Hade en hemsk köpupplevelse. Köpte en Galaxy S24 Ultra 512 GB som kostar ca 19.000 kr. Telefonen blev varm, batteritiden var sämre än för min S23+ och snabbladdningen fungerade inte. Riktigt dålig kvalitet. Tog kontakt med Samsung som inte kunde hjälpa till. Deras diagnossystem fungerade inte en hel vecka och till sist hänvisade de mig till en verkstad för reparation. De vill alltså börja reparera en några veckor gammal premiumtelefon?!?!? Hemsk service. Som att betala för en Ferrari men få en Lada. Så behandlar man inte premiumkunder. Men min känsla är att Samsung inte bryr sig. Kommer INTE att handla någon Samsung produkt i framtiden och rekommenderar inte någon annan det heller. Ni blir blir bara besvikna. Dessutom omöjligt att komma i kontakt med någon ansvarig. Och teknisk support fungerar inte alls.

Hade en hemsk köpupplevelse. Köpte en Galaxy S24 Ultra 512 GB som kostar ca 19.000 kr. Telefonen blev varm, batteritiden var sämre än för min S23+ och snabbladdningen fungerade inte. Riktigt dålig kvalitet. Tog kontakt med Samsung som inte kunde hjälpa till. Deras diagnossystem fungerade inte en hel vecka och till sist hänvisade de mig till en verkstad för reparation. De vill alltså börja reparera en några veckor gammal premiumtelefon?!?!? Hemsk service. Som att betala för en Ferrari men få en Lada. Så behandlar man inte premiumkunder. Men min känsla är att Samsung inte bryr sig. Kommer INTE att handla någon Samsung produkt i framtiden och rekommenderar inte någon annan det heller. Ni blir blir bara besvikna. Dessutom omöjligt att komma i kontakt med någon ansvarig. Och teknisk support fungerar inte alls.