Fri frakt på allt
Gemensam bonus på Ica
Köp läkemedel online

https://www.apotekhjartat.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 10 år sedan
(data från 2019-01-18)
Detaljerad information Apotek Hjärtat har fått betyget (6.98)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    13 dagar sedan
    Uppdaterat: 22 tim sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser. Snabb service.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Det fungerar så himla bra. Både enkelt gratis och bekvämt.
  • Ganska bra
    4 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Fungerar väldigt bra med Apotek Hjärtat,men tyvärr fungerar det inte lika bra med Postnord, man får ofta hämta på utlämningsställe trots små försändelser.
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Uppdaterat: 6 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans o alltid korrekt + uppskattar de korten som kommer med leveransen om vem som packat o hälsning!
    Superduktiga!!!!!!!
    Jag är ALLTID nöjd, tummen upp för er!!
  • Ganska dålig
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Jag beställde för 3 dagar sedan, men först idag skickas min beställning. Leveranstiden skulle vara mellan 2- 4 dagar, men då trodde jag att beställningen skulle skickas så fort som möjligt.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vi har haft ett högre ordertryck än förväntat den senaste veckan och dessvärre har detta resulterat i vissa förseningar. Vi beklagar att din beställning inte kommit fram i tid. Vid postleverans så levereras paketet normalt dagen efter att det skickats från oss, så förhoppningsvis får du din leverans idag.

    Vill du att vi kikar närmre på ditt ärende så är du välkommen att ringa vår Kundkontakt på tel. 0771-405405 eller maila till kundkontakt@apotekhjartat.se

    Önskar dig en trevlig helg!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    9 dagar sedan
    Allt löpte bra tills leverans skulle ske. Fick då beskedet att försening uppstått och att mer info skulle komma senare. Man kan förstås tolka senare på olika sätt, men det har vid det här laget blivit senare än senare och någon information har jag inte fått. Har kontaktat kundtjänst, men där får jag inte någon kontakt.
    Undvik Apoteket Hjärtat!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att du inte har fått hjälp via vår Kundkontakt. Vårt kontaktformulär har haft ett tekniskt fel de senaste dagarna, men det ska vara löst nu. Prova gärna att maila ditt ordernummer och en beskrivning av ditt ärende till kundkontakt@apotekhjartat.se så ska vi se till att din leverans bokas in.

    Önskar dig en trevlig helg! Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    22 dagar sedan
    Uppdaterat: 12 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Beställde julklappar 9/12 fick orderbekräftelse och pengar drogs på kortet. Lev 1-4 dagar stod det.
    Inget kom, mejlade och fick veta att de inte skickat något pga tekniskt fel. Erbjöds att beställa på nytt för leverans efter jul. Pengar tillbaka kommer jag få vecka två i januari enligt Klarna.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vad tråkigt att du drabbades av ett tekniskt fel! Våra utvecklare jobbar på att undersöka detta tekniska fel och vi beklagar att din beställning inte registrerades. Återbetalningen från Klarna kan vi dessvärre inte påverka, då det kan ta 5-7 arbetsdagar innan banköverföringen går igenom - med många helgdagar kan det då dröja. Önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Dålig
    15 dagar sedan
    Uppdaterat: 14 dagar sedan
    Beställning Leverans
    lång leveranstid utan att meddela detta, onödigt krångligt att komma fram till rätt kundservice
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Dessvärre har många beställningar som lades efter nyår blivit försenade på grund av ett oväntat högt ordertryck. Vi beklagar att det varit krångligt att nå fram till rätt instans i din kontakt med oss och tar med oss din synpunkt i vårt förbättringsarbete.

