Jag beställde varor i december månad. Varorna kom i slutet av den utlovade leveranstiden men då jag var bortrest en vecka så hade jag då ingen möjlighet att hämta ut varan. Den hämtades då av Postnord och fortsatt ca en månad senare hade jag inte hört något av varken Postnord eller Palora. Jag skrev då och påtalade detta och fick svar att om varan inte levererades skulle jag få pengar tillbaka. Då hade det gått över en månad. Ytterliggare en månad senare hade fortsatt inget hänt, ingen kontakt alls. Företaget har alltså hållt på mina pengar i över två månader, har inte brytt sig om att höra av sig och svarar på kundtjänst som att det inte var någon sak. Usel kundservice, kommer undvika till varje pris. Än idag när jag skriver detta har jag inte fått mina pengar tillbaka.