Apotek Hjärtat

Webbplatsen säger att de skickar beställningen inom två dagar... men du upptäcker att de börjar skicka den efter 11 dagar.

Beställde en eltandborste, valde noga fraktsätt för att få snabb leverans, och det stod att Earlybird skulle leverera två dagar senare. När jag sedan får leveransbekräftelse står det att leverans beräknas till 8 dagar senare. Känns som ren bluff. Mailade kundtjänst om detta, men har drygt en vecka senare inte ens fått svar.

Beställde med butikens express dvs dem tar varan i butik och packar in den, råkade beställa till fel stad och kontaktade kundservice då jag fick en otrevlig person som sa att om jag inte hämtar ut det själv får jag inte tillbaka någonting, 209 kr? När jag påpekade att det var helt orimligt stängde dem chatten som svar.

Min order på receptbelagd medicin makulerades utan någon som helst förklaring. Fick bara ett automatiskt mejl om att den inte skulle levereras. Efter lång väntan i telefonkö kunde kundtjänst inte heller säga varför ordern avbokats. Mycket dålig service och brist på information, särskilt när det gäller mediciner.

Bra och fina produkter. Leverans oftast snabb

Hjärtat slarvade bort mitt paket. De missade att registrera det när det ankom butik för uthämtning. Både kundtjänst och butiken bad mig vänta på SMS trots flera dygn försenat. En vecka efter planerat leveransdatum tvingade jag kundtjänst att kolla och sedan tog det lång tid att hitta och få ut det i butik eftersom det var felregistrerat.

Jag tycket att det är det absolut bästa apoteket och handlar absolut oftast från Hjärtat. Jag blev därför väldigt förvånad över det sammanlagt låga betyget här. Jag tycker de har absolut trevligast personal i butikerna och det är även väldigt smidigt att beställa. Bra produkter pch bra priser har dem också.Att man kan beställa hem gratis till närmaste butik är också toppen. Aldrig haft några problem med apotek hjärtat (med undantag för butiken i Fruängen där jag ibland har fått ett obehagligt bemötande de senaste gångerna, jag väljer att inte gå till just den butiken längre)

Jag har vad jag minns inte en enda dålig upplevelse av att beställa från apotek hjärtat. Bra priser! Expressleverans har funkat klockrent varje gång och jag rekommenderar starkt att beställa härifrån!

Gillar att handla från apotekhjärtat, bra priser online och snabba leveranser!

Jag handlade från apoteket hjärtat på grund av att de lämnade ett bra pris på Prisjakt. Nu. När jag väl beställer och har betalat ser jag och de har debuterat mig istället för 41 kr. Har de debiterat mig 55 kr, ordinarie pris. När jag ringer upp dem, säger de att det bara är för de som är med i deras Medlemsklubb. De framgår inte när man beställer produkten. När jag försökt ringa upp dem ett tiotal gånger och de har avslutat samtalet på grund av att telefonkön är för lång, Så till slut kommer fram och får vänta en halvtimme i telefonkö och får beskedet att det jag kan göra är att skicka tillbaka produkterna, då beställde tre stycken,. Och sen gå med i medlemsklubben och beställa dem på nytt. Jag meddelar då att jag har ett liv att leva och att de är ett uselt företag med usel service och usel information på deras hemsida. Det är lurendrejeri att locka med ett pris för att sedan i verkligheten ha ett annat. Mitt råd är till alla som läser. Handla inte från Apoteket hjärtat, handla istället för Apotea. Som jag har gjort i flera år och där allting har fungerat felfritt. Dessutom är det fraktfritt att handla där.