30 dagar öppet köp
Fri frakt över 500 kr
Samma pris på nätet & butik

https://www.elgiganten.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
PayPal
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 25 år sedan
(data från 2018-08-16)
Detaljerad information Elgiganten har fått betyget (7.84)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    21 tim sedan
    Beställning
    Bra onlineshop. Enkel och snabb.
  • Utmärkt
    1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Korrekt, upplysande och vänligt bemötande.
  • Usel
    1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Fanns på lager när jag beställde, ringde till kundtjänst 8 dagar senare och då inget hänt, fick då besked att jag valt gratis fraktalternativ och då får man räkna med några veckors leveranstid.

    Så hemsidan visade på lager, orderbekräftelsen visade att den kommer in 2018-08-13, när jag ringde 2018-08-16 fanns den inte på lager men fick besked att eftersom jag valt det billigaste fraktalternativet skulle jag inte räkna med leverans förrän 2018-08-28. Jämfört med konkurrenter är det helt enkelt väldigt undermålig service.
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Bokade hemma och vet då säkert att varan finns i varuhuset, dvs Ingen onödig körning dit! Blev Ovanligt trevligt bemött tror han hette Johan, det uppskattas också. Inget krångel, det var bara att ange sitt namn i kassan och betala. Mycket nöjd med denna typ av köp.
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Allt gick snabbt och smidigt
  • Ganska bra
    2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och gratis frakt om man kunde vänta 3-5 dagar.
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Beställning
    Min beställning gick väldigt lätt .
  • Dålig
    3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Beställde onsdag expressleverans för 69 kr. Kom på måndag. Onödigt att betala 69 kr.
  • Vid beställning av expressleverans ska du aldrig behöva vänta mer än max 2 dagar om varan finns på lager. Finns den inte på lager så framgår det på vår hemsida. Jag beklagar förseningen av din beställning och jag återbetalar givetvis din betalda fraktkostnad då du inte har fått ditt paket levererat i tid. Skicka ditt ordernummer till mig på digital@giganten.se så hjälper jag dig med det.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Mycket bra
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Jättenöjd med leverans, 0kr i frakt osv. Men ångrade köpet pga att det inte var löstagbart batteri. Hade den haft det hade jag behållt den. Returen gick smidigt med.
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Snabb bekräftelse och möjlighet att hämta omgående. Betydelsefullt då det gäller frys med varor i

