Varning för oseriöst företag. Köpte dator komponenter av Webhallen i April. Beställde över 10st komponenter, och alla fanns i lager enligt Webblager saldo. Direkt efter köpet fanns inte 2 komponenter i lager (enligt order sidan). Efter kontakt med kundtjänst får jag reda på att allt finns i lager och kommer skickas omgående. Får paketet dagen efter, men upptäcker att paketet endast innehåller de 2 komponenterna som saknades enligt order sidan. Enligt min order sida är allt levererat. Kontaktar Webhallen igen. Enligt Webhallen har de stor problem med leveranser, eftersom de ändrat var ifrån ordrar skickas. Tyvärr meddelar de inte kunderna om läget. Webhallen lovar att skicka delarna. Efter jag kontaktat Webhallen flera gånger under 2 veckor, levereras den sista komponenten. Jag behöver gång på gång påminna Webhallen om att komponenter fortfarande inte levererats. Varje gång lovar Webhallen skicka komponenterna, men tyvärr misslyckas de flera gånger. Bad dem ta bort Carepack och ordna med en rabattkod som de missat registrera( trots den var med i ordern). Webhallen lovar vid flera tillfällen att justera kostnaden. Jag kontaktar dem flera gånger, för att följa vad som händer. Nu har det gått över 2 månader och Webhallen har fortfarande inte justerat kostnaden. Nu ger jag upp. Webhallen kommer förmodligen aldrig ordna detta. Jag får betala nästan 1000kr extra för att de inte verkar vilja justera kostnaden.

VARNING! Inget seriöst företag. Verkar inte bryr sig om feedback eller om sina kunder. Skickar spelen i vadderade påsar, även stora beställningar med 10+ spel. Detta leder ofta till trasiga fodral, speciellt om de skickar många spel samtidigt i en stor vadderad påse. Lotteri på skicket de begagnade spelen är. De visar inte bilder som visar skicket på deras begagnade spel och skriver "som ny" även om skicket inte är i närheten av "som ny". Känner inget förtroende för deras kundtjänst. Har gett feedback (i flera år), som de tyvärr inte lyssnar på eller verkar bryr sig om. Ofta långa leverans tider. Förbokningar kommer aldrig i tid. Undvik Spelbutiken. Svar till Spelbutikens kommentar: Det har varit problem med de flesta beställningarna jag gjort hos er de senaste 10 åren (och varit kund längre än så). Ni har alltid skickat många spel i vadderade påsar när jag beställt hos er. Jag har gett er feedback och ni har inte ändrat något under den tiden. Ni har förlorat en kund. Handlar inte hos er mer.

Inget seriöst företag. Verkar inte bry sig om feedback eller sina kunder. Skickar trasiga spel. Visar inte sina begagnade varors skick på sin hemsida. Dålig beskrivning av varornas skick och ingen bild som visar skicket på varan du köper. Kundtjänst trodde mig inte, utan fick bevisa med en massa bilder innan de accepterade att de skickat spel trasigt till mig (och inte blivit trasigt under transport). Retrospelbutiken betalar dåligt när man säljer spel till dem. Mycket dålig kundtjänst (samma som Spelbutikens?), som inte verkar lyssna på feedback. Tar lång tid att svara på ärenden, och i vissa fall hör de inte av sig alls. Lång leverans tid och spel som försvinner under transport händer för ofta. Undvik Retrospelbutiken.