Prisjakt

L.L.

Medlem sen 2024-06-17
2
Bidrag
2
Hjälpsamröster
Widforss
Utmärkt
(500+)
L
L.L.
2 omdömen
Dåligen månad sedan

Widforss skickar sjuka mängder spam. Något har hänt med Widforss, tidsmässigt nära lanseringen av deras nya webbplats. Utan att jag har anmält mig till något nyhetsbrev så har de börjat skicka mig så kallade "nyhetsbrev", det som per definition är spam om det sker ofrivilligt. Det är inte bara att det sker ofrivilligt, utan att de tror att deras kunder vill få nyhetsbrev varannan till varje dag. Det måste krävas en total brist på självinsikt för att tro att en endaste kund vill få den mängden "nyhetsbrev". Jag har mejlat Widforss två gånger utan svar, om vi inte räknar de fyra "nyhetsbreven" som faktiskt svar. Det osar desperation!

Apotea
Utmärkt
(500+)
L
L.L.
2 omdömen
Uselett år sedan

Bedragare - kort och gott. Var ute efter frystorkade blåbär (alltså inte ett godtyckligt bär ur blåbärssläktet). Apotea utlovade "100% blåbär" i sin produktbeskrivning, men istället för blåbär så fick jag "amerikanskt blåbär", alltså ett bär som är mindre likt blåbär än lingon (bortsett från den blåa färgen). När jag bad om att få returnera dessa så blev jag nekad då det handlar om matvaror. Apotea menar att de varken är ansvariga för deras egen produktbeskrivning eller för innehållet i förpackningen. Deras ton i mejlet ger mig också uppfattningen att de tycker att jag försöker snika till mig dessa icke-blåbär gratis... Efter att jag svarat på deras mejl så skriver kundtjänstpersonalen att de inte kan förstå vad jag pratar om för order, trots att orderbekräftelse samt ordernummer finns med i mejlet. Efter mitt försök till reklamation så ändra de beskrivningen från "100% blåbär" till "100% bär", men behåller "blåbär" som beskrivning vilket alltså implicerar att "bär" syftar just till "blåbär". Deras medvetna agerande tyder på att det faktiskt handlar om bedrägeri och inte ett misstag. Det har blivit så löjligt att vissa tillverkare anger sina blåbär som "äkta blåbär" eller "skogsblåbär" för att de inte ska misstas för odlat "amerikanskt blåbär".