(392)
Gjorde en beställning på 1218:- som bestod av två varor. Ett par handskar och en kniv. När jag fått varorna, kände jag mig inte riktigt nöjd med kniven och skickade tillbaka den. Till min förvåning tog Olssons fiske 69:- för frakten utöver 99:- för returfrakten. Alltså totalt 168:- för returen. Eftersom kniven kostade 999:- och i sig inte gav mig gratis frakt, som när jag beställde två saker som översteg 1000:- och därmed berättigade mig till gratis frakt. Hade jag skickat tillbaka både kniven och handskarna hade jag då fått gratis retufrakt och sluppit den dolda avgiften på 69:- Det vet jag inte. Jag var hela tiden beredd att betala 99:- för returfrakten, eftersom jag läst köpvillkoren innan. Men att få dessa 69:- slängt i ansiktet kändes helt absurt. Hade jag vetat detta hade jag valt att skicka tillbaka varan genom att ordna med min egen retur som var ett alternativ. Eller skicka tillbaka både handskarna och kniven. Det är en rörig historia och ger ett osäkert intryck. Får en känsla att den gode västerbottningen Sverker hade slängt detta i soptunnan på tiden när det begav sig! Det krävs en del kognitiv gymnastiserande för att hänga med i svängarna. Men en sak har jag lärt mig efter detta mentala fyspass, och det är att jag aldrig mer vill beställa från Olssons fiske igen. Ej heller rekommendera dem till andra. De kommer säkert göra ett inlägg om att de har all rätt att ta dessa pengar och att jag borde ha läst in dessa dolda fakta i punkten 17.2 eller förstått bättre när jag skickat tillbaka en del av ordern åker jag på att betala frakt och returfrakten. Kallas dubbel bestraffning. Returfrakten det förstår jag men varför ska jag betala frakten på 69:- när summan översteg 1.000:- vid mitt köp! Man bör inte kunna ta betalt för en frakt som aldrig fanns där från början för att summan på det jag valde återlämna hamnade under 1.000kr. Utan bara ta 99:- som man skriver i sina köpvillkor. Ett högst tvivelaktigt beteende och jag borde ha läst Prisjakts recensioner innan jag bestämde mig för ett köp. Men jag vill samtidigt passa på att rikta ett stort tack till Olssons fiske, för den läropeng detta gett mig. Jag kom billigt undan trots allt. Det kostade mig bara 69:- att få reda på hur de gör affärer. Jag förstår nu att det kunde gått betydligt sämre. Tack för mig och möjligheten att ge min syn på saken//André
Mycket letande för att hitta det man vill ha. Skulle önska att man kunde filtrera fiskedragen efter färg, storlek och vilket cirka djup draget förväntas fiska på. Skulle också önska att man fyllde på lagren snabbare. Väldigt urplockat denna gång. Annars är det mycket bra
Rigtigt bra Og billigt ,och hurtig leverans
Välfungerande hemsida med god översikt, bra erbjudanden samt snabba leveranser. Vad mer kan önskas? =)
Ångrade ett köp och lät produkter gå i retur. Fick otydliga och ofullständiga svar av kundtjänst. Slutade med att Olssons tar ut mer än vad köpet var värt i en helt orimligt hög returfrakt. Blir tyvärr aldrig Olssons igen. Avråder från köp här då det finns många bättre och mer kundfokuserade aktörer på marknaden.
Suveräna priser. Extremt snabba leveranser.
Bra priser! Snabb leverans! Toppen!
Enkelt och bra service!
Full pott! Generellt bättre priser än den ledande aktören på marknaden och precis lika snabb frakt. Har inte haft ngn anledning att kontakta kundservice, vilket är ett bra betyg bara det. Men tvivlar inte på att den är Top Notch!
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Fullständigt firmanamn: Olssons fiske AB
Organisationsnr: 556246-3082