Proshop

Köpupplevelse, order-leverans enligt förväntan.

Toppen betyg i alla avseenden 👏

Proshop ger ett gott intryck, är ofta billiga och de leverar snabbt också. Däför är detta en henmsida jag gärna besöker.

bra priser och snabba leveranser, låg frakt kostnader med.

Helt värdelöst företag. Beställde en PS5-kontroll för 2v sedan som ej dykt upp än. Supporten svarar inte på mail…beställ era grejer någon annanstans.

Väldigt bra sida att handla ifrån. Aldrig haft problem och leveranstider har alltid stämt. Rekommenderas.

Bra priser snabba leveranser och man får vad man köper. Suverän kundsupport

Jättebra upplevelse av Proshop. Snabbt och enkelt.

Betalade cirka 4000 kr - ingen vara, ingen återbetalning, ingen support! Jag lade en beställning och betalade den 1 juni, alltså för 10 dagar sedan. Direkt efter betalningen blev varan plötsligt "slut i lager". Det finns ingen information om när den kommer in igen eller när den skickas. Telefonnumret går bara till ett automatiskt röstmeddelande. Det finns ingen riktig support i chatten - bara en värdelös bot. Jag har skickat två mejl och inte fått något svar alls. Jag erbjöd mig till och med att dela upp leveransen, byta produkt eller betala extra om det behövdes – jag är helt flexibel. Men den här nivån av kundservice är oacceptabel. Ingen kommunikation, inget försök att hjälpa. Det här är en av de sämsta köpupplevelser jag har haft. Nu är mina 4000 kronor fast och jag kan inte ens få en återbetalning. Det är oacceptabelt och känns som ett bedrägeri.

Det syns i PostNord-appen att ett ärende skapades av Proshop men paketet inte överlämnats till PostNord än idag. Jag skickade ett mejl till kundtjänsten men fick aldrig något svar. Jag har ringt flera gånger till det telefonnummer som står på deras webbplats, men det är stängt varje dag. Jag vet inte om Proshop är en riktig butik. Jag beställde en produkt den 27 maj, det står att leverans ta 1-2 dagar, men och nu har det gått mer än 15 dagar. Igenting! Undvik att handla på Proshop så slipper ni krångel. Tack. Update: Jag fick ett återbetalningsmejl efter att jag hade lämnat ett omdöme. Kundtjänsten har stor förbättringspotential.