Hem › Butiker › Trademax
Feedback
Stora på möbler online
9 fysiska butiker i Sverige
Snabb leverans & fri frakt

http://www.trademax.se

Betalningsalternativ

Visa
MasterCard
SveaWebPay faktura
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Företaget har inte aktiverat visningen av utökad företagsinformation
Detaljerad information Trademax har fått betyget (6.73)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
Visa betyg: allavia Prisjaktvia butiken
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    mycket lätt att hitta privärda möbler.har köpt förr mycket nöjd.
  • Usel
    7 dagar sedan
    Fick ett av tre kolli hemlevererade inom utlovad tid, de andra två hade tappats bort. En månad senare har vi fortfarande inte fått dem. DHL gav bort vårt paket till någon före oss i leveranslistan som var snäll nog att sms:a oss att de hade fått det, men trots att både Trademax och DHL fick både namn och adress har de inte lyckats hämta upp paketet och köra hem det till oss (detta var två veckor sedan). Skulle ha gjort det själv. Usel hantering när något går fel, ingen information, timslånga telefonköer och långa hanteringstider. Köp inte från Trademax om du inte kan vara utan varorna, skulle något gå fel så struntar de totalt i dig.

    Det är ett hån att betala en expeditionsavgift när ingenting expedieras.
  • Utmärkt
    12 dagar sedan
    Uppdaterat: 15 tim sedan
    Beställning Leverans
    Snabb och fri frakt. Bra utbud.
  • Perfekt
    13 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt och bra att ha att göra med vid problem
  • Usel
    13 dagar sedan
    Vi besökte Trademax butik och beställde en grupp med utemöbler. Allt verkade fungera bra och vi fick avisering om leverans via DHL. När de kom med möblerna visade det sig att bordet var trasigt och att en av delarna till soffan inte hade kommit. Vi har alltså en icke komplett soffa och inget bord. Ingen kan svara på när den sista delen till soffan kommer och det tog 1 timme i telefonkö hos Trademax för att skapa ett ärende gällande det trasiga bordet. Nu ska det enligt mailet vi fått ta två veckor (eventuellt mer) att få återkoppling på reklamationen och sedan kan ett nytt bord skickas ut. Vi åkte till butiken och bad om hjälp där, men de ville inte hjälpa till alls utan hänvisar till webben.
  • Usel
    18 dagar sedan
    Beställning Leverans Retur
    sitter här med del av vara bedrövligt
  • Perfekt
    23 dagar sedan
    Beställning
    Det är bästa butik
  • Perfekt
    27 dagar sedan
    Beställning
    När jag köper från Trademax känner mig tyrgghet.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Uppdaterat: 27 dagar sedan
    Lade en order, ångrade köpet efter 1-2 dgr. Väntat i 3 VECKOR, Inga pengar tillbaka. Ringer dit och de säger på kundservice att jag måste ångra köpet, därför har jag inte fått några pengar. På deras hemsida finns det 10 flikar. Ingen ånger utan endast reklamation. Hur skall man som kund veta hur man ångrar om de inte har en tydlig flik hur man gör. Klickade i reklamation på hemsidan, fyllde i alla produkterna som sagt 1-2 dgr efter köp. Åker på expeditionsavgift+ ångeravgift på 900:-. Sedan berättade utkörning-schauffören dessutom på telefon att produkterna var leveransskadade, så det var tur att jag hade ångrat när de ringde och ville leverera sakerna, enligt honom. Det fick trademax förmodligen reda på när sakerna kom tillbaka. Ändå står jag betalar 900:-. Aldrig mer! Köp hos en vanlig återförsäljare.
    Jobbar själv på Elgiganten, vi har på jobbet tre knappar, återköp, reklamation samt know how(Installationer).
    Ryan Air varning på detta, gör det enkelt för kund, inte krångligt.

    -------
    Bad dem skicka en bekräftelse på mail efter samtalet ang att pengarna skall sättas tillbaka 8300:- (- 900:-) det är inte heller gjort. Ingen aning vad som händer 😂.

    Ärendenummer 173614
  • Mycket bra
    28 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkel webbsida
  • Usel
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    2017-03-11 "Tack för din beställning!"