    Önskar dig en trevlig helg!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    15 dagar sedan
    Beställning
    Bra sortiment!
  • Usel
    16 dagar sedan
    Gjorde en beställning på butikens mellandagsrea och fick ordern annullerad flera dagar därefter pga att produkten tagit slut. Hur kan ett företag inom E-handel idag inte ha koll på sina lagersaldon?
    Butiken gjorde en liknande annullering året innan under mellandagarna pga fel lagersaldo. En gång är ingen gång, men har man ett år på sig så har man gott om tid att rätta till brister i system som hanterar lagersaldon.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vi beklagar att din beställda vara inte fanns i lager. Vi jobbar stenhårt på att hålla våra lagersaldon uppdaterade, men under helgdagarna har vi inte riktigt hunnit ikapp det höga orderflödet. Vi tar med oss din synpunkt i vårt utvecklingsarbete och önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 22 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Toppenservice! 👍 Smidigt och enkelt.
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 27 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Fri frakt och bra priser.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bästa tänkbara hjälp man kunde få.
  • Usel
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Usla leveranstider. Tar evigheter.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Just nu har vi förlängda leveranstider, då det höga trycket från Black Week har orsakat en del förseningar. Återkom gärna med ditt ordernummer i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se, så tittar vi närmre på just din beställning.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Mycket produkter, bra leveranssätt
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Dom är snabba och billiga
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Brett, bra och härligt sortiment tillsammans med trygga leveranser av läkemedel.
    Bra leveransalternativ hem till dörren. Fraktfritt!
  • Usel
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Leveranstiden. 5 dagar på en vara som finns i både i webblager och på mitt apotek är inte ok.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att leveranstiden blev längre än förväntat. Finns en vara på ditt lokala Apotek Hjärtat så kan du välja leveransalternativet "Expressleverans", då finns din beställning att hämta inom 2 timmar på valt apotek. Önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Köpte när produkten fanns i lager. Betalade och pengarna drogs och jag fick mail på min beställning. Sen huxflux så fick jag ett mail om att produkten var slut. Sjukt dåligt!!
  • Hej och tack för din synpunk!
    I samband med höga orderflöden så har vårt lagersaldo inte riktigt hunnit med vissa dagar. Vi beklagar att din vara sålde slut och att vi inte hann kontakta dig i tid. Önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Acceptabel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Har ännu inte fått varan som jag beställde för två veckor sen!! Det skulle ta 2-4 dagar.!
  • Usel
    1 månad sedan
    Har fortfarande inte fått min leverans. Valde att hämta ut paketet i Apotekets butik vilket verkar vara de sämsta alternativet. Annars kan man ju anta att de skulle vara det snabbaste sättet. Paket går ej att spåra. De finns inte på deras site om du är inloggad. Var i kontakt med kundtjänst idag och denne visste inte när paketet ska skickas. Fick ett syrligt svar om att mail kommer till dig när vi skickar varorna. Aldrig mer jag handlar där. Apotea och Meds är tusen gånger mer serviceinriktade och leverans samma dag.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att din leverans inte har kommit inom förväntad leveranstid. Skicka gärna ett mail till oss på kundkontakt@apotekhjartat.se så kan vi titta närmre på vad som kan ha gått snett. Önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Valde att köpa en produkt från Apotek Hjärtat då det var någon krona billigare än Apotea som jag brukar handla på annars. Dumsnålt nu i efterhand. En vecka har gått, och jag har fortfarande inte fått någon vara. Vill ni vara säkra på att få det ni beställer, välj något av de andra spoteksalternativen på nätet. De brukar leverera på en dag, max två.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vad tråkigt att din beställning inte har kommit inom angiven tid. Skicka gärna ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se så kan vi kika på din beställning och se vad som har hänt. Önskar dig en trevlig måndag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Ganska dålig
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    De tog över en vecka på sig att skicka mitt paket
    Bra pris i övrigt, gratis frakt. Så därför får de iaf 3 stjärnor.
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Apoteket Hjärtat har tyvärr NOLL koll på sin lagerstatus, på min gjorda beställning fick jag en beställningsbekräftelse på de varor jag beställt och en leverans inom 2-4 arbetsdagar.
    På 4:e dagen fick jag istället ett Mail med besked om att den produkt som jag var i störst behov av var slut??!!
    Jag besvarade Mailet samma dag, med begäran om expressleverans, inget svar från A Hjälp, ringer dagen efter till deras kundtjänst och frågar efter när jag ska få leverans, men det kunde dom inte ge besked om tyvärr, så jag annullerade då restrerande beställning. Detta var första och sista gången jag använde mig av Apoteket Hjärtat, hedanefter får det bara bli Apotea, dom kan iaf det här med logistik.
    Beställning: PO30088621312
  • Hej och tack för din synpunkt!
    När jag tittar på din beställning så ser jag att du beställt en vara som är restnoterad från leverantören på oviss tid. Självklart ska det inte gå att beställa varor som är slutsålda och restnoterade, och det verkar som att vår spärr för just denna artikel felaktigt har släppt. Leveranstiden med post är för närvarande 1-3 dagar om samtliga beställda varor finns i lager hos oss. Vi beklagar och önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Blev fel flera ggr..sen gick jag in på min mail och där fanns en orderbekräftelse..?? Fast det stog att köpet ej gått igenom på eran sida..lurigt!!!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Återkom gärna till oss i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se med ditt ordernummer så tittar vi närmre på ditt ärende.

