Rösta på Apotek Hjärtat i kategorin Skönhet

På Prisjakt värderar vi våra medlemmars åsikter om produkter och butiker högt. Nu ska vi tillsammans utse "Årets nätbutik 2018". Är Apotek Hjärtat en av dina favoriter?

Se alla kategorier och butiker

Läs mer om Årets nätbutik

Fri frakt på allt
Gemensam bonus på Ica
Köp läkemedel online

https://www.apotekhjartat.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 10 år sedan
(data från 2018-11-17)
Detaljerad information Apotek Hjärtat har fått betyget (7.14)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Uppdaterat: 4 tim sedan
    Beställning Leverans
    Bra urval
    Bra priser
    Lätt att beställa
  • Perfekt
    18 tim sedan
    Beställning
    Mycket bra med gratis frakt.
    Mycket bra leveransalternativ.
    Mycket bra att kunna betala med klarna.
    Ett mycket bra köp som gick smidigt.
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt att få hem läkemedlet
    Fungerar jättebra och fint packat och helt vid leverans
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Ny favorit
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Extremt smidig webbshop. Mycket bra frakt- och betalningsalternativ.
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Sortiment
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Mycket lätt att beställa via nätet och snabb leverans
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Beställning
    Allt är smidigt både leverans och betalning!
  • Usel
    4 dagar sedan
    Beställning
    Varan finns inte på apoteket och går inte att beställa trots bekräftad expressleverans
  • Dålig
    4 dagar sedan
    Beställning
    I översikten stod det att medicinen fanns i lager. När man valde den fick man beskedet att den var slut....

    Markerade att jag ville använda min ICA bonuscheck, men summan minskade ändå inte.....