    För två månader och en vecka sedan beställde jag en utemöbelsgrupp.
    Vid uppackning visar det sig att glasskivan till bordet är trasigt. Jag reklamerar, de skickar en ny... allt verkar gott.

    Jag får en avisering från DHL som gör att jag kan följa leveransen. Den verkar fastna i Halmstad... efter ett par dagar kontaktar jag Trademax.

    2017-04-11 "Hej

    Jag har sett ert mail gällande att ni inte fått glasskivan utlevererad av DHL.

    Har kollat upp detta och DHL har brustit i hanteringen då de missat att meddela oss att godset i detta fall var skadat på terminal.

    Ber verkligen om ursäkt för detta.

    Jag har naturligtvis lagt upp en order på en ny glasskiva från vårt lager.
    Önskar jag hade vetat detta tidigare."

    2017-04-24 "Så kan vi se att er order skickats men ännu inte anlänt till fraktbolagets terminal.
    så snart det har ankommit till fraktbolagets terminal kommer ni att aviseras för er leverans.
    Ni kommer då att få ett sändningsnummer där ni kan spåra er leverans."

    2017-04-30 Jag kontaktar Trademax igen. "Vi beklagar verkligen det inträffade men dessvärre verkar er leverans ha försvunnit. Vi kommer omgående lägga upp en ny order för er glasskiva och ni bör ha denna inom 2 – 6 vardagar.

    Gällande en kompensation för besväret som uppstått kommer er handläggare att kontakta er." (2017-05-17 har jag inte blivit kontaktad av NÅGON från Trademax. All kontakt mellan mig och dem har jag initierat)

    2017-05-09 "Er order XXXXXX beräknas skickas från vårt lager denna vecka."

    2017-05-16 "Hej Marcus

    Jag beklagar verkligen strulet med din leverans, förstår att du är besviken.
    Jag kan se att din order är hanterad på lagret och att den beräknas att skickas denna veckan."

    Need I say more? Köp inget ömtåligt här!
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    Pinsamt att hävda fraktfritt och sedan lägga på en administrationsavgift.....
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Får sms. Nu skickas varorna. Nu kommer varorna. Kom aldrig. Ringer t er. Nr 32 i kön. Blir kopplad igen. Nr 100 i kön. Kommer inte varorna nu blir det aldrig nåt mer köp hos er
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra utbud och bra priser
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Beställning
    Snabbt o enkelt.Fick dock ingen info om varan levereras till närmaste ombud
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    enkelheten och valmöjligheterna.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Lättförstådd hemsida, där alternativ för leverans, betalning osv var tydligt angivna.
    Helt enkelt ett smidigt sätt att göra sina inköp på.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    När varan väl skulle betalas tillkom en expeditionsavgift vilket redan borde vara inkluderat i priset!
    Vidare tillkommer en leveransavgift om man inte kan vara stand by (sitta hemma och vänta) under dagtid i 2-4 veckor.
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Beställning
    enkelt
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    jag har handlat mycket på Trademax och har aldrig blivit besviken på varorna
  • Ganska dålig
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Soffan vi köpte var som förväntat. Hade provat den i fysisk butik. MEN, det var ”green friday” med nedsatta priser. Problemet var att det var samma pris som veckan innan. Riktigt dåligt av Trademax!
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning
    Enkelt, smidigt
    Första gången jag handlade här förstod jag inte att ni delat upp min order på två så det blev lite rörigt mrd leveranserna. Nu vet jag.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Mycket simpelt att beställa
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    bra information om produkterna, lätt att hitta olika kategorier,
    bra priser
  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser och bra leveransalternativ.

  • Hej!

    Tack för ert omdöme.

    Vad kul att ni känner er så nöjd hos oss, och med de alternativ vi kan erbjuda.
    Hoppas det ni beställt kommer väl till glädje för er.

    Ni är alltid varmt välkommen att höra av er om ni har några funderingar eller frågor.

    Önskar er en fin dag
    Pontus
    Trademax

  • Usel
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning
    Dålig kvalitet på produkterna och mycket fel vid leveranser
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    snabbt.

  • Hej!

    Tack för ert omdöme.

    Vad kul att er upplevelse hos hos har varit så bra.
    Hoppas det ni beställt kommer väl till glädje för er.

