Vad tycker du om e-klok?
Efter tre avbokningar från e-kloks installatörer med kort varsel vilket inneburit två i onödan uttagna semesterdagar och ca 40 mil resor fram och åter till landstället så kan jag aldrig rekommendera ett köp här. Säkerställ isf att det inte blir Kylslaget AB som är installatör. Har nu avbokat min beställning.
Det sämsta bemötande jag har upplevt Det sämsta bemötande jag har upplevt! Firman som var här för en rengöringsservice av vår luftvärmepump hade aldrig tidigare arbetat med mitt märke och lyckades dessutom att bryta av en luftstyrningsvinge i pumpen. Det tog två och en halv månad innan jag själv fick byta denna reservdel, efter påminnelse efter påminnelse. Se upp för dessa leverantörer!
Snabb leverans samt proffsig installation av värmepumpen. Råkade beställa fel men det löste e-klok smidigt. Väldigt nöjd
Lade en beställning i våras på en luftkylare. Då det var väldigt lång leveranstid så avbokade jag vilket var ok. När sedan produkten kom in på lager så går beställningen iväg i alla fall. Jag meddelade igen att jag inte var intresserad och det var ok. Fick påminnelse på leverans (av något jag inte beställt). Meddelade igen att jag inte beställt och inte var intresserad och det var ok. Låt leveransen gå tillbaka. Fick sedan faktura, meddelade igen att jag inte beställt, inte fått eller var intresserad. Fakturan skulle makuleras. Gissa vad, nu har jag fått påminnelse på fakturan!
Lagerstatusen på hemsidan är inte tillförlitlig. Jag beställde en vara som påstods finnas i lager, och det tog sedan över en månad för den att levereras. Jag kan leva med det, men vad som däremot INTE är acceptabelt är hur de klistrar följesedeln helt öppet utanpå paketet. All personlig information (inklusive mitt telefonnummer), ordernummer, kundnummer, vilken vara jag beställt, m.m. stod klart och tydligt så att vem som helst skulle kunna läsa det utan att behöva göra någon åverkan på emballaget. Kort och gott en av de sämsta hanteringarna av kunduppgifter jag någonsin upplevt, så jag hoppas verkligen att butiken ser över sina rutiner framöver.
Mycket nöjd med både kvalitet och leverans!
Snabb leverans och bra kvalitet Jätte njöd
Mycket snabb och trevlig service. Kunnig personal!
Smidigt köp och snabb leverans, rekommenderas.
Mycket snabb leverans vilket är uppskattat i denna värmen.
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.
Fullständigt firmanamn: Svenska Värmepumpar AB
Organisationsnr: 559266-8049