    De flesta ”gör-din-egen-hemsida”-sidor funkar bättre😂😂
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Bra pris och lätt att hitta det jag söker.
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Är kund hos Apotek Hjärtat ,varan fanns inte på apoteket idag, kollade på nätet hittade rätt produkt, via prisjakt valde jag butik betalade med banköverföring och får småningom produkten i brevlådan.
    Perfekt snabbt och enkelt.
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Uppdaterat: 5 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att beställa. Bra och snabb leverans
  • Ganska dålig
    7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    VARFÖR väljs automatiskt faktura från Klarna? Jag VILL INTE ha några fakturor från Klarna!
    Sidor laddas lååååångsamt - om jag bara vill hämta ut medicin, vill jag inte sitta och vänta och vänta och vänta....på att få komma till kassan. Usch!
  • Dålig
    8 dagar sedan
    Uppdaterat: 7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Att Klarna sitter likt en tiggare utanför en fysisk butik. Kasta ut dem. Det räcker med Er mail i samband med ett köp i Er annars perfekta butik.,väl värd *****, på nätet. Har börjat undvika butiker som enbart har Klarna. Trots direktbetalning fick jag ändå mail från dem i ett försök att hävda sig med en inferiör produkt.
  • Mycket bra
    7 dagar sedan
    Beställning
    Snab och enkelt
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Det bästa är frifrakt,leveranstid och låga priser än buktik
  • Perfekt
    17 dagar sedan
    Uppdaterat: 8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att beställa och snabb leverans....
  • Ganska dålig
    8 dagar sedan
    Beställning
    Ett läkemedel som i orginalutförande kostar runt 1300 för 100 Tab Ni påstod att det inte fanns något synonymt läkemedel till detta Läkemedlet var Tab Ezetrol 10mg Men med kontakt med Apotek Lloyd så visade det sig att det visst fanns ett synonymt läkemedel Tab Ezetimib 10mg till en kostnad av 96 kr En viss skillnad Dåligt gjort
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bästa priserna på honoung!
  • Perfekt
    19 dagar sedan
    Uppdaterat: 10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris. Bra webbsida. Snabb leverans - om 2 timmar på vårt lokala Apotek Hjärtat.
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser, lite billigare än t ex Bodystore. Snabb leverans!
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leveran, smidigt att få hem sina varor utan att behöva gå till apoteket
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Great products
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning
    Är väldigt nöjd med mitt besök på sidan.
  • Ganska dålig
    11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Jag tycker att de har ett mycket krångligt system. För om jag vill hämta ut detta hos ett ombud då kommer fel ombudsställen upp som ligger mycket långt ifrån vad jag bor så som Huddinge. Jag bor i Farsta och hur de kan tycka att jag ska ta mig till Huddinge eller annat som inte ens tillhör Farsta är konstigt för mig som har funktionsnedsättning. Jag handlar jämt i Farsta för det är min närmaste butiker då vill man ju passa på att hämta ut det man beställt. Apoteket hjärtat gav en dålig förklaring och att jag skulle skriva in apotekets adress vilket inte heller fungerade. De ska inte ge förslag när de inte vet hur deras sajt fungerar eller rättare sagt inte fungerar.
  • Perfekt
    20 dagar sedan
    Uppdaterat: 11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Toppen snabbt och smidigt!!! +++++
  • Utmärkt
    12 dagar sedan
    Uppdaterat: 11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Allt fungerar utmärkt från beställning till leverans och betalning.
  • Perfekt
    23 dagar sedan
    Uppdaterat: 13 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bästa apotek !!!!!!!!!!!!!!
  • Bra
    24 dagar sedan
    Uppdaterat: 13 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkel online handel
  • Perfekt
    14 dagar sedan
    Uppdaterat: 14 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris , leverans ! Hög kvaliten.
  • Perfekt
    18 dagar sedan
    Uppdaterat: 17 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt att beställa och snabb leverans!
  • Perfekt
    17 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt, enkelt och bra priser!
  • Usel
    18 dagar sedan
    Beställde på hemsidan, via mobilen, med expressutlämning på närmaste Apotek hjärtat. Allt såg bra ut. Bekräftelse på hemsidan att ordern skulle kunna hämtas 12:20. Fick direkt en notis i mobilen att ett köp registrerats i Klarna-appen. När beställningen skulle hämtas, så hittade personalen ingen order. De frågade om jag beställt till fel apotek, men det hade jag inte. De sa då att det måste vara något problem med e-handeln och att det inte var helt ovanligt. Jag ringde kundtjänst och de hittade inte heller någon order. Den senaste ordern de hittade var för ca 1 år sedan. Lite märkligt då jag beställt 2 gånger den senaste månaden och de gångerna funkade det bra...
    Kundtjänst sa att det måste vara något tekniskt problem, ordern hade inte registrerats av okänd orsak. Jag bad om kompensation, t.ex. rabatt, då vi varit på apoteket i onödan. Efter att kundtjänsten kollat med en kollega, så kunde de bara beklaga och de "kompenserar de inte för tekniska problem".
    Alla företag har problem ibland, men det är hanteringen av problemen som skiljer stjärnorna från medelmåttorna. Att inte kompensera på något sätt för detta är inte ok! Jag var tydlig mot kundtjänst att de skulle få en negativ recension och här har ni den.

    (Som tillägg kan nämnas att jag aldrig fick någon orderbekräftelse via mail från Apotek hjärtat. Jag fick dock bekräftelse på hemsidan och i Klarna-appen hade pengar reserverats. Så kanske är bäst att kolla mailen varje gång man beställer från Apotek hjärtat i framtiden.)
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Precis som vår Kundkontakt meddelat dig så har vi idag haft vissa tekniska problem. Tråkigt att höra att du drabbades av detta. Det är alltid bra att kolla mailen så att man är säker på att ordern registrerats och att alla uppgifter ser korrekta ut, oavsett vart man handlar. När en expressbeställning finns färdig att hämta skickas även ett sms till beställaren. Vi beklagar återigen och önskar dig en fin dag!

    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Ganska dålig
    18 dagar sedan
    Har tidigare hållit leveranstiderna, men nu fungerar det dåligt. Vad systemet rapporterar vid beställning stämmer ofta inte överens. Ibland diffar det inte bara dagar utan veckor utan närmare uppdatering.