    Stockholm
  • Ganska bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Postorder och hemleverans
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Den service o personal på Kupolen Borlänge är fantastisk
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Trevligt bemötande.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Sometimes in many others stores you can buy for less price. Every buy in Elgiganten have a matter also if even price is higher. You are sure. Quality, customer service is on highest level. I can recommended for every one. I am very satisfay.
  • Dålig
    4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Krångligt. Bokade via Internet, skulle hämta på vanliga stället, som flyttat, vilket säljaren (som jag fick vänta på 5 min) upplyste om. Skyltarna var dock inte ändrade... Svårt att hitta rätt upphämtningsställe i butik och väl där så fanns inte min vara. Som säljare fixk hämta. Sedan till kassa, köa och betala. -Smidigt? Nej.
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb order bekräftelse och leverans. Trodde jag, men det kom
    ingen skrivare bara skrivarpapper !!??
  • Ganska bra
    4 dagar sedan
    Beställning
    Köpte mobil med tyckte det var dåligt att jag fick betala startavgift när man bara haft Telenor. Annars smidigt
  • Usel
    4 dagar sedan
    Beställning
    Ordern placerades på fel butik som jag har aldrig handlat i. Går inte att kontakta Elgiganten på mejl: hittar inte adressen helt enkelt. Kundklubben har fel information.
  • Jag vill gärna komma i kontakt med dig för att kunna hjälpa dig med dina kundklubbsuppgifter. Det låter också konstigt och väldigt fel att din order hamnat i en annan butik än den du valt och det hade jag behövt din hjälp med mer information om för att kunna undersöka närmre. Har du möjlighet att återkomma med ditt ordernummer till mig på digital@giganten.se så hjälper jag dig.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra personal - prisvärd produkt
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Fakta och redovisningen var enkel och kortfattad.
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Allt gick väldigt smidigt.....
    Inga konstigheter alls.....Med vänlig hälsning Ken
  • Utmärkt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt att göra beställningar. Lätt att hitta det jag är intresserad av.
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Trevlig å hjälpsam personal
    Kan inte bli bättre
  • Utmärkt
    6 dagar sedan
    Uppdaterat: 5 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Trevlig och ganska kunnig personal.
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt och simpel transaktion. Swish-betalningsalternativet gillas mycket.
  • Utmärkt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris! Snabbt och smidigt!
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    En riktigt service inriktad handläggare i butiken. Dessutom kunnig.
  • Utmärkt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Lätt att beställa. Bra information om varan
  • Ganska dålig
    6 dagar sedan
    Beställning
    Beställde en systemkamera och ett minneskort med Expressfrakt. Kameran kom efter 1 dag men minneskortet har inte kommit fram på två dagar och nu är det helg och det kanske kommer nästa vecka. Trist med ny kamera som man inte kan prova. Deras chatt är stängd, och det går inte att maila dom. Gav upp efter 10 minuter i telefonkö.
  • Jag förstår dig!
    Vid beställning av expressleverans så ska allting som finns i lager levereras på 1-2 dagar. Finns varan inte i lager så skickas den så snart vi får in den igen och då ska det tydligt framgå vilket datum den kommer in igen på vår hemsida och i orderbekräftelsen. Jag vill också att du ska få testa din nya kamera. Kan du återkomma med ditt ordernummer till mig via mail på digital@giganten.se så ska jag se till att du blir nöjd. Jag kommer även kolla upp varför du inte har kunnat nå oss den aktuella dagen du försökte ta kontakt med oss.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Usel
    6 dagar sedan
    Beställning
    Ett litet paket med en hörlurssladd, förbetald, som enligt avtalssidan skall skickas till min brevlåda hamnar hos ett utlämnningsatälle 3 mil ut på vischan dit vi aldrig åker. Botten!!! Minusbetyg. Slappt av DHL att åtminstone inte använda det utlämningsställe som ligger bättre till: Preem, Ytterby.
  • Det var märkligt!
    Om brevet inte får plats i din brevlåda så ska det levereras till fraktbolagets närmsta ombud från dig sett.
    Återkom med ditt ordernummer till mig så ska jag kolla närmre på vad som har hänt och självklart kompenserar jag dig även för resan om det har blivit fel. Du kan kontakta mig på digital@giganten.se

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Mycket bra
    7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Saknar fuktskyddet som skall ligga under skåpet. Skall vara obligatoriskt sa säljaren. Var inte med i leveransen.
    Hälsningar
    Pelle
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Bra urval av de produkter jag var intresserad av. Bra information om sakerna.
  • Dålig
    7 dagar sedan
    Uppdaterat: 7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Jag förbeställde en fordonsnavigator, Elgiganten bekräftade att den fanns i lager och att jag kunde hämta ut mitt ex på Kungsgatan, Stockholm inom 24 timmar. Väl framme i butik tar jag en kölapp på Tele, får nummer 90 och nummer 83 visas på displayen, efter 15 minuter visas fortfarande nummer 83 och jag frågar en expedit om det är möjligt att hämta ut GPS med hjälp av någon annan, detta var dock omöjligt. Dålig service resulterar i förlorad försäljning. Jag har nu beställt navigatorn från annan butik.
  • Jag håller med dig!
    Det låter som att det har varit längre kö än vad man kunnat förvänta sig. Finns det möjlighet för dig att återkomma med ditt ordernummer till mig i ett mail så har jag möjlighet att kolla närmre på tillsammans med berörd butik på vad som hände den aktuella dagen och hur vi kan göra uthämtningen smidigare. Om det finns något jag kan göra för dig så skriv med det i mailet också.
    Du når mig på digital@giganten.se

