Byggmax butiker är helt ok, de har vad de ska. Det vill säga grundkomponenterna för bygge. Webbshoppen däremot är usel. Jag har inte handlat jättemånga gånger på webbshoppen men jag har alltid haft problem. Beställde ett parkettgolv som blev försenat ett antal gånger. Och till slut skickar de ett svar att ordern blev kancelerat och jag får pengarna tillbaks. Jag hade som tur är andra uppgifter till hantverkarna. Men de ville inte erbjuda mig ett alternativt golv, vilket de borde ha gjort trots att jag hänvisade till konsumentköpslagen som tydligt visar att så ska vara fallet när de har orderbekräftat och trots att de hade andra golv hemma. Det slutade med att de ersatte mig med en mindre del av mellanskillnaden. Fick nu en uppgift om en artikel som var försenad men de svarar inte på mail, och jag ringde supporten och efter 30 minuter kö kunde inte göra mig den lilla tjänsten att makulera ordern per telefon, utan jag var tvungen att spendera ännu mer tiden för att fylla i deras makuleringsformulär. Byggmax webbshop vet inte vad varken service är.