag sedan

Bra priser men personalen var inte tillräckligt kunniga...

Elgiganten svarar:2026-06-18
Hej, vi ber om ursäkt för att personalen inte kunde hjälpa er. Har ni några frågor får ni gärna vända er till oss på kundtjänst genom att maila [email protected]. Mvh David
j
UselRedigerades 2 dagar sedan

Värsta jag varit med om. Jo , jag har kontaktat [email protected] men ni läser inte ens vad jag skriver och vill inte lösa det hela. Hänvisar till Siemens och att det gått några dagar för länge. Jag har köpt en spis som inte fungerar med alla plattor. Så ska det vara säger ni och Siemens och vägrar ta tillbaka varan. Det har mer än två måander innan jag reklamerade men det har tagit den tiden för att prata med Siemens support, beställa elektriker för att testa att allt fungerar i övrigt och byta ut kastrullerna så att det inte är det som krånglar. En riktig mardröm. Kommer aldrig mer att handla av Elgiganten!

Elgiganten svarar:2026-06-17
Hej, Vi ber om ursäkt för den upplevelse du har haft. Kundnöjdhet är väldigt viktigt för oss, och vi vill gärna titta närmare på detta. Skicka oss gärna ett mejl till [email protected], så hjälper vi dig vidare. Ha en fin dag! Mvh, Albin
d
debewayele
1 omdöme
Bra2 dagar sedan

Hej jag ångra mig för jag miss uppfattat Trodde en riktig telefon inte en fodolor tack Mvh Debew Ayele

Elgiganten svarar:2026-06-18
Hej och tack för er feedback, om ni behöver hjälp med ert ärende kan ni vända er till vår kundtjänst direkt genom att maila [email protected]. Återkom dit tillsammans med ordernummer så tittar vi på ert ärende. Mvh David
p
pslau
1 omdöme
UtmärktRedigerades 2 dagar sedan

Bra betjening service

Elgiganten svarar:2026-06-18
Hej och tack för ert betyg. Varmt välkommen åter! Mvh David
L
Utmärkt2 dagar sedan

Handlar det mesta och är i stort sett alltid nöjd👍👍👍👍👍

Elgiganten svarar:2026-06-17
Hejsan, Så roligt att höra att du är nöjd med vår service, vi önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! Mvh, Albin
k
OK3 dagar sedan

Ok. Lite svårt att hitta

Elgiganten svarar:2026-06-16
Hej och tack för er feedback! Ni får gärna återkomma till [email protected] med vilken butik det gäller så kan vi framföra detta och förhoppningsvis göra det lättare att hitta till nästa gång. Ha en fin dag! Mvh David

Om butiken

Elgiganten

Elgiganten är en marknadsplats med säte i Sverige. Tänk på att erbjudande som listas kan komma från olika företag och att du handlar direkt från dessa företag. Läs webbplatsens egen information och egna villkor för varje erbjudande innan du handlar. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaSwishAmerican ExpressVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.

www.elgiganten.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: ELGIGANTEN AKTIEBOLAG

Organisationsnr: 5564714474