Apotek Hjärtat

Totalt värdelöst företag. Över 1.5 dygn och de har inte packat paketet än ALDRIG mera ska jag handla från dessa Luffare. Sen tar de evigheter att få svar på mail Och de är inte första gången ARN är kontaktad Snälla undvik denna sida Apotea skickar samma dag!

Emballerar för dåligt, så det är nästan alltid något i leveransen som är trasigt. Väldigt lång svarstid på deras mejl till kundtjänst också, samt att de inte läser ens mejl ordentligt, utan skickar standardsvar som inte löser problemet.

Dålig uppdatering av leveransstatus, annars bra.

Är deras hemsida ett halvfärdigt ABF-kvällskursprojekt? Skulle beställa några tandborsthuvuden. Firefox funkade inte, kom till strax innan betalning, försökte ett par gånger, fick börja om, Chrome funkade. När de sedan förstås skulle börja tjata om min "köpupplevelse" och frågor om den, så funkade det inte att ge tummen ner, och inga frågor kom. Så tummen ner här istället.

Västa apoteket i Stockholm! Sjukt otrevliga,.höjer rösten, anklagar en för stöd för deras larm går igång utan anledning. Ingen förståelse för att vissa återkommande kunder får sina läkemedel budade dit och då är man låst att endast kunna hämta ut där. Man blir dömd efter den medicin man är ordinerad. Bittra, elaka oempatiska "människor ".

Webbplatsen säger att de skickar beställningen inom två dagar... men du upptäcker att de börjar skicka den efter 11 dagar.

Beställde en eltandborste, valde noga fraktsätt för att få snabb leverans, och det stod att Earlybird skulle leverera två dagar senare. När jag sedan får leveransbekräftelse står det att leverans beräknas till 8 dagar senare. Känns som ren bluff. Mailade kundtjänst om detta, men har drygt en vecka senare inte ens fått svar.

Beställde med butikens express dvs dem tar varan i butik och packar in den, råkade beställa till fel stad och kontaktade kundservice då jag fick en otrevlig person som sa att om jag inte hämtar ut det själv får jag inte tillbaka någonting, 209 kr? När jag påpekade att det var helt orimligt stängde dem chatten som svar.

Min order på receptbelagd medicin makulerades utan någon som helst förklaring. Fick bara ett automatiskt mejl om att den inte skulle levereras. Efter lång väntan i telefonkö kunde kundtjänst inte heller säga varför ordern avbokats. Mycket dålig service och brist på information, särskilt när det gäller mediciner.

Bra och fina produkter. Leverans oftast snabb