Urdålig hantering rakt igenom, speciellt med tanke på att Ellos med lång erfarenhet av postorder ligger bakom denna butik. Mycket långa leveranstider som dessutom inte hålls som lovat, kundtjänst har ingen möjlighet att ge besked vad som finns i lager eller när det levereras trots att det finns i lager enl webben, upprepade löften om att leverans kommer ske som utlovat men ändå sker mycket sent och slutligen levererade defekta varor som behöver returneras. Kommer aldrig handla av Homeroom eller Ellos igen