
Köpte min TV i mars 2025, nu i december har jag fortfarande inte fått reklamera min trasiga tv. Har haft letmerepair hemma hos mig som sagt att tven är sönder, dom har bytt ALLA delar i tven utan framsteg. Trots detta begär dom bara att den ska lämnas in igen och denna gången fraktas till verkstaden, tar inget ansvar alls då det ska gå igenom tillverkaren som hänvisar mig till verkstäder och inte gör något åt detta efter nästan ett år. Köp ALDRIG en tv från Netonnet, finns inte en chans att ni kan återlämna den i affären då det måste gå igenom tillverkarens regler vilket tar månader då andra företag ska kopplas in etc. Och om inte Philips i detta fallet själva tycker att stora pixel fel och en hackig tv är ett tillräckligt problem så som mitt är så kommer ni inte få någon hjälp alls. Riktigt dåligt bemötande att dom själva inte tar ansvar eftersom att det är dom som är säljarna av produkten oavsett vem som tillverkar den.

Värdelös otrevlig support och upplevelse Köpte min TV i mars 2025, nu i december har jag fortfarande inte fått reklamera min trasiga tv. Har haft letmerepair hemma hos mig som sagt att tven är sönder och även meddelat Philips, trots detta begär dom bara nya bevis om och om igen och skickar 10 sidor långa mail om vad jag ska försöka göra själv (vilket redan är gjort flertal gånger). Nu har jag fått svar att OM dom tar emot tven så får jag vara utan i 3 veckor när det väl sker och detta kan ta lång tid innan dom fattat detta beslutet. Pratat med 4 olika support från Philips och alla är minst lika otrevliga. Köp ALDRIG en tv från Philips, finns inte en chans att ni kan återlämna den i affären då det måste gå igenom tillverkarens regler vilket tar månader då andra företag ska kopplas in etc. Och om inte Philips själva tycker att stora pixel fel och en hackig tv är ett tillräckligt problem så som mitt är så kommer ni inte få någon hjälp alls.