Temashop

Beställde en maskeraddräkt till min son som var för liten (dessutom noppig på sina ställen). Fick inte returnera den då vi testat masken som hör till (går ej över näsa eller mun). Så galet dålig service och märkligt bemötande av kundtjänst. Man betalar dessutom för frakten (som INTE är blixtsnabb) och man ska KÖPA en retursedel vid ev retur, som är svår att få igenom. Handla inte hos temashop!

Allt fungerade perfekt! Snabb leverans och jättenöjd med varan.

Stor varning för detta företaget! Temashop skickade paketet till fel utlämningsställe i Tidaholm som orsakade att paketet har gått i retur till dom. Tidaholm ligger inte ens i närheten av min hemort. Det ligger över 6 mil ifrån och går inte ens att välja när jag anger mitt postnummer i deras kassalösning. De vill nu att jag skall betala ytterligare en fraktavgift för att få omleverans. De påstår att jag gjort något fel (men kan inte specificera vad) trots att jag angav rätt postnummer i kassan. Mitt korrekta postnummer står tydligt i beställningsbekräftelsen, ändå har paketet skickats fel. De skyller på kunden istället för att stå för kostnaden (49kr) för att skicka paketet rätt. Fy fan vilka uslingar, undvik sådana här företag som bara vill skylla sina egna fel på kunden. Finns inte plats för sådana här företag. Välj någon annan att handla av.

Gjorde en beställning. Efter nästan 3 veckor hade jag fortfarande inte fått leveransen. Visade sig att de aldrig skickat den. Fast att jag fått mail om att paketet var packat och skickat.

Usel service! Marknadsför sig själva med "blixtsnabba leveranser" men jag fick vänta två veckor på leverans och fick dräkten först efter att ha skickat en påminnelse per mejl. Dräkten hinner inte fram i tid så vi returnerar den. Får själv stå för returfrakten på 59 kr. Får sedan ett mail från kundtjänst att jag inte får pengarna tillbaka pga att de hävdar att masken öppnats. Dräkten är oanvänd, men öppnad och lagt i originalförpackning. Jag erbjuds att få dräkten tillbaka om jag står för ännu en fraktkostnad. Jag vägrar betala frakt 3 gånger för en dräkt som kostar 199 kr. Skriver att jag anser de borde stå för denna kostnad med tanke på att dräkten var så försenad, men Temashop vägrar. Kommer aldrig handla av dem igen! Riktigt dålig service!

Jag beställde en romarhjälm för att ha på ett spex under ett bröllop. När jag fick den på torsdagen (bröllopet var på lördagen) så saknades plymen, dvs bara halva delen av hjälmen var med. Jag har aldrig tidigare varit med om att man beställer en produkt och bara får halva. Vill därför varna alla att inte beställa från temashop om ni inte vill riskera att stå där med en halv produkt. När jag kontaktade kundtjänst fick jag möjlighet att få pengarna tillbaka men ingen möjlighet till plåster på såren, till det minsta kunde de ha erbjudit en rabatt check. Men icke, de hade dessutom magen att få det till att de var mitt fel då jag inte hade lagt beställningen tidigare. Så temashop tycker att ni ska ta höjd när ni beställer från dem, för om ni får fel produkt av dem så behöver ni en vecka två kanske för att skicka tillbaka och få en korrekt produkt. Så lita inte på deras leveranstider! Är mycket besviken och ångrar starkt att jag beställde från temashop!