mfive har begärt att jag ändrar mitt omdöme nu när ärendet är löst och jag har fått en del av mina pengar tillbaka. Jag tänker inte ändra mitt omdöme och jag tycker att det är anmärkningsvärt att ett företag begär något sådant av en kund. Det känns faktiskt direkt oseriöst. Mfive begär detta vid flera tillfällen i vår mejlkonversation. Jag tycker att det är viktigt att man är ärlig med varandra. Det är ganska skenheligt att prata om transparens samtidigt som man försöker köpa sina kunders tystnad. Utöver detta så har mfive aldrig svarat på varför Trustpilot inte längre får vara med på deras hemsida? Jag har tagit del av ett flerta olika omdömen här o på andra platsero där framkommer det att mfive ofta påstår att kunder köpt en returvara. Jag vill vara tydlig med att jag inte var medveten om att jag köpte en returvara. Jag blev lovad en oanvänd produkt betalade  800 kronor mer  för privilegiet.  Så.. antingen har mfive skickat fel kamera eller så betyder öppnad men ny samma sak som returvara lätt spår av användning på mfive svenska och returvara betyder väl tappad och sparkad på av en gorilla. mfive önskar först få kameran tillbaka menar att det enda sättet att veta om fel kamera har skickats är för dem att undersöka den... vilket för mig tedde sig som väldigt märkligt. Jag frågar då vad det är de kan göra som inte jag kan göra? Jag skickar iväg kamerans serienummer på eget bevåg vilket överensstämmer med det som är på lådan. Så inte som så att någon bara kan ha råkat lägga fel kamera i fel låda. Jag frågar också om den andra kameran över huvud taget är kvar men jag får först inget svar.    Så jag frågar igen och då säger mfive att den andra kameran inte är kvar. Man kan ju fråga sig varför mfive överhuvudtaget önskade  undersöka kameran om de nu visste att den andra kameran  inte var kvar?  Deras intention var alltså att ta tillbaka kameran o ge mig en full retur men de fick det att låta som att den skulle undersökas o att jag skulle få en ny kamera istället. Varför?   Helt plötsligt erkänner de också att jag har fått fel kamera och att jag antingen kan returnera den eller få en del av mina pengar tillbaka.  Fanns där någonsin en ny kamera?  Tveksamt. Men det känns väl bekvämare för mfive att gömma sig bakom misstaget av att ha skickat fel kamera än att behöva erkänna att en kamera i det skicket som beskrivits på deras hemsida aldrig  faktiskt existerat att deras annons beskrivningar är felaktiga.   Ursprungligen var nog deras intention att ta tillbaka kameran utan någon intention att faktiskt undersöka den, säga ja du har rätt du fick fel kamera o sen ge mig en full retur sen sälja den som oöppnad o ny igen.  Jag menar alltså att den öppnade kartongen med en ny kamera aldrig faktist  existerat att den aldrig har blandats ihop med en returvara vad vi har här är en returvara som har lätt spår av användning som beskrivits som oöppnad ny denna har köpts av mig den andra kameran där det stod lätt spår av användning retur var säkerligen i bedrövligt skick såldes till nån stackare. Helt enkelt bekvämare för mfive att lägga skulden på att kamerorna har blandats ihop än att beskrivningen inte överensstämmer med verkligheten. Att dom medvetet säljer varor i sämre skick än det som står på hemsidan. Jag hade tur som hade köpt en vara för mer pengar på deras webbplats som då skulle vara i bättre skick, hade jag inte gjort det hade mfive kunnat påstå som dom gör med majoriteten att jag köpt en retur vara.. fast jag inte gjort det!    Hade jag inte frågat om den andra kameran krävt svar på det så hade detta gått vägen? Önskar också tillägga att mfive först anklagar mig och säger att jag köpt en returvara utan att undersöka saken närmare. Man menar också att jag ska vara tacksam o att de har gjort mer än vad de faktiskt har behövt göra. Endast på begäran av mig som saken undersöks närmare o då helt plötsligt går där upp ett ljus. Alltså mfive säljer lätt använda produkter som nya och slitna hårt använda produkter som lätt använda returvaror.. det är nog snarare så det ligger till.  Jag har i alla fall köpt en ny vara öppnad förpackning, det är det som stod på deras webbplats. Det är inte det jag har fått. Köpte en " ny " kamera stod öppen låda oanvänd helt ny men kameran har tydliga spår av användning sensorn är smutsig personen som tidigare använt den hade inte ens orkat göra en factory reset så alla deras inställningar var kvar jag har läst att många här o på Trustpilot upplevt samma sak som mig.. att skicket inte överensstämmer men jag tänkte att jag skulle våga mig på att chansa i alla fall men det var det inte värt jag önskar också lägga till att mfive tidigare hade postat ett gammalt trustpilots omdöme på sin hemsida jag kontaktade mfive om detta o istället för att lägga upp det nuvarande trustpilot omdömet som då är avsevärt mycket sämre så valde man att lägga upp prisjakts istället.. därför att prisjakts omdöme då var högre. Det är väl ett typexempel på vilken sorts verksamhet vi har att göra med här.Ett oseriöst företag som ljuger om skicket på sina produkter. Ge inte det här företaget några pengar. Gå någon annanstans.

Du har ett fönster på 15 min att avbeställa... o det kvittar om du har lagt en beställning mitt i natten eller mitt på dagen. Jag fick detta konfirmerat i chat med spelbutiken. Saken är den att sen kan det ta fem sex timmar från att du har lagt din beställning från att den faktiskt skickas. Men du kan alltså inte avbeställa under den här tiden. Varför informerar inte spelbutiken om att man bara har 15 min? Man antar att man har mer tid på sig som alla andra hemsidor ett jätteföretag som amazon där kan du avbeställa flera timmar efter lagd beställning... min poäng är spelbutiken har skapat ett system där det är svårt att avbeställa. Spelbutiken gör detta genom att ha ett väldigt litet fönster på knappt 15 min o väljer att inte informera sina kunder om detta. Om du vill kontakta o göra en avbeställning kan du antingen ta kontakt med deras chat väldigt begränsade tider eller mejl o då kan du ju lika gärna ge upp. Det borde inte vara så här svårt att avbeställa avbryta en beställning o jag blir så trött på spelbutiken som gör detta medvetet för att försvårare det för sina kunder....j

Oseriösa beskrivning av skicket har alltid varit missvisande finns flera butiker i olika länder men där existerar ingen egentlig transparens omkring detta. Skapar stora problem när man ska prata med kundservice köper du från en butik i Finland kommer butiken i Stockholm… den enda svenska butiken rajala har inte önska att känna igen sig kommer inte hjälpa dig säger att de inte vet hur de andra butikerna arbetar etc djupt oseriöst o som sagt beskrivning av skicket är alltid missvisande Antalet exponeringar är direkt felaktigt oftast har jag upptäckt något fel på kamera eller objektiv som inte är dokumenterat i annons undvik