Prisjakt
Annons
MFIVE
  • Expressleverans 1-2 arbetsdaga
  • Klarna - Säkra betalningar
  • Gratis frakt för över 1000 kr
4.3Utmärkt
316 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

a
adil_1
1 omdöme
Usel9 dagar sedan

Köpte en Apple Magic Trackpad, fick hem en kinesisk kopia i riktig dålig skick. Slutat svara på mejl samt telefon.

h
habbony
1 omdöme
Usel18 dagar sedan

Sämsta företag! Ett skämtföretag! Säljer begagnat men framkommer inte i beskrivningen, kostar som på andra ställen! Fy skäms..! Handla någonstans

MFIVE svarar:2026-02-09
Vi beklagar att du upplever situationen så här, men vill ändå förtydliga några viktiga fakta. Du köpte först en TV som returnerades och där vi ersatte hela beloppet inklusive frakt. Därefter valde du att köpa en annan TV som tydligt var annonserad som returvara och dessutom prisreducerad. Reklamationen inkom först cirka 6 månader efter köpet, vilket är långt efter 14 dagars ångerrätt som gällde enligt avtalet. Vi har därför hänvisat ärendet till ARN och kommer självklart att följa deras beslut. Vi delar inte bilden av att information varit otydlig eller felaktig, men respekterar att du valt att ta ärendet vidare.
V
VR
1 omdöme
Uselen månad sedan

Betyg: 1/10 Recension: Köpte en dammsugare som beskrevs som en returvara, men skicket var oacceptabelt. Produkten var extremt smutsig, täckt av djurhår och innehöll en använd dammsugarpåse full med smuts. När jag kontaktade kundtjänst vägrade de att stå för returfrakten trots att produkten var direkt ohygienisk, och hänvisade bara till att kartongen var skadad. De tar inget ansvar för att produkterna de skickar ut ska vara rena. Rekommenderas inte.

MFIVE svarar:2026-01-16
Vi beklagar verkligen att du upplevde detta och att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Dammsugaren du köpte var tydligt märkt som returvara och prissatt med cirka 70 % prisreduktion just med hänsyn till skick och användning. Enligt våra rutiner kan returvaror visa spår av tidigare användning, men vi tar till oss av din feedback gällande rengöringen. Vi har varit i kontakt med dig via e-post och tillhandahållit en förbetald returfraktsedel. I enlighet med våra köpvillkor dras dock returfraktkostnaden av efter godkänd retur, vilket även gäller för kraftigt nedsatta returvaror. Vi har därför hänvisat till gällande villkor i detta ärende. Vi tar ansvar för våra processer och ser över hanteringen av returvaror för att undvika liknande upplevelser framöver. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, även om vi beklagar att din upplevelse inte blev som önskat.
T
Tobias
1 omdöme
Uselen månad sedan

Köpte ett Apple Watch (Stainless Steel Link Bracelet) armband som skulle varit en returvara i mycket gott skick. Armbandet såg ut att vara överkört av en pansarvagn. Och på den trasiga förpackningen satt det en klisterlapp med texten "Amazon returns" Fick dock tillbaka pengarna.

MFIVE svarar:2026-01-15
Hej, tråkigt att höra och verkligen sorry för upplevelsen – så ska det självklart inte vara. Detta ska inte ha passerat våra rutiner i det skick som beskrivs. Allt pekar på att armbandet skadats under transport, då en vara i det skicket annars inte hade gått igenom vår kontroll. Skönt att återbetalningen löstes snabbt, även om det såklart inte väger upp upplevelsen. Tack för att du tog dig tid att lämna feedback, den hjälper oss att bli bättre.
s
skaulu
1 omdöme
Usel3 månader sedan

Beställde en thunderbolt 5 kabel fick en USB A till USB C kabel, helt klart lurad blev man…

MFIVE svarar:2025-11-27
Oj, det här blev ju verkligen inte rätt – ledsen för strulet! Om du har fått fel kabel så svara gärna på din orderbekräftelse eller maila oss på [email protected] med ditt ordernummer, så ser vi till att lösa det här åt dig så smidigt som möjligt.
L
LillTrana
3 omdömen
Utmärkt3 månader sedan

Bra priser och brabeställningsflöde.

MFIVE svarar:2025-11-24
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen det och är glada att du är nöjd med priserna och beställningsflödet.
b
baronis
21 omdömen
Utmärkt3 månader sedan

Enkel webbshop och lätt att genomföra ett köp på hemsidan.

MFIVE svarar:2025-11-13
Tack så mycket för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tyckte att webbshopen var enkel att använda och att köpet gick smidigt. Vänliga hälsningar MFIVE
n
nicklasholst
5 omdömen
Dålig3 månader sedan

Köpte en returvara som skulle vara kontrollerad och varit testad under öppetköp perioden under max två veckor. Produkten var tydligt använd mycket längre än så. Riktigt riktigt äcklig. Efter retur tog det över två veckor att få tillbaka pengarna. + ett plus för snabba svar och trevligt bemötande + pengarna blev återbetalda

MFIVE svarar:2025-11-13
Hej, Tack för din feedback och jag ber om ursäkt för att produkten inte motsvarade beskrivningen. Vi tar till oss detta och ser över våra rutiner. Tack också för att du uppskattade vårt bemötande och återbetalningen. Vänliga hälsningar MFIVE
e
eliaskamyab
1 omdöme
Usel4 månader sedan

beställde en airpodd (returvara) för min samsung, Det stod på redas hemsida att produkterna är testade och validerade. När jag fick hem såg jag att enbart ena airpodden funkade.

MFIVE svarar:2025-11-06
Hej! Vad tråkigt att höra att ena hörluren inte fungerar. Våra returvaror är alltid testade och täcks av garanti, då de returnerats inom ångerrättsperioden. Kontakta gärna vår support på [email protected] så hjälper vi dig vidare. Observera att Samsung inte tillverkar AirPods, men vi hjälper dig gärna reda ut vad som hänt. Vänliga hälsningar, MFIVE AB
v
vikingsamuraj
1 omdöme
UselRedigerades 4 månader sedan

Jag beställde en produkt som tyvärr var felaktig redan vid leverans. Jag har varit i kontakt med MFIVE via både telefon och e-post under ungefär en månads tid, men har fortfarande inte fått någon ersättningsprodukt. E-postkontakten har fungerat bra, men när jag försökt ringa under deras angivna telefontider kommer jag inte fram – istället möts jag av ett meddelande om att växeln är stängd. Efter så lång tid utan lösning känner jag mig besviken och missnöjd med hur ärendet har hanterats. Jag hade förväntat mig snabbare och tydligare service, särskilt när det gäller att ersätta en felaktig vara.

MFIVE svarar:2025-10-02
Vi beklagar verkligen det besvär du upplevt. Din order har nu makulerats och vi återbetalar dig. Vi tar till oss av din feedback och ska se över våra rutiner för att säkerställa snabbare hantering framöver.

Om butiken

MFIVE

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaSwishVisa
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: MFIVE AB

Organisationsnr: 5592965593

Information hos allabolag.se