Fruktansvärt dålig service och totalt oprofessionellt bemötande! Jag är extremt missnöjd med min upplevelse av PhoneLife. Jag avbeställde min beställning direkt efter att jag upptäckte att jag hade beställt fel produkt. Jag meddelade dem omedelbart att det var fel produkt och att jag ville avbryta beställningen. Trots detta skickade de paketet ändå! Nu förväntas jag dessutom betala returfrakten för ett paket som jag försökte avbeställa direkt. Vad är poängen med att kontakta kundtjänsten och avbeställa en beställning om företaget ändå ignorerar meddelandet och skickar paketet? Istället för att ta ansvar för sin egen hantering väljer de att låta kunden stå för extra kostnader. Det här är oacceptabel kundservice och visar en total brist på respekt för kunden. Jag ska inte behöva betala extra för att företaget inte hanterar en avbeställning på ett korrekt sätt. Jag rekommenderar verkligen inte PhoneLife till någon! Ett riktigt dåligt kundbemötande, onödiga kostnader och en mycket frustrerande upplevelse. Jag kommer definitivt att tänka mig för två gånger innan jag handlar här igen.

Jag inte fått produkt som har beställt. Ingen svar från CDON på email

Jättebra produkt