Webhallen

Det tog deras kundtjänst 3 veckor(!) att handlägga ett reklamationsärende via mail. De var extremt oförstående och inte det minsta tillmötesgående. Jag hade handlat varor för över 10 tusen. Däribland ett skärmskydd för under 200 kronor. Produkten levererades defekt - och jag bad dem skicka ut en ny. Det fick jag ett hårt nej på, trots att det rörde sig om ett reklamationsärende. De orkar bråka om en ynka procent av totala ordervärdet....patetiskt!

Dom verkar springa och hämta saker och gör sit yttersta för att få iväg paketen. Har handlat flera gånger genom åren och det har alltid funkat bra!

Bästa Webhallen! Så jäkla smidigt och omdömena är så vettiga på er sida för att välja rätt; användare som faktiskt förstår det man är ute efter när man väljer. Högt uppskattad butik och lojal samt teknisk kunnig användar-/kundbas, 10/10!

Jättebra jättetydligt, många alternativ på leverans och betalning i alla fall för mig men det beror kanske lite på vart du bor också man ser om vara finns i lager, hur snabbt man kan få den, info om produkten...har alltid gillat och litat på webhallen, alltid bra ombud och allt, jag har nog inget att klaga på hehe. TACK för en trevligköpupplevelse!

Har varit en nöjd kund i 21 år, men senaste tiden har Webhallen svikit mig allt för många gånger. Av mina 4 senaste beställningar där jag valt att hämta i butik har varan inte funnits trots att det jag fått en bekräftelse om att den finns att hämta. Inte så kul efter att man har åkt dit och stått i kö i 20 minuter eftersom servicen i butik är alldeles för långsam och ineffektiv. Tur då att det går att beställa hem tänker man då! Men även nätbutiken har börjat strula allt mer och jag har haft två beställningar som bara har försvunnit efter betalning. Kundtjänsten har kunnat hjälpa mig bägge gångerna men det är för svårt och långsamt att få tag på dem.

En gåvapå 150när man fyller år är ej fy skam. 1000 tack Webbis!

Beställde en julklapp 6 december som var i lager men den har fortfarande inte kommit (22 december) och det är omöjligt att få tag i någon på kundtjänst. Totalt värdelöst, handla inte här.

Beställde julklappar ("i lager" enligt sidan) den 9/12. Beräknad leverans 2-3 arbetsdagar. Efter dryga veckan har inget leveransbesked dykt upp. Länken i orderbekräftelsen hänvisar inte till någon order, ordernumret går ej att hitta på webben. Kontaktar kundtjänst via formuläret, får ett automatsvar med ett ärendenummer men fortfarande (22/12) inget besked om vart prylarna är. Ringer kundtjänst - automatsvar med "många före, du har plats 56 ikön". När jag har samma plats efter 20 min lägger jag på och erkänner att jag blivit blåst. FY F-N vilket skitföretag!

Usel kundservice! UNDVIK WEBHALLEN!

Handlar här flertalet gånger per år, gjorde en beställning 15e Dec och fick det levererat i 2st kolli. Tänkte att nu kommer det inget innan julhelgerna. Första paketet kom 17e Dec, andra paketet 18e Dec. Sjukt bra service som alltid, väldigt nöjd =)