LensOn

Har alltid varit nöjd när jag beställt från Lenson tidigare men leveranstiden har blivit längre och längre. Min senaste beställning lade jag för en månad sedan och fick idag meddelande om att varorna packats. Mailade lenson för ett par veckor sedan och fick då till svar att produkterna var beställningsvaror. Uruselt att detta inte meddelas då man lägger ordern, eller att man på något annat sätt får reda på det. Nej, beställer inte härifrån fler gånger.

Sämsta butiken att leverera inom rimlig tid. Beställde den 14:e och idag är det den 18:e och linserna har inte skickats ännu. Beställ från en annan butik om du vill ha dina linser, beställ inte från denna oseriösa butik.

Beställde alltid från Lenson tidigare men deras leveranstider har försämrats avsevärt. Tidigare skickade de alltid beställningarna samma dag eller dagen efter men nu kan det dröja flera dagar innan linserna lämnar lagret. Fick höra av kundtjänst idag när jag ringde för att avbeställa min senaste order (som lagts för flera dagar sedan och fortfarande inte skickats) att de prioriterar de ordrar där frakten kostar och att ordrar där frakten är gratis kan få vänta längre. Tycker att om så är fallet bör de undvika att erbjuda gratis frakt, eller åtminstone berätta att de kommer skicka beställningen senare för det erbjudandet. Blir byte av leverantör fr.o.m. nu!

beställde 23 feb o sändningsinfo lades till samma dag. försändelsen skickades dock inte förrän 25 feb med citymail. idag 28e feb o fortfarande påväg. Alldeles för långsamt 2022 o för en produkt som många ofta vill ha fort. Jag hade lätt betalat 25kr extra för expresstjänst där linserna kommer inom 24h. prövar en annan butik nästa gång, fast lenson var billigast

Beställde 26/1 och idag 7/2 tröttnade jag på att vänta och avbröt min order. Har fått 0 återkoppling ifrån företaget. Har mailat vid två tillfällen. Riktigt dåligt att det ännu står att de skickar alla ordrar inom 24h

Snabb leverans och bra service! Mycket nöjd!

Fick mina biofinity på 2 dagar, super nöjd! Valde postnord som leveransalternativ🤠

Förr kom linserna efter 2-3 dagar. Nu är leveranstiden ett skämt. Har väntat över en vecka på mina linser.