Amazon.se

Fungerar jätte bra, snabba leveranser

looks ok..... . . . . .

Mycket bra! Produkt som inte gick att hitta någon annastans!

Amazon = en svårnavigerad djungel av mestadels kinaskräp. Ganska värdelöst, jag har ändå handlat ca 10ggr vilket förvånar mig (varför gör jag det) Den största fördelen är deras kundtjänst som är snabb och löser problemen på ett någorlunda bra sätt. Men var varför handla på ett ställe där vartannat köp resulterar i att jag måste kontakta kundtjänsten för att det blivit fel hos deras underleverantörer eller för att den värdelösa varan gått sönder eller är för jäkla dålig? Handla någon annan stans istället! Det är ett under att denna värdelösa Internetaffär är den största som finns, den är ju faktiskt helt kass! Fördelarna: + Stort sortiment + Ibland bra priser + Det kan finnas unika varor som eljest är bökiga då de kanske bara finns utomlands och då kan Amazon.se vara ett bättre alternativ Nackdelarna: - Kundtjänsten är ibland den sämsta tänkbara. - Svårt att söka den vara jag vill ha, jag får alltid upp mängder irrelevanta objekt. Hur svårt skall det vara att ha vettiga sökfunktioner för att begränsa sökningen? - Mycket stor mängd totalt värdelösa varor. Rent Kinaskräp (sånt man inte ens tar emot gratis. Sånt som inte ens borde få tillverkas p.g.a. resursslöseri) - Flera gånger har jag åkt på att att betala moms för varorna p.g.a. att Amazons underleverantör befinner sig utanför EU (och de är fel och framstår inte vid köpet). Jag har dock alltid fått dessa pengar från Amazon efter att jag kontaktat kundtjänst. - Gratis frakt är sällan gratis. Utan vid köp måste jag välja leverans till dörren eftersom leverans till ombud inte längre går (av någon obegriplig anledning) och då läggs fraktkostnaden på. Extremfallet var en vara för ca 1500kr där de vile ha ca 1500kr i frakt för, istället för den "gratis frakt" de skyltade med när jag la varan i kundvagnen. - Det är väldigt svårt att veta vad som gäller angående köpvillkor t.ex. retur eftersom det finns oändligt med underleverantörer som har egna regler. - Priserna är ofta rätt dåliga. Finns i regel bättre pris på annat håll när det gäller märkesvaror. Jag väljer i regel kvalitetsprodukter, men ibland kan en billig produkt vara ok är det en billig skräpprodukter är det bättre att köpa på ex. IKEA, Jula, Biltema så vet man vad man får: billigt men ok (de har ett rykte att tänka på) istället för Amazon som ofta säljer billigt, men rent skräp. UPPDATERAD 2024-03-29 Jag har handlat ca 20-25 gånger hos Amazon. Återkommande problem med dåligt paketerade produkter som tagit skada under leveransen. Väldigt hög felfrekvens när jag handlar hos Amazon jämfört med andra onlineaffärer. Men deras kundtjänst löser i regel problemen på ett bra sätt. Lite oklart hur Amazon kan vara så framgångsrikt när de får sända ersättningsprodukter för att dyra varor inte skyddats under transporten. Skyddspapp/bubbelplast borde vara billigare än att sända nya varor för 1500kr tre gånger p.g.a. att två leveranser förstört produkten under transporten. UPPDATERING 2026-10-13 Jag beställde en vara för ca 100kr och fick en helt annan. Plastsugrör. Jag fick lägga över en timme hos deras kundtjänst med chatt och att sända fotografier på den felaktiga varan samt skärmdumpar på vad frakten skulle bli för en ny order. De kopplade in tre medarbetare med så kallade "spacialister". Deras lösning blev: Jag behöver lägga en ny order. Jag behöver betala för den nya frakten själv. Jag behöver ta mig till ett postombud för att sända åter produkten de felaktigt sänt mig (plastsugrör värda ca 10kr). Jag har aldrig stött på en så dålig kundtjänst. Allt ovan gäller Amazon.se En erfarenhet av Amazon.de var att när jag returnerade 4st hårddiskar jag köpt av dem. Det var fri retur på dessa. Men Amazon ville först enbart ge mig tillbaks de 31.500kr dessa kostade, som presentkort på Amazon. Efter att ha bråkat med kundtjänsten i ca 4 timmar fick jag tillbaks pengarna till mitt konto. Dessa hårddiskar postade Amazon.de till mig i en pappåse och helt utan skyddande emballage. Varor för 31.500kr som de inte ens kostade på att linda in i bubbelplast. Så stor VARNING för dessa skojare!

Länge sen jag unnade mig något, så jag beställde en skärm från Amazon (bara dom som hade den, annars aldrig Amazon!). Skulle ta 3 dagar att få hem. Tog en månad. Efter lång kontakt med support vid flera olika tillfällen så vet de själva fortfarande inte vad som händer eller om den finns i lager ens. Vilket den gjorde enligt hemsidan. Jag fick den till slut, men de ville inte ens va sjysta och uppgradera leveransen till hemleverans. Därför aldrig Amazon, inte ens om det bara är dom som har varan nästa gång.

Storhandlade där pga. Utbudet. Men ger upp nu och spenderar mina hård tjänade pengar annanstans! Du får ofta trasiga eller gamla retur ex! Du blir tvungen att välja airmee som är värdelösa Fick nyligen en öppnad produkt som saknade del och visade sig vara trasig dessutom. Hade amazon tejp runt kartongen och väl synlig att de skickade mig en retur ex. Ingen hjälp. Slösade en massa tid

Uppdatering av Amazon efter några år nu, gav Utmärkt för 4 år sedan och jag tycker de förtjänar samma omdöme även idag. Positiva saker: Extremt snabba leveranser, och har även helg leverans (med prime). Enda som har det där jag bor, och räddat mig några gånger fredag när man behöver något dagen efter. Väldigt bra support, det är aldrig några väntetider på få prata med en riktig människa. Snabbt och effektivt och typ allt löses oftast direkt. Bra priser, ofta billigare eller samma pris som de andra stora säljarna. Nackdelar: Fortfarande något rörig hemsida, samt navigering. Jag har börjat handla mer och mer på Amazon senaste tiden. Förr var det mest småsaker men nu är det ofta dyrare saker också då det fungerat så bra.

Snabb leverans, kvalitet till lågt pris.

Av de 3 sista beställningarna så har 2 leveranser uteblivit. ”Varorna har kommit bort” Synd för genom åren har det fungerat bra men sista halvåret så är det ett lotteri om man får varorna.

Fler och fler produkter och riktigt bra priser. Mycket smidigt att handla och, leveranserna är i tid. Fler och fler produkter hittas hos Amazon.