Mycket missnöjd med Shopping4nets hantering av en allvarlig reklamation. Produkten jag köpte från Shopping4net – en ljuslykta – började brinna okontrollerat och orsakade dessutom skada på vår marmorskiva. Det handlar alltså inte om ett mindre produktfel, utan om en potentiellt brandfarlig produkt med en uppenbar säkerhetsrisk. Trots detta upplever jag ett anmärkningsvärt bristande ansvarstagande från Shopping4net. De har sålt produkten till mig, men när den visat sig vara farlig och orsakat skada vill de hänvisa vidare till tillverkaren istället för att själva hantera frågan gentemot mig som kund. Jag har skriftligen bett Shopping4net att ta ställning till mitt ersättningskrav för den skadade marmorskivan och, om de anser att de inte är ansvariga, förklara på vilken rättslig grund. Jag har inte fått något svar i sak. Till deras fördel ska sägas att köpesumman har återbetalats. Men med tanke på att produkten började brinna okontrollerat tycker jag att man rimligen kan förvänta sig betydligt mer av företaget som faktiskt sålt produkten. Min upplevelse är tyvärr att Shopping4net försöker skjuta ansvaret vidare istället för att ta ansvar för en allvarlig reklamation och den skada produkten orsakat. Det inger inget förtroende och jag kommer inte att handla där igen.

Alltid sena leveranser! Jag har beställt flera gånger från Doz Apotek, men leveransen har varje gång varit försenad och inte levererats inom det antal arbetsdagar som utlovats vid beställningen. Tyvärr upplever jag dem inte som ett pålitligt företag. Upplevelsen ägde rum: 11 juni 2025 Redigera