De har ofta bäst priser på spel och alltid gratis frakt, vilket uppskattas rejält. Var beredd att det kan ta någon dag extra eller två innan produkterna skickas jämfört med andra butiker. Kan vara värt att tänka på vid förbokningar av framförallt flerspelarspel, då vänner som köpt via andra sajter kan bli svåra att komma ikapp om de fått sina exemplar ett par dagar tidigare.

Jag har alltid gillat Webhallen, och även om de inte har bäst priser alla gånger kan man alltid lite på att de skickar ut rätt produkt i rätt tid. Dock är det långt ifrån lätt att få tag i deras kundservice, och de få gånger någonting blivit fel har det varit väldigt svårt att få tag i dem via telefon, och på mejl svarar de långt ifrån snabbt. Senast jag fick erfara detta var nu i fredags, på Black Friday. Jag köpte då Fallout 4 för 449 kr, men när jag betalade ordern upptäckte jag först efteråt att priset som drogs var 595 kr - trots att det var mitt på fredagen. Jag mejlade då kundtjänst direkt och har under veckan försökt ringa dem ett tiotal gånger - samtliga gånger med resultatet "det är många som ringer just nu, var god försök senare... klick!". Jag är förvisso övertygad om att Webhallen kommer att betala tillbaka de pengar jag ofrivilligt fick lägga ut extra, men det känns oseriöst att det inte går att få tag i dem ens på telefon. Inför en telefonkö eller ett system där kundsupporten ringer upp oss i turordning när de får tid över så kan jag dra upp betyget till tio poäng, tills dess får ni nöja er med sju stjärnor.