Apotek Hjärtat

When contacting Apotek Hjärtat Customer Service, prepare yourself for an excruciating 3hours of waiting in the queue, 20% less phone battery, and ending up with no resolution. They try to get rid of calls by promising to supposedly help arrange and sort out a delivery of a package. The next thing you'll know is that didn't happen. And when you call them back they play dumb and just tell you "Well, we can't see any NOTE on this package saying that. So we can't help you!". A bunch of liars. If you find yourself in a similar situation, think twice or at least make sure you get some guarantee on what you agreed with them, if at all any. Totally unprofessional and unreliable. Sad to see they allow people like this to work or operate in the country's health care sector. Very worrying!

Jag är mycket besviken av hur apotek hjärtat behandlade min beställning. Jag beställde mitt recept online och nästan en vecka senare hade jag fortfarande inte hört något. Ringde och fick då info att de inte slutfört min beställning pga osäkerheter av mängden medicin. Den blev sedan makulerad. Jag är besviken på bristen på kommunikation och på deras ovilja att ställa allt till rätta efteråt. De tog noll ansvar för situationen och de konsekvenser detta har fått för mig. Mycket oseriöst och jag kommer inte handla där igen.

Online dålig upplevelse innan jul.kundtjänst hjälpte mig eftersom paketet inte fanns på apotek hjärtat I kungsängen trots att det fanns.Fick inget sms att det var där .

hej! ringde eran kundtjänst idag den 16e december pga av en produkt jag betalt för och ej kunnat hämta ut. det gäller berocca brustabletter. Får till svar att jag ej kan få varken produkten eller pengarna och får skylla mig själv som ej hämtat ut den i tid. trots att det ej finns något sms om vart produkten är eller mail. Personen i fråga var dessutom extremt otrevlig. känns inte okej någonstans! hoppas på en ursäkt och produkten tillbaka.

De hade tidigare i veckan sänkt priset på Garmin Forerunner 265S Black till 4124 kronor. Nu har ni höjt det igen och skriver att lägsta priset de senaste 30 dagarna är 5499 kronor vilket inte stämmer då de lägre priset endast var 2 dagar sedan. De ljuger alltså!

Apoteket Hjärtats försändelse står som levererad men finns inte i mitt låsta postfack. De kräver att jag väntar 5 dagar innan de tar ställning till vad de kan göra. Jag kan inte få en ersättningsprodukt så jag får nu jaga fram en sån på stan och betala igen. Jag väljer bort denna handlare och deras inflexibla kundservice. Uselt hanterat.

Jag förstår inte kritiken som Apoteket Hjärtat fått hör på prisjakt. Mycket av den feedback som många gett har ingenting med detta specifika apotek att göra (såsom konkurrenskraftiga priser online vs. butik, leveranstider hos fraktbolagen etc.). Själv är jag alltid nöjd med Apoteket hjärtats leverans, priser, kampanjer etc.

Det är en aktör som alltid har generösa erbjudanden samt leveranser till brevlådan eller Instabox är alltid snabba och effektiva.

Ofta bra kampanjer och snabb leverans

På prisjakt står det 114kr och går man in på hemsidan så står det 163kr stor skillnad. Överlag så tycker jag om att handla på hemsidan.