Samsung

Undvik Samsung Shop! köpte en ny 85 tums tv av dem på kampanj över julen, därför packade jag inte upp den förrän början av februari när jag renoverat klart bara för att se att displayen är trasig när jag kopplar i sladden. Trots ARN inkopplat vägrar samsung ta något ansvar utan hävdar det är mitt fel då kartongen inte är skadad, räcker ju sannolikt den vickar i lastbilen så går skärmen sönder. Riktigt uselt, bara slänga min nya TV. Bemötandet är under all kritik i supporten. köp aldrig från samsung shop

Förbokade en Galaxy Watch 4 classic som kundtjänst lovade skulle komma den 27/8, tror ni den kom? Nix. Kundtjänst (via chat) är urusel. Inga mer köp online via samsung.com/se

Det är en stor och trevlig skärm. Tyvärr har den lite problem som led skärm kommer med. Att det läcker lite ljus när det är helt svart. På en så pass dyr skärm så går det inte att komma in i Biosen, Kräver mer från sin dator vid den högre upplösningen 5120x2160. Alla spel har inte den upplösningen.

Utmärkt. Snabb leverans

Mkt nöjd med mitt köp! :)

Absolut värsta kundservice jag har varit med om. Beställer tvn, först blir den försenad, när den väl kommer så är den trasig. Blir lovad av dem att de ska ta ner den trasiga och sätta upp den nya. Kort därefter ångrar dem sig och påstår att de inte kan hjälpa till med det alls. Vi måste ta ner och sätta up. Varav de även tvingar oss att ta av väggfästet och därav förstöra väggen. Efter EN MÅNADS konstant jagande av kundservice så får jag till slut genom att de ska sätta upp den nya och låta gamla väggfästet vara kvar för den nya att sitta på. SÅ mycket i kommunikationen har gått fel. Till en början så har jag behövt dra hela historian för varje samtal jag haft, vilket är 30+, för de påstår att de inte kan läsa sig fram till informationen. Jag har blivit utlovad respons på hur vi ska lösa olika problem flera gånger, med bestämd tidsram, som aldrig kommit. De skyller bort sig på sjuka medarbetare, att Bring inte svarar dem och så vidare. Blivit utlovad ersättningar de sen ångrar sig på. Kundservice som pratar i mun på mig. Det slutar med att de skickar ut tvn till Bring, utan att avstämma med dem. Så Bring har ingen information om att de ska sätta upp ev tv. Det tar 2 veckor för Samsung och Bring att komma överens om att de ska sätta upp den på väggen. När det väl är bestämt så bokar Samsung en hemleverans utan att ens informera mig som kund om dag och tid. Jag avråder STARKT från att beställa från deras egna hemsida.

Supersnabb leverans av Fold 7 med rabatt och inbytes mobil.

Säger bara wow. Blir så sjukt imponerad av detta företag i bemötande och även hur smidigt allt gick från frågor till köp med mera. Rekommenderar starkt.

Website does not list what accessories go with which items and the sales team do not either, the discount codes do not work and the support team do not answer or just write it up and ignore the problem for a premium brand I would not use the Samsung store again.

Supersnabb frakt, smidig hemsida. Något dyrare än andra sidor men det kan det vara värt.