    Vänliga hälsningar, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Allt var enkelt och snabbt.
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    VÄRDELÖS, jag la min beställning måndag morgon 07:00 3/12 och ni skickar min beställning fredag 7/12 17:40. RENT utsagt USELT! En vara ni dessutom inte säljer i era vanliga butiker vilket gör det ännu mer patetiskt. Kommer aldrig att rekomendera till någon och förmodligen välja ett annat apotek varenda gång jag ska handla från ett apotek i framtiden om jag inte känner mig riktigt jäkla lat. Varför ens skriva 1-3 dagars leveranstid när inte ens kan skicka skiten inom dessa ramar? VÄRDELÖS kundvård i och med att ni inte ens hör av er och ber om urssäkt med tanke på att ni inte hållt det ni utlovar på er hemsida. Sure om det var i samband med Blackfriday eller liknande.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Just nu har vi förlängda leveranstider, då det höga trycket från Black Week har orsakat en del förseningar. Återkom gärna med ditt ordernummer i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se, så tittar vi närmre på just din beställning.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Fick en orderbekräftelse men ordern kom aldrig. Ringde till kundtjänst och dom hitta inte ens ordern.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    På grund av det höga trycket har vi sett en viss fördröjning innan ordrar registreras i vårt system. Återkom gärna till oss i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se med det ordernummer som du fick i din orderbekräftelse så tittar vi närmre på ditt ärende.
    Vänliga hälsningar, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    varan levererades inte.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Återkom gärna till oss i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se och beskriv ditt ärende lite närmre, så ska vi hjälpa dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Lovad express, skulle ta max 2 timmar nu uppe i 4 timmar! Inget klart ännu och Apoteket som skulle lämna ut varorna har inte fått ordern!? Jag har meddelat mitt ordernummer men hjälper inte säger personalen. Fel i systemet!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vi har just nu tekniska utmaningar med just expressleverans där det blir en fördröjning från att order läggs tills den dyker upp i apotekets system. Återkom gärna med det ordernummer du fick i din orderbekräftelse i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se så ska vi kika närmre på din beställning.
    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Fick vänta 30 min på att hämta ut min vara pga. något tekniskt fel. Sedan får jag tillbaka en bruten leveranspåse utan ursäkt eller ersättning.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att din påse var bruten vid leverans, så ska det naturligtvis inte vara. Skicka gärna ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se med ditt ordernummer och ett kort beskrivning av vad som hänt, så tittar vi närmre på det.

    Önskar dig en fin dag! Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabba leveranser direkt till brevlådan + bra betalningsalternativ.
  • Ganska dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    Billiga produkter men horribel paketservice! Tog fyra vardagar innan paketet skickats. Pinsamt!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Just nu har vi förlängda leveranstider, då det höga trycket från Black Week har orsakat en del förseningar. Vi beklagar att du fick ditt paket senare än förväntat.

    Önskar dig en fin dag! Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning
    smidigt att hitta produkter, fraktfritt!(: nytt betalningssätt så förstod inte riktigt
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra service och mina tabletter,stomibandage kommer bra efter beställning
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Enligt orderbekräftelse beräknades leverans inom 2-4 vardagar.
    Efter 4 vardagar har leveransen bokats men paketet har inte lämnats till transportören.
    E-handel 2018 ska vara bättre än så här!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Det höga trycket från Black Week orsakade en del förseningar och vi beklagar att ditt paket levererats senare än förväntat.

    Önskar dig en fin dag! Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Jag måste skriva in beställningen flera gånger vilket tog lång tid.
    Samma uppgifter måste skrivas in flera gånger.
    Ansträngande för mina ögon som behövde de ögondropparna i dag.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att du haft tekniska utmaningar när du beställt. Vi vill gärna höra mer om vad som inte fungerade som det skulle, samt vilken webbläsare och typ av enhet du använt. Återkom gärna till oss i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se så undersöker vi saken närmre.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    snabbt att komma fram och få hjälp.
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Leverans till dörren (gratis!) är förträffligt när man är rörelsehindrad. Urvalet av betalningsmöjligheter är också förstklassigt.
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Sämsta upplevelsen! Beställde vara tidigt på morgonen med expressutlämning inom 2 timmar på anvisat apotek.
    Två timmar efter gjord beställning får jag en orderbekräftelse mejlad. Över tre timmar senare går jag till apoteket där jag skall hämta varan. De säger att de inte har fått någon order från deras egna e handel och kan därför inte lämna ut varan. Nu har det gått över 6 timmar sedan beställningen gjordes och fortfarande har jag inte fått min beställda vara trots att det står tydligt på min orderbekräftelse, express utlämning finns att hämta inom 2 timmar. Kommer aldrig köpa något mer via Apotek Hjärtats webshop!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vi hade under förra veckan tekniska utmaningar med just expressleverans där det blev en fördröjning från att order lagts tills den dök upp i apotekets system. Återkom gärna med det ordernummer du fick i din orderbekräftelse i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se så ska vi kika närmre på ditt ärende.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Bra pris och bra sätt att leverera
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning
    Ingen upplysning på apoteket att recepten finns i kassan. Påpekar detta när jag fått vänta 20min. Då säger hon i kassan snorkigt att nu vet du det i alla fall. Gäller norrtälje flygfälltet.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att du inte är nöjd med ditt besök på Apotek Hjärtat Flygfältet, Norrtälje. Återkom gärna till oss på tel. 0771-405405 eller i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se med en närmre beskrivning av vad som gått snett, så tittar vi närmre på det.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    1 månad sedan
    30% på Black friday och 2 för 3 på Eucerin grymt pris.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och snabb frakt
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Bra
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Lätt att handla, bra konkurrenskraftiga priser och olika erbjundande varje vecka för Klubb Hjärtat.
    Älskar det!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Sjukt snabbt och välldigt smidigt!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    fantastiska
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Gratis leverans hem till dörren!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att handla på hemsidan
    Bra priser, rabatter och kampanjer
    Snabb leverans hem