Uselt företag! jag hade beställt solglasögon från dem men fick dem aldrig leverat, trots att jag redan hade betalt!

Har haft kontakt med dem flertal gånger där de t.o.m. erkänner att de har gjort fel. Men de skickade aldrig solglasögonen. Snacka om att jag har blivit blåst!

Jag kommer aldrig mer att beställa något från detta företag! inte ens om de har det bästa priset på en produkt.

Skitsur före detta CDON-kund.

Har handlat på CDON många gånger och alltid blivit nöjd, men nu har de schabblat till det ...

Köpte en Ryobi skruvdragare av dem. Leveransen var snabb. Det visade sig dock att det är något fel på batteriladdaren då den fräser och piper då man stoppar i strömsladden i väggen. Så jag skrev ett felärende på CDON's hemsida och lämnar alla uppgifter som efterfrågas och lämnar en ordentlig felbeskrivning.
Efter några dagar så får jag ett mail där man vill att jag specar alla uppgifter igen. Det tar en del tid att ta reda på allt (foton, kvitton, knappa in kontaktuppgifter etc) så jag skriver i mitt svar att de redan har alla uppgifter i sitt system. Därefter blir det helt tyst från CDON's sida. Jag väntar i ett par veckor innan jag kontaktar dem igen och påpekar att jag vill se något hända med mitt ärende, och att om man inte skärper sig så kommer jag att ge dåligt betyg på "Prisjakt". Jag får då ett svar där man skriver att jag skall lämna in alla uppgifterna igen så skall de fortsätta med reklamationsärendet.

Jag kapitulerade då och samlade ihop information, tog foton, knappade in kontaktuppgifter OCH skrev den här utlovade återkopplingen.

Mycket missnöjd med hur CDON hanterar reklamationsärenden!