Väldigt dåligt bemötande och oprofessionell hantering. Vi skickade en förfrågan om praktik för snart två veckor sedan. Vi fick svar att ärendet skickats vidare till ansvarig, men sedan har det varit helt tyst. Att låta någon gå och vänta utan återkoppling är dålig stil. Hade det tagit tid, eller om intresse inte fanns, hade det räckt med ett enkelt besked. Då hade vi kunnat välja en annan plats i stället för att bara bli sittande och vänta i onödan. Det handlar om vanligt hyfs och respekt, något som uppenbarligen saknas här.

❌ Extremt dålig kvalitet och ansvarslös kundservice – REFURBED är inte att lita på! Köpte en iPhone 13 Pro som marknadsfördes som "i nyskick". Det visade sig snabbt att kameran inte fungerade, och efter teknisk kontroll visade det sig att även huvudkortet var skadat – ett fabrikationsfel som fanns vid leverans. Refurbed använder en tredjepartsrapport (Dr Fones) som "kvalitetskontroll", istället för auktoriserade Apple-verkstäder. Rapporten är bristfällig, saknar t.ex. uppgift om batteriets laddcykler – alltså inte tillförlitlig alls. Men de använder den ändå som grund för att kalla produkten "som ny". Vi la ner över 5 000 kr i mellanskillnad på att ersätta telefonen – utan någon riktig hjälp från Refurbed. Allt de erbjöd var 7 % rabatt på nästa köp (!) och ett billigt skärmskydd. Hånfullt. ⚠️ Undvik Refurbed. De har noll ansvarskänsla, skyller på leverantörer, och deras garantiprocess är ett skämt. Köp hellre från en fysisk butik eller en återförsäljare som använder auktoriserade kontroller och står för sin produkt. ❌ Extremely Poor Quality and Irresponsible Customer Service – REFURBED Cannot Be Trusted! I purchased an iPhone 13 Pro advertised as being in “like-new condition.” It quickly became clear that the camera was defective, and after a technical inspection, we discovered that the motherboard was also damaged — a manufacturing fault present upon delivery. Refurbed relies on a third-party report (Dr. Fone) as their so-called “quality check” instead of using authorized Apple service centers. This report is unreliable, missing critical details like battery cycle counts, yet they still use it to label devices as “like new.” We ended up spending over 5,000 SEK extra to replace the phone — with zero real support from Refurbed. The only “compensation” offered was a 7% discount on the next purchase (!) and a cheap screen protector. Frankly, insulting. ⚠️ Avoid Refurbed. They take no responsibility, blame third-party suppliers, and their warranty process is a joke. Buy from a trusted retailer or a physical store that uses authorized inspections and actually stands behind their products.