Webhallen

Jag var idag på Webhallen i Uppsala. Kom vid kl 14. och tillbriungade mer än en timme där. Jag behövde en ny dator sm var snabb och hade tillräcklig kapacitet i övrigt .Utan att vara en gamingdator. Utgåmgspunkten var en dator i ert sortiment där olika delar modifierades. Er medarbetare(Tomas Köppö) var till mycket stor hjälp. Han gav förslag till delkomponenter som passade ihop, visade intresse, ställde relevanta frågo,var mycket vänlig och framförallt kunnig. Förutom med konfigureringen fick jag hjälp med tillbehör. Jag är mycket nöjd med min dag och kan bara gratulera Webhallen till sådana medarbetare. ,

Som kund på Webhallen i nästan 20 år blev jag snäsigt bemött när jag frågade om att jag var tvungen att välja mellan att nyttja min medlemsrabatt eller få förbokningserbjudandet till ett spel, trots att båda är förbokningar. Man tar alltså extra betalt för ett förbokningserbjudande. Undrar vad utgivaren tycker om det.

Bäst i sverige. Lätt.

Simpelt garantiärende där jag fått vänta nästan 2 månader. Ringt chattat mailat men får aldrig återkoppling eller svar på hur det ska lösas. Alla är överens produkt gått sönder och ska ersättas men de har inte lager på produkten och priset på produkten har ökat och de vill inte lösa det för mig. Varit kund i 10 + år handlat för stora belopp genom åren. Kommer aldrig mer köpa därifrån.

Snabbt, enkelt och bra pris

Webhallen är bra :-)

Beställde en vara som fanns i lager i onsdags och valde expressfrakt med PostNord. Idag söndag har varan fortfarande inte lämnat deras lager. Bra jobbat!

Usel hantering. Beställde en robotgräsklippare. Ingenting händer på flera veckor, ringer kundtjänst som säger att varan är slut i lager. (Webhallen kontaktar alltså inte mig, utan jag måste fråga) Makulerar ordern, Webhallen bekräftar detta. Efter ytterligare typ en månad dimper det ner en faktura i mailen. Ringer igen och frågar vad Webhallen håller på med. Får svaret att de visst hade en i lager och att de missat makuleringen. Nästa strul, PostNord ska leverera. Första leveransdatum, mellan 17-22, ingen leverans pga ”försening”, vilket meddelas på kvällen när jag redan gått tidigt från jobbet för leverans. Försök nummer två, leverans mellan 17-22 ny dag. Ingen leverans, ingen kommunikation från PostNord och deras växel kopplar bort mig när jag ringer. Försök tre, leverans nu mellan 10-18 och till min överraskning kommer de den här gången Summa summarum - Webhallen har ingen koll och PostNord tvingar mig sammanlagt vara standby 18 timmar för leverans. Kompensation från Webhallen eller PostNord- absolut inte. Handla från Webhallen igen - absolut inte.

Att behöva gå via Klarna är inte en positiv upplevelse. Jag vill välja Paypal eller fylla i mitt kortnummer. Nu blir det en massa extraklick och man måste se upp så man inte hamnar i något erbjudande "Betala senare" från Klarna. I övrigt är jag nöjd med Webhallen.

Jag köpte en SSD Snabbt och smidigt.