Skruvat.se

Annons

Hem

HemSkruvat.se

Skruvat.se
(500+)
fi
www.skruvat.se

Bra priser
Snabb leverans
Stort utbud

Mest populära produkterna från Skruvat.se

1.6Dålig

37 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

soren

1 omdöme

Usel5 dagar sedan

De tar inget ansvar för att skicka det de faktiskt visar på bild. Att det inte uppfyller samma funktion när det inte ser ut som de visat tar de inget ansvar för. Genomgående oseriöst hanterande och dessutom lång leveranstid. Är du behov av att det är samma sak som du beställer som visas på bild ska du inte beställa här!

f849p24yrf

1 omdöme

Usel9 dagar sedan

jag köpte en oljenivågivare och bad en verkstad montera den. Fel koden bestod så jag bad verkstaden felsöka. De felsökte men hittade inget annat fel. Till slut föreslog de att jag skulle byta givaren på nytt då de misstänkte att det var den som var trasig. Jag reklamerade givaren men skruvat.se godtog inte min reklamation eftersom att det hade gått för lång tid sedan felet upptäcktes. Anledningen till att det gick tid var för att verkstaden inte hade tid att felsöka och man utgår ju ifrån att en helt ny givare ska fungera som den ska så det trodde helt enkelt att felet låg någon annanstans. Men när jag köpte en ny givare från en annan leverantör fungerade allt perfekt. Jag rekommenderar inte skruvat.se då de inte tar ansvar för sina produkter och är svåra att komma i kontakt med. Jag har förlorat mycket pengar på detta. Dels fick jag köpa en ny givare och betala verkstaden för felsökning och ny montering av en givare. Detta är rent utsagt ett bedrägligt beteende av skruvat.se.

EvilHomer76

11 omdömen

Usel12 dagar sedan

Riktigt dålig support vid reklamation av däck. Mer än en månad efter reklamationen är det fortfarande inte löst. Inte möjligt att ringa. Väldigt dålig mailrespons. Sedan när de väl svarar så har de frågat efter samma sak tre gånger... Har handlat en hel del på Skruvat.se, men aldrig mer

undervattensfisk

40 omdömen

Dålig17 dagar sedan

Handla gick ju ok men att returnera, över en månad senare har de fortfarande inte hanterat returen.

fredrikhogstrom1234

1 omdöme

Uselen månad sedan

Riktigt dåligt företag- beställ inte här . Långa ledtider - dåliga på att svara på mail- ringa går knappt. Tvingas till retur avgift på 2000:- fast vi avbokat ordern då dom meddelat försenad leverans Aldrig igen ..

mustawh98

1 omdöme

UselRedigerades en månad sedan

Min personliga erfarenhet med detta företag var negativ. Jag mottog en felaktig reservdel och informationen i annonsen var otydlig. När jag kontaktade företaget angående retur fick jag ingen hjälp, vilket ledde till att jag förlorade både varan och betalningen. Efter att ha läst andra omdömen verkar liknande upplevelser ha förekommit. Jag rekommenderar att man är försiktig. Företaget skickar begagnade reservdelar, och när man försöker returnera dem säger de att det inte går eftersom delen är använd. Många kunder har redan varnat för detta.

Skruvat.se svarar:2026-03-30

Tack för ditt omdöme! Verkligen tråkigt att din köpupplevelse hos oss inte motsvarat dina förväntningar. Jag ser att du lämnat samma omdöme på andra plattformar, och att du fått mer utförligt svar där. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.se

Micke

1 omdöme

Usel4 månader sedan

Fruktansvärd kundtjänst som tar över 2 månader på sig att svara i reklamationsärende. Godkänner inte reklamationen heller men kundtjänsten ger efter först när man hotar med ARN.

