2 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-07-16
    Beställer vara som inte levereras trots betalning. Därefter ingen åtgärd från Granngården trots telefonsamtal.
    Granngården svarar:2019-07-18
    Hej, tack för ert omdöme. Vänligen kontakta vår kundtjänst på 0771-222 444 eller info@granngarden.se för att vi ska kunna hjälpa er i detta ärende. Beklagar olägenheten. Önskar er en fortsatt trevlig dag! /Granngården
    2019-07-12
      Beställde 10 lådor kattmat för steriliserade katter, fick 8 samt 2 för junior! Mina katter blir feta av junior! Mycket dåligt levererat!
      Granngården svarar:2019-07-15
      Hej, Tack för ert omdöme. Vi beklagar olägenheten, vänligen kontakta vår kundtjänst på 0771-222444 så vi kan hjälpa er att lösa det. Önskar er en fin dag! /Granngården
      2019-07-07
        Varorna levereras ej. Lovat ringa upp om när de kommer men ingen uppgift kommit..ordern är betald. Nästan 1000 kr.
        Granngården svarar:2019-07-09
        Hej, Tack för ert omdöme. Vi beklagar, vänligen kontakta vår kundtjänst på 0771-222 444 så ni kan få hjälp. Önskar er en fortsatt fin dag! /Granngården
        2019-07-07
          Lite förvirrande med alla olika leveranser men produkterna är av högklassig kvalitet och några leveranser gick snabbt!
          Granngården svarar:2019-07-09
          Hej! Tack för fina ord, det glädjer oss att ni är nöjd och tycker om våra produkter. Önskar er en fortsatt fin dag! /Granngården
          2019-07-04
          Redigerades 2019-07-07
            1.Ingen leveranstid angiven 2. Hänvisas till G-gården, Arvika. När svarar de i telefon????????????????????
            Granngården svarar:2019-07-09
            Hej, Tack för ert omdöme. Vi beklagar, vänligen kontakta vår kundtjänst på 0771-222 444 så vi kan hjälpa er. Önskar er en fortsatt trevlig dag! /Granngården
            2019-07-05
              Håller inte leveranstid. Ingen info om vart prylarna tagit vägen. Nu har det gått 5 hela arbetsdagar. Mikael
              Granngården svarar:2019-07-07
              Hej, Tack för ert omdöme. Vi beklagar, vänligen kontakta vår kundtjänst på 0771-222 444 så ni kan få hjälp. Önskar er en fortsatt fin Söndag! /Granngården
              2019-06-25
              Redigerades 2019-07-05
                Snabbt, billigt och enkelt
                Granngården svarar:2019-07-05
                Hej, Tack för ert omdöme, precis så som vi vill ha det! Önskar er en fortsatt fin dag! /Granngården
                2019-07-03
                  Beställning 3 Juni 2019 Leverans 25 juni 2019 Beställde två växter (Bonica https://www.granngarden.se/search/?text=bonica ) den 3 Juni , det tog 3 veckor (i stället för utlovade 8-10 dagar) leverans 25/6 . Växterna var packade i en kartong med jord över hela kartongen (istället för runt rötterna). Ett par skadade grenar. Ingen blomma eller blomknopp. Tog 8 dagar för Granngården att svara på reklamationen. Och svaret var NEJ! Allmänna Reklamationsnämnden får avgöra om de bryter mot konsumentköplagen. Mitt råd: Handla inte från Granngården AB, de behandlar sina kunder som värsta webborder företag på nätet. För min del var det bortkastade pengar.
                  Granngården svarar:2019-07-05
                  Hej, Tack för ert omdöme. Vi beklagar olägenheten i ert ärende. Önskar er en fortsatt fin dag! /Granngården
                  2019-07-01
                    Beställde en vara som uppgavs finnas i lager med förväntad leveranstid 2-5 dagar. Det tog mer än två veckor och kontakt med kundtjänst för att till slut få leverans. Inget att rekommendera.
                    Granngården svarar:2019-07-02
                    Hej, Tack för ert omdöme. Det var beklagligt, så ska det självklart inte vara. Önskar er en fin dag!/ Granngården
                    2019-06-29
                      Lång leveranstid, 2-5 arb dagar enl Granngården. Tog 8 arb dagar (11 dagar totalt). Mailade på 6:e arb dagen och fick bara ett autosvar med ett ärendenummer. Har fortfarande inte fått något "riktigt" svar från Granngården. (Skickade samtidigt en beställning via Wish på en jacka från Kina, den kom fortare!
                      Granngården svarar:2019-07-01
                      Hej, Tack för ert omdöme. Vi beklagar olägenheten, vänligen kontakta vår kundtjänst på 0771-222444 så hjälper vi er på bästa sätt. Önskar er en fortsatt fin dag! /Granngården
                      2019-06-29
                        Bra att den beställda varan kan hämtas i närmsta Granngårdsbutik.Att man kan betala mot faktura.Orderbekräftelsen kom snabbt.
                        2019-06-28
                          Otroligt nöjd med mitt köp hos Granngården. Bra service och det gick väldigt fort och få sitt paket. De höll en uppdaterad och informerade om paketen. Här kommer jag att handla igen. Tusen tack!
                          Granngården svarar:2019-07-01
                          Hej, Tack för ert fina omdöme och ord som värmer. Önskar er en fortsatt fin dag! /Granngården
                          2019-06-27
                            a
                            azin5060(24 omdömen)
                            Har beställt flera gånger Katt foder LÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅNGA leverans tider Hade jag beställt från MÅNEN hade kommit fram snabbare. en gång leveransen kom aldrig fram,fick höra att det var slut på lagret trots att vid beställningen fanns det i lagret! åkt dit och fick pengarna tillbaka, hade jag inte reagerat hade GRANGÅRDEN inte hört av sig efter närmare 2 veckor.
                            Granngården svarar:2019-06-28
                            Hej, Tack för er Beklagar olägenheten. Vi jobbar på att förbättra rutiner och strävar efter att alla våra kunder ska vara nöjda med sin upplevelse hos oss. Önskar er en fin dag!/ Granngården
                            2019-06-26
                              P
                              Peter Carlsson (1 omdöme)
                              Granngården i Överby, Trollhättan, har mycket bra sortiment, mycket trevlig och bra personal som ger mycket bra service.
                              Granngården svarar:2019-06-28
                              Hej Peter! Tack för fina ord, det glädjer oss att ni är nöjd och tycker om vår butik. Önskar er en fortsatt fin dag/ Granngården
                              2019-06-26
                                lång leveranstid och ingen prognos om när lev kan ske
                                Sida 1