DOZ Apotek

Annons

Hem

HemDOZ Apotek

DOZ Apotek
(166)
se
dozapotek.se

Fri frakt
Snabb leverans
Poäng när du handlar

Mest populära produkterna från DOZ Apotek

2.3OK

25 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Om omdömen

Skrivna butiksomdömen

rasmus

1 omdöme

Usel7 dagar sedan

Tyvärr inget mera köp hos Doz! Fick hem fel produkt (till ett mycket dyrare pris) och har försökt få tag på kundtjänst i snart två veckor utan svar.. omöjligt att få svar på mail.

DOZ Apotek svarar:2025-08-25

Hej och tack för din recension. Tråkigt att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar den här gången och vi beklagar missnöjet. Just nu har vi längre svarstider, vi beklagar detta och tackar för tålamodet. Våra telefontider Just nu är mellan kl 9-12 vardagar på Kundservice. Vi försöker även vara så behjälpliga som möjligt via mejl och har satt in extra reurser för att minska svarstiderna. Önskar en trevlig dag och välkommen tillbaka! Med Vänlig Hälsning Kundservice

Maggan

2 omdömen

Usel8 dagar sedan

Att jag inte lärde mig förra gången jag beställde. Man betalar för att få varor levererade men det är allt annat än snabbt. Man får räkna med över en veckas leverans och det är inte ok när ni utlovar snabb leverans på 2-3 dagar. Kommer inte beställa från er fler gånger. Synd då ni har bra priser

DOZ Apotek svarar:2025-08-22

Hej bästa kund. Tack för ditt mejl, Vi har dessvärre förseningar just nu på grund av högt orderintag. Vi beklagar detta. Vi har satt in extra resurser för att hålla leveranstiderna då vi haft högt tryck ett tag på vårt e-handelslager i och med fördelaktiga kampanjer och konkurrensaktiga priser rent generellt. Ha en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka.

sandra

1 omdöme

Usel22 dagar sedan

Jag betalade för att få hem mina varor inom 30 minuter. Nu har det gått flera timmar och jag väntar fortfarande.. Med tanke på att man inte kan komma i kontakt med någon på DOZ så är det minst sagt svårt att vända sig till något annat apotek just här och nu - Men det kommer aldrig någonsin att upprepas, för det är nämligen den absolut sista gången jag kommer att vända mig till deras apotek, eller jag borde kanske säga försöka att vända mig till deras apotek?

DOZ Apotek svarar:2025-08-18

Hej och tack för din recension. Tråkigt att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar den här gången och vi beklagar missnöjet. Just nu har vi sommaröppettider på Kundservice vardagar mellan kl 9-12 på telefon. Vi försöker även vara så behjälpliga som möjligt via mejl och har satt in extra reurser för att minska svarstiderna. Du får gärna höra av dig igen per telefon, 0771-23 10 00 så kommer vi ge dig en kompensation. Önskar en trevlig dag och välkommen tillbaka! Med Vänlig Hälsning Kundservice - Emma

Micke

2 omdömen

Usel2 månader sedan

Dom är helt j•••a. Värdelösa. Beställde fyra st. stödstrumpor storlek xxl. Det dom skickade var tre st. storlek xxl. och en storlek L. Jag mejlade kundtjänst där jag skulle få svar efter max 48 timmar. När jag ringde efter tre dagar, fick prata med kundtjänst och dom tyckte att jag skulle skicka tillbaka varan och betala frakten själv. Sedan skulle dom skicka en ny. Vilken jag inte sett röken av än. Så därav rekommenderar jag inte detta företag.

DOZ Apotek svarar:2025-07-09

Hej och tack för din recension. Tråkigt att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar den här gången och vi beklagar missnöjet. Just nu har vi sommaröppettider på Kundservice vardagar mellan kl 9-12 på telefon. Vi försöker även vara så behjälpliga som möjligt via mejl och har satt in extra reurser för att minska svarstiderna. Önskar en trevlig dag och välkommen tillbaka! Med Vänlig Hälsning Kundservice

constantinosvrondis

1 omdöme

Usel2 månader sedan

Rekommenderas inte. De svarar inte på mejl och om man ringer då väntar man på luren minst 1 timme.

DOZ Apotek svarar:2025-07-04

Hej och tack för din recension. Tråkigt att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar den här gången och vi beklagar missnöjet. Just nu har vi sommaröppettider på Kundservice vardagar mellan kl 9-12 på telefon. Vi försöker även vara så behjälpliga som möjligt via mejl och har satt in extra reurser för att minska svarstiderna. Önskar en trevlig helg och välkommen tillbaka! Med Vänlig Hälsning Kundservice - Emma

Björn

4 omdömen

Utmärkt2 månader sedan

Jag har enbart goda erfarenheter när det gäller att använda DOZ. Ofta bra pris och erbjudanden och snabba leveranser.

DOZ Apotek svarar:2025-06-25

Hej Björn och stort tack för din recension! Det gör oss glada att höra din positiva respons. Önskar dig en fortsatt trevlig dag och varmt välkommen tillbaka. Med Vänlig Hälsning Kundservice - Emma

bianor

1 omdöme

Utmärkt3 månader sedan

Easy interface, I used click and collect and the medicine was ready to pickup a few minutes after my order. No issues

DOZ Apotek svarar:2025-06-16

Hello and thank you very much for your review! We are happy to hear your positive feedback. We wish you a nice weekend and a warm welcome back. Kind regards, Customer Service - Emma

lenita_daniels

1 omdöme

Usel3 månader sedan

Helt otroligt dåligt! Först tar det flera dagar innan det packas,sen flera dagar innan det skickas,sen flera dagar innan det kommer fram. Deras leveranstid är helt åt skogen missvisande. Sista gången jag handlar där och jag rekommenderar inte någon annan att handla där om du vill ha dina saker inom en snar framtid.

DOZ Apotek svarar:2025-06-12

Hej och tack för din recension. Tråkigt att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar den här gången och vi beklagar missnöjet. Att våra kunder är nöjda är viktigt för oss. Om du vill framföra ytterligare synpunkter eller förbättringsmöjligheter tar vi tacksamt emot din feedback på telefon: 0771 - 23 10 00. Med vänlig hälsning, Kundservice

jorgen_olsson

1 omdöme

Usel3 månader sedan

Alltid sena leveranser! Jag har beställt flera gånger från Doz Apotek, men leveransen har varje gång varit försenad och inte levererats inom det antal arbetsdagar som utlovats vid beställningen. Tyvärr upplever jag dem inte som ett pålitligt företag. Upplevelsen ägde rum: 11 juni 2025 Redigera

DOZ Apotek svarar:2025-06-12

Hej och tack för din recension. Tråkigt att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar och vi beklagar missnöjet. Att våra kunder är nöjda är viktigt för oss. Om du vill framföra ytterligare synpunkter eller förbättringsmöjligheter tar vi tacksamt emot din feedback på telefon: 0771 - 23 10 00. Med Vänlig Hälsning, Kundservice Emma

jonah

9 omdömen

Usel4 månader sedan

Rörig ux, extremt seg och otroligt dålig kassa. Nej, tack.

DOZ Apotek svarar:2025-04-24

Hej bästa kund och tack för ditt mejl, Vad tråkigt att upplevelsen inte levde upp till dina förväntningar och att mötet på apoteket av olika anledningar inte var till belåtenhet. Jag vidarebefordrar dina synpunkter till aktuell avdelning. Ha en fin dag,