    Ni är alltid varmt välkommen att höra av er om ni har några funderingar eller frågor.

    Önskar er en fin dag
    Pontus
    Trademax

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    ett fantastiskt varuutbud med bra priser.Fraktfritt i dagens läge är superb.Samt valmöjligheter i betalningen.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Priset och fri frakt och even hemleverans.

  • Hej!

    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.

    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.

    Önskar er en trevlig dag
    Erika
    Trademax

  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning
    Snabb o saklig info.
    Har handlat av er förut o allt flöt på toppenbra!
    Tack!

  • Hej!
    Tack för ert fina omdöme.

    Vad kul att höra att allting gått precis så smidigt och bra som vi strävar efter att det alltid ska göra.
    Skulle ni i framtiden ha några funderingar är ni alltid varmt välkommen att höra av er.
    Roligt om vi ses i framtiden igen.

    Önskar er en fin dag
    Pontus
    Furniturebox

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Allt är enkelt att beställa samt att priserna är bra.
  • Usel
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Kundtjänsten är katastrofalt dålig. Finns ingen vilja att hjälpa kunden.
  • Bra
    2 mån sedan
    Beställning
    Mycket nöjd förutom tillägget av expeditionsavgigten på 99 kr som inte framgår i priset från början. Annars hade det varit högsta betyg

  • Hej!

    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.

    Gällande expeditionsavgiften så är detta en hanteringskostnad som står i våra villkor att det läggs till, beklagar om detta inte nått dig.

    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.

    Önskar er en fortsatt trevlig dag
    Felicia
    Trademax

  • Utmärkt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Jag tycker om att betyg det är så bra mjukhet....

  • Hej,
    Tack för ert fina omdöme.

    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.

    Ni är varmt välkomna åter
    Önskar dig en fin dag.

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Bra bilder som gör att man kan se produkterna ordentligt. Snabb leverans, bra att man kan välja betalningsalternativ. Har handlat av er tidigare och tycker att det är bra väldigt kvalite på möblerna.

  • Hej,
    Tack för ert fina omdöme.
    Vad roligt att höra att ni tycker vi har bra kvalité på våra möbler.

    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.

    Ni är varmt välkomna åter
    Önskar dig en fin dag.

  • Utmärkt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Fint bord till bra pris
  • Usel
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Varning - köp inte säng på Trademax. De håller inte måttet utan ger med sig efter bara några månader och man ligger i små dalar. Otroligt dåligt bemötande av supporten. trodde att som återkommande kund så kunde man få bättre service.
    Så med värk i ryggen är man många tusenlappar fattigare när det bara var att kassera denna säng och köpa ny (från ett företag med mer kvalité). Aldrig mer trademax

  • Hej!

    Tack för ert omdöme.
    Beklagar verkligen att er upplevelse hos oss varit mindre bra.

    Ni är så klart alltid varmt välkommen att kontakta vår kundsupport via mejl eller telefon så att vi kan hjälpa er på bästa vis om det uppstår några bekymmer.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.

    Önskar er en trevlig dag
    Pontus
    Trademax

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    Vi har köpt många varor hos Er och är väldigt nöjda.
    Det har inte varit något problem från er sida, om varan varit skadad att få upprättelse.
    Snabbt och vänligt bemötande från er.
    Med vänlig hälsning
    FB

  • Hej!

    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss och den servicen vi har erbjudit er.

    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.

    Önskar er en fortsatt trevlig dag
    Marielle
    Trademax

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra prisvärda produkter, lätt att beställa
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    Snabbt och lätt
  • Dålig
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställde skjutdörrsgarderob i september där leverenstiden var bra men skenorna trasiga så reklamerade. Allt tog tid och någon månad senare kom en leverens med det var helt fel kolli. Fortsatt reklamation och lång väntetid. Nästa leverens var också fel. Jag fick delar till en barnsäng. Nu i februari har jag fått skenorna efter de skickat fel saker två gånger och många timmar i telefon och mailande. Personal på kundtjänst trevliga men de bör ändra sitt upplägg vid reklamation. Hur jag än försökte förklara och visa bilder kom fel leverens två ggr. Om man läggs på prioritet ska det inte dröja så länge för att få sina varor rätt. Omöjligt att få ett telefonsamtal med reklamationsavdelingen utan allt går via kundtjänst och mail. Nä, nästa gång blir det köp i butik. En annan butik.

