Usla leveranstider trots att varorna finns i lager enligt hemsidan. Svarar inte på mail. Undvik.

Varning för deras 60-dagars prislöfte! I villkoren står det: ”Prislöfte gäller inte på kampanjer eller erbjudanden med ett begränsat antal.” Detta innebär i praktiken: Om en konkurrerande butik sänker sitt pris och kallar det exempelvis "erbjudande" så tolkas det som ”kampanj” av Komplett. Villkoren uppfylls således inte och du kan aldrig få ut mellanskillnaden. Så när kan man då utnyttja prislöftet? Jag har ingen aning. Vilken butik sänker sitt pris utan att kalla det något / påkalla uppmärksamhet för sänkningen? I mitt fall var det Tretti.se som sänkt produkten med 550 kr (10%) och kallade det för erbjudande. Det fanns Ingen text om att erbjudandet var tidsbegränsat men Komplett valde ändå att kalla det ”kampanj”. Detta är lurendrejeri och jag kommer aldrig handla av Komplett igen.

Varning för alla babymonitorer från Neonate! Temperaturmätaren fungerar inte. Ett exempel: Om barnet ligger i vagnen ute i skugga och vagnen plötsligt hamnar i solen och temperaturen stiger exempelvis 10 grader så tar det över 20 minuter (!) innan vakten visar rätt temperatur. Detta är oerhört farligt eftersom ett spädbarn kan sluta andas om det blir för varmt! Det går alltså inte att lita på temperaturangivelsen och i värsta fall kan man vaggas in i en falsk säkerhet... Jag har varit i kontakt med tillverkaren och de svarar i två mail så här: 1. "Det er ikke noe feil med din babyvakt. Det er en temperaturindikator og ikke en temperaturmåler som er i våre babyvakter. De vil bruke noe tid for å justere opp/ned temperaturen ved store svingninger. Temperaturindikatoren er imidlertid godt kalibrert så de skal være rimelig nøyaktige når de først er justert til korrekt temperatur. " 2. "Ja, det er korrekt det du beskriver i ditt eksempel men veldig uvanlig scenario at temperaturen øker 10 grader på 20 minutter. Vi har nesten ingen kunder som klager på dette og det står i dokumentasjonen at det er en temperaturindikator. Temperaturindikatoren er et fint hjelpemiddel (har brukt det mange ganger selv til mine to barn) men fritar selvfølgelig ikke foreldre å sjekke en gang i blant om f.eks solen treffer barnevognen når barnet ligger ute. " Avgör själv om detta är en acceptabel "feature" på en så pass dyr babyvakt. Jag returnerade min och köpte en "Nova Babycall SmartNova" istället och den fungerar klockrent. Bättre ljud dessutom...