Prisjakt

pelle1212

Medlem sen 2012-11-20
5
Bidrag
5
Hjälpsamröster
Proshop
Utmärkt
(500+)
p
pelle1212
5 omdömen
UselRedigerades 2 år sedan

Väldigt dåligt. Beställde ett exemplar av PS4 spelet "Horizon: zero dawn complete edition". Spelet skickades snabbt och dök up snabbt så den biten var det inga problem med. Däremot så visade sig att spelet ifråga var en version som det stod klart och tydligt "Not to be sold separately" och står även "Licensed for sale in Africa and Middle east only" Väldigt oprofessionellt och med största sannolikhet bryter det även mot eventuella avtal med butikens distributör.

Playoteket
Utmärkt
(9)
p
pelle1212
5 omdömen
BraRedigerades 6 år sedan

Playoteket är nog en butik man bör hålla sig borta ifrån om man förväntar sig bra och pålitlig service. Gjorde en beställning för fyra dagar sedan och ganska snabbt visade sig att det var fel på sidan så momsen inte var inräknad i priserna. Detta gjorde att min order blev makulerad vilket jag kan förstå då jag inte förväntar mig att en liten butik ska kunna sälja saker med förlust enbart pga ett databas fel. Problemet uppstod väl senare när följande skedde. * 4 dagar senare och jag väntar fortfarande på mina pengar tillbaka * Produkten i fråga dyker upp med korrekt pris däremot så nu har de tagit bort möjligheten till att få produkten skickade med post, något som inte uttryckligen nämns vilket får mig att misstänka ytterligare ett databas fel. * Supporten svarar inte förrän flera dagar senare efter att jag fått skicka ytterligare ett mejl. * Playoteket hävdar att de inte har möjlighet att skicka produkten utan det går endast hämta i butik. * Produkten i fråga finns inte ens kvar i butiken längre i det här skedet så det går inte ens att använda sig utav det alternativet trots att det hade varit en möjlighet. Istället för att ens reservera produkten temporärt och fråga de som fått sin order makulerad om de är villig att betala det korrekta priset säljer de produkterna vidare UPPDATERING: Efter mer kontakt med supporten kunde jag få mer förståelse för problemen jag haft och varför det blev som det blev. De lyckades komma med en lösning som var tillfredsställande för mig och personalen i butiken visade sig vara väldigt trevlig och hjälpsam. Jag vet inte hur mycket jag kommer köpa hos playoteket i framtiden och antagligen kommer jag nog ändå i så fall att försöka uppsöka den fysiska butiken då webbshoppen är lite bristfällig på vissa punkter.

Dragon's Lair
Utmärkt
(26)
p
pelle1212
5 omdömen
Usel6 år sedan

Usel butik. Säljer produkter som inte existerar hos dem utan att ens informera kunderna, inte förrän man tjatat på supporten får man höra att de inte har något att skicka men nog tusan kunde de ta ens pengar. Håll er långt borta från denna butiken om ni ska beställa från nätet

Trademax
Bra
(500+)
p
pelle1212
5 omdömen
UselRedigerades 7 år sedan

Trademax är utan tvekan den absolut sämsta svenska butiken jag någonsin handlat av. Jag beställde en säng för ett antal månader sedan, leveransen i sig gick relativt snabbt men det visade sig att benen till sängen var felkonstruerade så de gick inte att montera. Efter att ha kontaktat supporten och meddelat dem om problemet så efter en god tid så hör de äntligen av sig och säger att de ska skicka nya ben men att det tar 5-8 veckor då de tillverkas på beställning. Veckorna går och ingenting händer, tillslut får jag ett paket som är något helt annat än benen jag väntat på. Återigen kontaktas deras support, både på telefon och email men då deras telefontider är katastrofalt långa ( vänta i över en timme) och de svarade långsamt på mejlen så uteblev svar. Flera månader har gått nu och jag är fortfarande fast med en inkomplett säng och utan någon vidare hjälp från supporten som förövrigt varit fruktansvärt otrevlig när man väl har kommit fram till dem. Håll er helt enkelt borta från dessa oseriösa clowner i framtiden

Webhallen
Utmärkt
(500+)
p
pelle1212
5 omdömen
UselRedigerades 7 år sedan

Absolut uselt att behöva vänta mer än en vecka för att få sina varor skickade och det hjälper heller inte att de på orderstatusen på deras sidan står under fliken "Skickade/hämtade" Har köpt mycket tidigare från webhallen men frågan är inte om detta var sista gången, betalar hellre lite mer för att slippa vänta i flera veckor