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Dålig
    7 dagar sedan
    Beställning
    Har då aldrig varit med om någon som har så långsam frakt som El-giganten. Inte nog att dom tar frakt avgift, vilket många konkurrenter inte tar. Det tar mer än 4 dagar att skicka ett fodral till surfplatta. Det finns i lager enligt webbplatsen och betalades direkt vid beställning. Köpte plattan av konkurrenten som inte hade den i lager, men skulle få in den ett par dagar senare. Jag hämtade den hos postnord ombudet dagen efter att dom fick in den i lager. Men det lyckas då inte El-giganten med trots produkten ligger på hyllan. Nä aldrig mer köp via El-gigantens webbplats.
  • Beklagar att ditt paket inte levererades enligt förväntning.

    Vi har idag flera leveransalternativ att välja mellan, expressleverans som levereras på 1-2 dagar och standardleverans 3-5 dagar. Du hittar alltid ett fraktfritt alternativ att välja på om ordersumman är över 500 kr. Jag kikar gärna närmre på varför det tog 4 dagar för ditt paket att levereras och har du beställt expressleverans där vi utlovar snabbare leverans så får du självklart även tillbaka fraktkostnaden. Du kan återkomma med ditt ordernummer till mig på digital@giganten.se

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Uppdaterat: 2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    👍 Bra service
  • Ganska dålig
    8 dagar sedan
    Uppdaterat: 7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Svårigheten att få kontakt med EG, En väldig massa sifferval men inget anger Ekonomi/Faktura! Man bollas mellan EG - Klarna - En okänd underleverantör/installatör och allt beror på någon av de andra. (3 stjärnor tack vare produkten, mycket bra. Bemötande och hantering 0 stjärnor)

    Nästa köp blir i butik med en närvarande fysisk person och det blir garanterat INTE Elgiganten.
  • Jag förstår att du är missnöjd.
    Självklart ska vi ta ansvar och hjälpa dig om du kontaktar oss. Har du möjlighet att återkomma till mig via mail med mer information om vad du kontaktade oss om så kan jag se närmre på varför du bollades mellan olika parter och hur vi kan förbättra oss framåt i liknande ärenden. Har du fortfarande inte fått hjälp kollar jag även på en lösning som passar.
    Du når mig på digital@giganten.se. Skriv gärna med ditt ordernummer i mailet så underlättar det.

    Med vänlighälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Trevligt bemötande och utförliga svar
  • Usel
    8 dagar sedan
    Beställning
    Jag fick bekräftelse på att jag skulle få leverans den 9/8. Nu samma dag ringer de och meddelar att den kommer den 14/8 Han planerat semester helt efter leverans. Åt helvete med alttihop.
  • Beklagar att din produkt har blivit försenad, det är aldrig roligt när det händer - men är något vi reserverar oss för i våra köpvillkor. Däremot tycker jag att vi självklart bör ha informerat dig tidigare. Har du möjlighet att återkomma till digital@giganten.se med ditt order/fakturanummer och kontaktuppgifter så skall jag se vad det är som har hänt med din leverans?

    Vänliga hälsningar,
    Ibrahim
    Elgiganten Sverige

  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Lättanvänd
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt o lätt men har inte fått produkten ännu!
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt o lätt men har inte fått produkten ännu!
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans, smidigt och fick underbar hjälp av kundservice när jag hade problem!
  • Dålig
    9 dagar sedan
    Beställning
    Det är svårt till studenten att köpa på avbetalning.
  • Vi använder oss utav Ecster Finans för delbetalningar i våra varuhus och online. Beklagar att det inte gick så smidigt för dig - men vi har ingen kontroll över huvudtaget gällande kreditupplysningarna som görs eller kraven som ställt vid en kreditbedömning. Allt detta hanteras av Ecster direkt.

