Prisjakt

Omdömen(1 284)

Sorterat efter datum
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
15 dagar sedan*
Via butik
Helt okay butik o svarar snabbt på mail om man har några frågor
*Redigerades 15 dagar sedan
R
Richieee

4 omdömen

Dålig
16 dagar sedan
Seg leverans… Beställde på måndag i förhoppning att kunna skriva i bilen kommande helg, kom aldrig
Usel
25 dagar sedan
Efter ett par dagar får jag en orderbekräftelse (då ordern egentligen borde ha skickats) för att hålla 1-3 dagars leveranstid. Då visar det sig att en vara inte finns i lager (trots att det stod och fortfarande står att den finns i lager). Leverans skjuts därför fram ca 3 veckor. Jag ber att få annullera HELA ordern. Det görs såklart inte, eftersom de då lyckats skicka delar av ordern, trots att jag i min första kontakt bad dem försöka lösa detta eller annullera hela ordern. De som jobbar i kundservice bör se över sitt yrkesval. Ni bör inte jobba med service.
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
en månad sedan*
Via butik
Snabbt och bra priser
*Redigerades 25 dagar sedan
Bra
en månad sedan*
Via butik
Lite småkrångligt att hitta delen jag behövde via er sida. Hittade via Google men inte på er sida, via Google kom jag in på platsen i ert system. Konstigt! Att köpa och få produkten var jätte enkelt och det gick fort
*Redigerades en månad sedan
Usel
2 månader sedan
Skickade fel delar, beskyller sedan mig som kund för att ha beställt fel. Usel kundservice, undvik!
Anonym användare
Anonym användare
Usel
2 månader sedan
Köpte en dragkrok, delar till kroken saknades, valde då att returnera det för köpa av någon annan. Returen accepterades men jag fick betala portot på 70 kr. Hade inte sagt något om dom skickade en kpl leverans men när det är deras fel att jag inte kan använda kroken. (Kunde inte vänta flera veckor på få dom saknade delarna)
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
3 månader sedan*
Via butik
Fullt ok reservdelar till bra pris tack skruvat för det
*Redigerades 2 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Bra
3 månader sedan*
Via butik
Bra och ganska snabb hantering av min beställning. Enda jag reagerade på var när jag begav mig till Utlämningsstället. Det var ca 3-4 dagars fördröjning med att att hämta ut paketet därifrån . Nån Leveransmiss troligen från Schenker som körde ut varan dit. Annars mycket nöjd med det priset på varan. Och jag är ganska nöjd med Skruvat .se på det hela taget.
*Redigerades 2 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Dålig
2 månader sedan*
Via butik
Slog in regnr fick ändå fel del vilket jag upptäckte när jag plockat bort allt. Väntade 30 min i chatkön, ringde istället o väntade ytterligare 30 min i telefonkö, gav upp. Kollade på hemsida hur jag skulle returnera, då skulle jag printa ut retursedel själv, funkar säkert bra, om man har en skrivare
*Redigerades 2 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
4 månader sedan*
Via butik
Mycket bra priser, Bra leveranstid.
*Redigerades 3 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
3 månader sedan*
Via butik
Snabbt & enkelt inan andra
*Redigerades 3 månader sedan
Anonym användare
Anonym användare
Usel
3 månader sedan
Beställde varor som fanns i lager och skulle få fri frakt. Delar av ordern skickades ut. Efter några dagar kom information att vissa delar skulle levereras 2,5 vecka senare. Jag frågade då om dessa delar kunde avbokas då en klammer 2,5 veckor efter att jag behöver montera delen inte hjälper mig. Utan notis så plockades då denna vara bort och jag ålades att betala en fraktavgift på 149:- istället då mitt ordervärde gick under deras gräns. Summan blev att jag fick betala mer än det skulle kostat annars....... Kundtjänst svar är att dom inte nu inte kan skicka dessa varor då jag avbeställt dem men att det står klart och tydligt att jag ska betala frakt om det understiger 1499:-. Vad är det för kundbemötande????
Anonym användare
Anonym användare
Usel
4 månader sedan
Varning, lite inte på utlovad leveranstid! Otrevligt bemötande av kundtjänst, här har kunden inte rätt! Trots att kunden bara läst informationen på deras hemsida som tydligen är JÄTTEgammal (enligt skruvat.se) För det första använder de DSV som fraktbolag, inte DHL som de utlovar på hemsidan. Däcken ska enligt hemsidan levereras på 1-3 dagar, beställdes 31/5. DSV utlovade leverans kl 8-16 2/6, perfekt tänkte jag och bokade verkstadstid för omläggning.. men den uteblev med meddelande om ett oväntat förhinder. Pratade då med kundtjänst på skruvat.se som inte såg sig vara ansvariga för försenad leverans. Trots ett långt samtal kom han fram till att det var tråkigt men absolut inte något de hade med att göra. Trots att jag beställt från dem så är de inte alls ansvariga, mycket opålitligt.. Bokade trots allt en ny leverans kl 8-1 4/6, återigen uteblev leveransen men nu helt utan meddelande. Försökte ringa DSV kundtjänst strax efter kl 16 men det var stängt. /Mycket missnöjd
s
syntaxerror

7 omdömen

Dålig
4 månader sedan
Långsam sida och långsam orderhantering. Välj någon annan om du vill undvika frustration.
Sida 1
Betyg köpupplevelse
3.4Bra
46 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(22)
(6)
(0)
(5)
(12)