
(500+)

Långsam sida. Svårt att hitta dokument tillvaror. Klarna går inte betala med...??????? Två veckors leveranstid ????? URUSELT
Jag är mycket besviken på min upplevelse hos Elgiganten Barkarby den 18 juni 2026. Jag kom till butiken mellan cirka kl. 15:00 och 15:30 för att köpa en diskmaskin. Under köpprocessen bad säljaren mig att identifiera mig med BankID och förklarade att det var en del av försäljningsprocessen. Jag litade på informationen och skannade QR-koden. Till min förvåning fick säljaren därefter tillgång till information om mitt Tele2-abonnemang. Han kunde se mina abonnemang och min bindningstid och berättade detta för mig. Jag uppfattade aldrig att jag gav samtycke till att logga in på mitt Tele2-konto. Jag trodde att BankID endast användes för köpet hos Elgiganten. Resultatet blev att jag tecknade två mobila bredbandsabonnemang hos Telenor, något som jag inte hade för avsikt att göra. Jag kom till butiken för att köpa en diskmaskin, inte för att skaffa två nya bredbandsabonnemang. När jag insåg situationen återvände jag till butiken cirka kl. 18:30 samma dag för att försöka rätta till problemet. Jag fick vänta ända till cirka kl. 19:45. Under tiden var den ansvariga säljaren upptagen med andra kunder och ingen annan säljare kunde hjälpa mig eftersom de sa att de inte kände till ärendet. Till slut fick jag beskedet att jag kunde gå hem eftersom abonnemangen enligt säljaren inte gick att stoppa. Jag fick även information om att abonnemangen skulle finnas kvar även om jag lämnade tillbaka diskmaskinen. Detta är information som jag anser borde ha förklarats mycket tydligare innan jag signerade något med BankID. Jag känner mig vilseledd, dåligt informerad och mycket missnöjd med hur ärendet har hanterats. Jag förväntade mig tydlig information, respekt för min personliga integritet och betydligt bättre kundservice.
Men måste åka tillbaka och inkludera ett program …
Jag köpte till montering och demontering och allt fungerade perfekt😄
Bra priser men personalen var inte tillräckligt kunniga...
Värsta jag varit med om. Jo , jag har kontaktat [email protected] men ni läser inte ens vad jag skriver och vill inte lösa det hela. Hänvisar till Siemens och att det gått några dagar för länge. Jag har köpt en spis som inte fungerar med alla plattor. Så ska det vara säger ni och Siemens och vägrar ta tillbaka varan. Det har mer än två måander innan jag reklamerade men det har tagit den tiden för att prata med Siemens support, beställa elektriker för att testa att allt fungerar i övrigt och byta ut kastrullerna så att det inte är det som krånglar. En riktig mardröm. Kommer aldrig mer att handla av Elgiganten!
Hej jag ångra mig för jag miss uppfattat Trodde en riktig telefon inte en fodolor tack Mvh Debew Ayele
Bra betjening service
Handlar det mesta och är i stort sett alltid nöjd👍👍👍👍👍
Ok. Lite svårt att hitta

Elgiganten är en marknadsplats med säte i Sverige. Tänk på att erbjudande som listas kan komma från olika företag och att du handlar direkt från dessa företag. Läs webbplatsens egen information och egna villkor för varje erbjudande innan du handlar. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.
www.elgiganten.seFullständigt firmanamn: ELGIGANTEN AKTIEBOLAG
Organisationsnr: 5564714474