Skruvat.se svarar:2026-02-09

Tack för ditt omdöme! Verkligen inte roligt att höra att ditt ärende dragit ut på tiden. Reklamationsärenden kan ta längre tid att handlägga om vi upplever högt tryck, då tar vi inkommande ärenden i den ordning vi får in dem. Då jag inte kan se din ärendehistorik har jag heller inte möjlighet att se varför ditt reklamationsanspråk initialt nekats. Beslut i reklamationer kan ändras beroende på om det tillkommer avgörande information i efterhand, annars kan beslut endast bestridas via Allmänna Reklamationsnämnden- vilkas rekommendationer vi i regel följer. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback och hoppas du får en fin dag! Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.se

Dante-San

85 omdömen

Usel5 månader sedan

Motorras efter 1.5 mil efter oljebyte med olja från Skruvat.se Cybermåndag kod som ej fungerar att kombinera med rabatter samtidigt som de är 5% rabatt på hela hemsidan så rabattkod ej går att nyttja. Maila en support fråga i måndags om en beställning, 5 dagar senare och fortfarande inte fått svar. Samma beställning hade 2-4 dagar leveranstid i måndags vid beställning och har idag inte skickats så nu måste jag köpa mycket dyrare delar lokalt och måste säkert behöva betala dyra returfrakter för de när de väl kommer för deras värdelösa support svara ju aldrig.

Skruvat.se svarar:2026-01-14

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevt problem med bilen efter ditt köp hos oss. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig registrera en reklamation via vår hemsida – då kan berörd avdelning snabbt ta ärendet vidare och ge dig den assistans du behöver. Vi är också ledsna att du upplevde brister i vår service gällande svarstider. Under perioder med hög efterfrågan kan det tyvärr ta längre tid än vi önskar innan vi återkopplar, men vi gör alltid vårt yttersta för att svara så snabbt som möjligt och arbeta fram en lösning som känns tillfredsställande för dig som kund. När det gäller användning av rabattkoder vill vi förtydliga att dessa enligt våra köpvillkor inte kan kombineras med kampanjvaror. Självklart är du välkommen att nyttja rabattkoden vid ett senare tillfälle, exempelvis när kampanjen avslutats, om det blir mer fördelaktigt för dig. Vi uppskattar verkligen att du delar dina synpunkter med oss – de är värdefulla och hjälper oss att ständigt förbättra vår service och våra rutiner. - Sören

Tripl3

3 omdömen

Usel5 månader sedan

Helt värdelöst. Förvirrande hemsida, visar resultat som ej är relevanta för min bil. Resultat = man beställer fel del. Oerhört långsam support som dessutom har en dryg ton på mail. Nej tack!

Skruvat.se svarar:2025-12-11

Tack för ditt omdöme! Det är väldigt tråkigt att läsa att delen inte passade på din bil! Vid köp av reservdelar eller tillbehör till sin bil, så kan vi dessvärre inte se vad som sitter i er bil på detaljnivå genom registreringsnumret, då tillverkaren kan ha haft brytpunkter på den specifika produkten och ändrat den därefter eller att man har gjort egna tillval. På grund av detta så rekommenderar vi våra kunder att beakta specifikationerna som står utskrivna på produktsidan och jämföra med dem. Vi uppskattar din feedback och önskar dig en fin dag! Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.se

oberg_felix

1 omdöme

Usel5 månader sedan

Lång leveranstid, skadad produkt som kundtjänsten vägrar ersätta

Skruvat.se svarar:2025-12-11

Tack för ditt omdöme! Mycket tråkigt att höra om din köpupplevelse. Givetvis ska man som kund kunna förvänta sig att ens beställda delar är hela och redo att användas vid leverans, och vi beklagar det inträffade. Eftersom jag inte kan se din order eller ärendehistorik kan jag inte se varför ditt ersättningsanspråk nekats. Vi hänvisar främst till våra köpvillkor när vi tar beslut i reklamationsärenden, så såvida du ej fått en utförlig förklaring till varför ärendet nekats rekommenderar vi att du läser villkoren för köpet. Vi uppskattar att du lämnat dina synpunkter på vår service då din åsikt är viktig för oss. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.se