Tretti

Snabb leverans, inget att anmärka på. Har anlitat Tretti.se tidigare och alltid blivit nöjd.

Beställde en diskmaskin och fick ett datum den skulle komma, men de kom ingen levererans och budbilens chaufför har inte ens hört av sig och sändningsnumret försvann från spårning. Verkar vara dålig ordning på speditören!

Tiden levereras som har förändrat men produkter mycket bra .

Kontakt med kundtjänst - utmärkt! Tracking info om ungefär när leverans sker - kan förbättras.

Trettis affärsidé: Sälj varor som inte finns eller i vart fall inte skickas. Ljug om att leverans är på väg i några veckors tid. Ljug därefter om att återbetalningen måste ta en månad. Jag köpte en kyl från Tretti 27/7 som skulle levereras kommande fredag. Den levererades inte. Efter påstötning skulle den istället levereras en vecka senare. Den kom inte då heller. Jag bad att få se kopia på fraktsedeln för att se om den alls gått iväg: inget svar. Jag hävde då köpet enligt lagen om ångerrätt vid distansavtal. "Visst det går bra - vi låter kylen gå tillbaka utan returkostnad" Detta sagt om en kyl som sannolikt aldrig varit i närheten av en lastbil. När jag krävde pengarna tillbaka: "Visst, men det kan ta en månad". I slutänden har de haft tillgång till mina pengar i två månader - om jag någonsin får tillbaka dem. Jag avråder starkt från köp från denna firma. Risken att bli lurad är mycket stor eftersom det sannolikt är en del av deras affärsidé.

Lättnavigerad hemsida, bra priser, snabb leverans och utmärkt kundservice. Kunde inte önska ngt mer.

Har stått på plats 1 i telefonkö i ca 45 minuter. Ingen svarar och inte heller någon på chatten. Detta trots att det är öppet. Galet dålig service!

Katastrofal leveranstid om man bor 4 mil utanför Stockholm, tidigast leverans efter 8 dagar trots att i orderbekräftelsen utlovar leverans efter 1-3 dagar. Ringde efter 2 dagar då jag inget hört ifrån dem, fick då beskedet att tidigast leverans är om 6 dagar. Hoppas nu att produkterna inte är skadade eller trasiga, nog sista gången hos tretti!,