  • Hej!

    Tack för ditt omdöme.

    Beklagar verkligen det som inträffat med fel levererade varor.

    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund, ni är varmt välkomna åter.

    Önskar er en trevlig dag
    Felicia
    Trademax

  • Ganska bra
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris vid första anblicken. Dock så tillkommer en expeditionsavgift, vilket jag tycker är ett billigt sätt att lura kunder istället för att visa ett relevant pris från första början. Prisjakt borde motarbeta den typen av falsk marknadsföring!
  • Usel
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Känner mig lurad - varning om ni ska skicka tillbaks en artikel!
    Beställde ett sängbord, tog cirka 1,5, månad innan leverans. Under den tiden hade jag köpt ett annat sängbord och önskade skicka tillbaks detta. Kostade mig över 600 kr! Tycker inte det är OK, själva sängbordet kostade 400 kr... hade i praktiken kunnat behålla sängbordet och gått plus - då det var så extremt dyrt att returnera en produkt. Värsta jag varit med om på länge.

  • Hej!

    Tack för ert omdöme.
    Beklagar att er upplevelse hos oss varit mindre bra.
    Vid öppet köp betalar du returfrakten och ansvarar för varans skick under returfrakten. Avgiften för returen är 595 kr vid hemleverans och 195 kr för varor som levererats till utlämningsställe.

    Tveka inte att kontakta vår kundtjänst via telefon eller mejl så hjälper vi er att reda ut vad som kan ha hänt.
    Kul om vi får behålla er som återkommande kund.

    Ni är varmt välkommen åter.
    Önskar er en fortsatt trevlig dag

    Heidi
    Trademax

  • Utmärkt
    4 mån sedan
    Beställning
    Allting gick smidigt och att man kan ta faktura på köpet

  • Hej!
    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.
    Önskar er en trevlig dag

    Johanna
    Trademax

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt o lätt o hitta. Varit nöjd vid tidigare inköp.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    Lättanvänd och överskådlig site.
    Bra och utförlig information om våran
    Prisvänlig och dessutom chans till rabatt

  • Hej!
    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.
    Önskar er en trevlig dag

    Johanna
    Trademax

  • Usel
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Min mamma köpte en tv-bänk. Leveransen drog ut på tiden. Inga besked om vad som var orsaken. Hon besökte butiken och fick svar att dom inte kunde göra något åt saken då dom bara är säljare. Kundtjänst gick inte att nå vare sig via telefon eller mail. Hon gick tillbaka till butiken för att avbeställa, men fick samma svar: dom kan inget göra för dom är bara säljare. Då började jag bombardera kundtjänsten med mail och telefon. Till slut fick jag återkoppling att dom helst inte ville avbeställa ordern då den redan var lagd men att dom var medvetna om att leverantören låg efter med leveranserna. Jag stod på mig och tillslut fick mamma tillbaks sina pengar.

  • Hej!
    Tack för ert omdöme.
    Vi beklagar verkligen att ni haft svårigheter med att komma i kontakt med vår kundtjänst.
    Under högsäsongen så är det väldigt många som ringer, vilket tyvärr medför längre väntetider.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst igen via telefon eller mejl.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund, ni är varmt välkomna åter.
    Önskar er en fortsatt trevlig dag

    Johanna
    Trademax

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att beställa & inga krångligheter betalningen,helt nöjd !

  • Hej!

    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss och den servicen vi har erbjudit er.
    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.

    Johanna
    Trademax

  • Usel
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning
    Svårt att få igenom betalningen. Strul med att beställa. + svårt att förstå hemmsidan
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning
    jättenöjd

  • Hej!

    Tack för ert fina omdöme.
    Vad kul att höra att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.

    Roligt om vi får behålla er som återkommande kund.
    Vid frågor eller funderingar så kontakta gärna vår kundtjänst via telefon eller mejl.
    Ni är varmt välkomna åter.

    Önskar er en trevlig dag
    Pontus
    Trademax

26 sidor:«1234»