    För personlig service kan du ringa till Ecsters kundservice på telefon 0771-675 700 eller skicka e-post till kundservice@ecster.se

    Vänliga hälsningar,
    Ibrahim
    Elgiganten Sverige

  • Usel
    9 dagar sedan
    Uppdaterat: 7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Dåligt att Elgiganten inte har något utlämningsställe i Sigtuna stad. Det finns både Postnord och DHL kontor på orten.
  • Tack för din feedback. Jag vill gärna ta den vidare till våra ansvariga för leveranser inom Sverige för att se vad vi kan göra där. Har du möjlighet och återkomma till mig direkt med dina uppgifter till digital@giganten.se, så kan vi se vad vi kan göra?

    Vänliga hälsningar,
    Ibrahim
    Elgiganten Sverige

  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Uppdaterat: 2 tim sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt
  • Usel
    9 dagar sedan
    Beställning
    Köpte en sodastream på kampanjepris. Hade inte jag själv haft koll på priset så skulle expediten tagit 100kr överpris. Mycket fult att Elgiganten tagit bort kolsyrepatronet ur förpackningen (det fanns en speciell plats i kartongen för den) och så var jag tvungen att betala extra 139kr för att köpa en!! Usch vilket skämt med ”kampanjepris”! Lura kundkampanj heter det snarare!
  • Vi plockar inte ut några gaspatroner ur förpackningarna, och klistermärkena som sitter på paketen sätts på kartonger av SodaStream innan de skickas till oss, och sätts alltså inte på av oss. Hur det kommer sig att vissa modeller levereras med gaspatroner och andra utan och varför det står på kartongerna att det ska medfölja kan jag dessvärre inte svara på, vi säljer dess produkter så som de levereras av Sodastream.

    Hoppas detta kund klara upp situationen lite!

    Vänliga hälsningar,
    Ibrahim
    Elgiganten Sverige

  • Usel
    10 dagar sedan
    Beställning
    Hur kan Elgiganten leverera en spis till konsument i Sverige som är avsedd för norsk marknad? Den elanslutning som levererats är ju förbjuden i Sverige.
    Har inte fått någon hjälp att rätta till detta från servicetekniker i Vetlanda.
    Skall det vara så svårt?
    Är både ledsen och förbannad för den nonchalans som visas.
    Åtgärda problemet och leverera en ny 5-polig anslutning som är godkänd i Sverige.
    Anders
  • VI beställer hem våra produkter direkt från tillverkarna som tillverkar produkter för hela Europa, och därav att spisarna kommer utan kontakt eller med en Europakontakt, även kallad norsk kontakt.

    Jag kollade på Elsäkerhetsvärket där det står följande:

    "Vid nyinköp av spis som ansluts via vägguttag bör du kontrollera att du har ett Perilex-uttag och att spisen levereras med en Perilex-kontakt. Annars måste spisen installeras fast av behörig installatör."

    Förutom att det kan komma en kontakt som inte passar i just ditt hem, kan det vara en kontakt som ser ut att passa, men där det är fel spänning på uttaget som kan förstöra maskinen om den kopplas in fel.

    Det är svårt att anpassa maskinen efter varje kök i Sverige då många kök kan se olika ut och ha olika uttag. En del kök har Perilex-kontakt, en del svenska kök har till och med Europakontakt. Av denna anledning så rekommenderar vi att en behörig installatör installerar er produkt, så kan de samtidigt kontrollera att spänning och nollor är framdraget korrekt på ditt uttag.

    Vänliga hälsningar,
    Ibrahim
    Elgiganten Sverige

  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Bra, kunnig och trevlig service i butiken.
    Varan fanns inte i butiken men jag kunde hämta den direkt i annan butik. Snabbt och smidig service.
    Känns tryggt att handla hos Elgiganten.
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lätt och smidigt
  • Ganska dålig
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lev skulle vara gratis om man köpte en vara över 500 kr,tji fick man.Om man ville ha en gratis lev skulle man få vänta 14 dagar. O ni på Pricerunner,hur många varor har ni inte som är skitbilliga men hur många av dessa säljare har produkten hemma eller tillgänglig.Kolla detta.Ps ja kan också starta en firma o sälja för 1 kr men har aldrig produkten hemma .Värdelöst rensa skiten eller lägg ned