    Vad som också är negativt är den ofta tråkiga tonen från kundtjänst när man påtalar diskrepansen mellan vad som utlovas och vad som faktiskt blir fallet.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vad tråkigt att din beställning blivit försenad och att du upplever en bristfällig kontakt med vår Kundkontakt. Du är varmt välkommen med ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se så kan vi kika närmre på ditt ärende. En beställning ska inte bli flera veckor försenad utan att du blivit upplyst om detta eller själv önskat att vänta på en restnoterad vara.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    18 dagar sedan
    Beställning Leverans
    gratis leverans och billigare pris
  • Ganska dålig
    18 dagar sedan
    Beställning
    Leverans inom 2 timmar skriver ni när man beställer., men vad händer? Jo inget. Jag har fortfarande inte fått mina mediciner efter flera timmar????!!!!!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Leverans inom 2 timmar gäller för leveransalternativet "Expressleverans", då hämtas beställningen på det valda apoteket. Har det blivit något fel med din beställning ber vi dig att höra av dig till oss på tel. 0771-405405 eller via mail till kundkontakt@apotekhjartat.se.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Mycket bra
    18 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Krångligt att beställa: fick göra om några gånger. Teknikstrul?!
  • Ganska bra
    19 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lång orderhantering jämfört med konkurrenter.
  • Perfekt
    19 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lätt att hitta och beställa.
    Att man kan betala med kort.
    Leverans till dörren.
    Tack: Anders Karlsson på Koviksudde.
    pukka.ak79@gmail.com
  • Usel
    19 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Betalning är minst sagt kämpig." Betala med klick" och man kommer in i mysterium av kommandon och vet inte om man betalat eller ej.
    Beställning och lev. av vara är utmärkt!
    Med vänlig hälsning
    Emm
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Vi vill gärna ta del av din upplevelse med betalningen i vår kassabild. Om du har möjlighet får du gärna skicka ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se med en utförligare beskrivning av vad du upplevt som krångligt eller mystiskt. På så vis kan vi utveckla funktionen och förhoppningsvis göra det lättare till nästa gång.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Utmärkt
    20 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa
  • Usel
    20 dagar sedan
    Beställning
    Försökte betala köpet med mitt Mastercard men kopplades bort och över till Klarna hela tiden trots ett tiotal försök att betala med nämnda kort. Fick ett Oops att det uppstått ett fel, försök senare.
    Det är märkligt att i adressfältet kopplades jag över till klarna sekunderna innan, felmeddelandet kom.
    Betala med Klarna gick däremot bra. Nä får jag inte välja betalningssätt då kan det vara.
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Alla våra betalningsalternativ går via Klarna. Väljer du att betala med kort går det således också via Klarna. Är det något annat problem du stött på vid kassabilden på vår hemsida är du välkommen med en närmre beskrivning av förloppet samt vilken webbläsare/enhet du använt på tel. 0771-405405 eller ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Usel
    23 dagar sedan
    Uppdaterat: 22 dagar sedan
    Beställning Leverans
    det är ju ni som har gjort fel det ska väl inte jag betala ? aldrig mera apoteket hjärtat
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att höra att något har gått fel vid din beställning! Vi skulle gärna titta närmre på vad som kan ha gått fel och du är välkommen med en närmre beskrivning på tel. 0771-405405 eller i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se.

    Önskar dig en fin dag!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    22 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra saker
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 23 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans
  • Perfekt
    25 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb och mycket väl packad leverans. Varorna låg inte och slängde omkring i paketet som vissa andra företag gör som jag handlar av ibland. Toppen!
  • Usel
    27 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Ni måste ha bättre ordning på er hemsida när jag beställde var det ju ingen ordning på någonting !!!!
  • Hej och tack för din synpunkt!
    Tråkigt att du upplevde hemsidan som rörig. Återkom gärna i ett mail till kundkontakt@apotekhjartat.se med en närmre beskrivning av din upplevelse. Alla synpunkter är viktiga för oss, så att vi kan utvecklas och bli bättre.
    Önskar dig en trevlig helg!
    Vänligen, Anna på Hjärtat

  • Perfekt
    27 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabb orderbekräftelse, bra pris och snabb leverans.