Granngården

Granngården
(500+)
se
www.granngarden.se

Fri frakt till butik
Fri retur i butik
30 dagar öppet köp

Anonym användare

Utmärkt

en månad sedan

Via butik

Allt gick jättebra. Personalen var trevlig och hjälpsamma.

Granngården svarar:2021-07-01

Tack för ditt omdöme! Vi gläds åt att få höra detta och önskar dig allt gott!

Anonym användare

Usel

en månad sedan

Total katastrof. Har fått trasiga varor vid dörren vid två tillfällen Tog över en månad att få en ny vara SISTA gången jag har handlat där

Granngården svarar:2021-06-29

Hej! Verkligen tråkigt att höra att du har inte ett men två upplevelser om skadad beställning. Så ska de absolut inte vara och vi jobbar ständigt på att förbättra våra rutiner och övrig hantering. För att vi ska kunna ta dina upplevelser vidare och lyfta dem där vi har tydligt exempel på brusten hantering skulle vi gärna önska att du tog kontakt med oss på [email protected] och skriver till oss vilka beställningar detta gällde. Så att vi kan erbjuda dig den leverans som du som kund förväntar dig att få. Detta är självklart något vi vill uppnå. Hör gärna av dig till oss vidare om detta. Tills dess, önskar vi dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Granngården AB

Anonym användare

Usel

en månad sedan

Plantor beställdes april 21. Sedan dess aldrig hört ngt. Ingen leverans. Ringt kundtjänst x antal gånger som var trevliga men gjorde ingenting. Ingen återkoppling alls. Beställer aldrig igen från Granngården

Granngården svarar:2021-06-26

Hej! Beklagar det! Så ska det inte gå till. Detta är något vi får definitivt kompensera för. Vänligen se ditt mejl. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar Granngården

Anonym användare

Utmärkt

en månad sedan

Via butik

Snabbt o smidigt att beställa ,kunnig personal .Ock framför allt leverans hem till dörren på utlovad leverans dag .Toppen. Leif Andersson.

Granngården svarar:2021-06-26

Tack för ditt omdöme! Vi blir jätte glada av att höra detta! Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar Granngården

Anonym användare

Utmärkt

en månad sedan

Köpte en gräsklippare dö k saknades en del som efter telefonsamtal ordnades trevligt bemötande mycket nöjd ger granngården högsta betyg

Granngården svarar:2021-06-19

Hej, Tack för ditt omdöme! Det gläder oss verkligen att du är nöjd och allt gick som det ska. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar Granngården

Anonym användare

Usel

en månad sedan

uruselt minst sagt, jag beställde klätterrosor som inte kom utan kontaktar de efter tre veckor med chatten och får chatta med en dator som inte fattar något utan erbjuder mig att köpa sättlök. Till slut får jag prata med en människa Sophia som säger att det fastnat i beställningen och lovar pusha på oavsett vad jag frågar säger hon att hon skall pusha på. Efter ytterligare 2 veckor tar jag kontakt igen och får igen prata med samma Sophia som lovar pusha på, vilket j...a skämt rent ut sagt. efter ytterligare någon vecka kommer rosorna som inte är i något bra skick. Med andra ord aldrig mer Granngården online, ni borde skämmas och lägga ned onlinebokningen. Yvonne

Granngården svarar:2021-06-13

Hej! Jag beklagar verkligen det! Det ska inte gå till på det sättet. Skulle du kunna återkomma till oss på mejl till [email protected] så ska vi undersöka vad som har gått fel och naturligtvis kompensera. Önskar dig en fortsatt fin söndag! Med vänliga hälsningar Granngården

Anonym användare

Usel

2 månader sedan

Kommer till butiken och vill köpa en produkt. Går runt och letar själv ett tag. Till slut hittar jag ett skylt ex., varav jag går till kassan och frågar om de har fler. Svaret är ja men jag måste ställa följdfråga på följdfråga för att kunna handla produkten. Med denna servicen så blev det sista gången jag handlar på denna butik i Jönköping. Som kund förväntar iaf jag mig godservice när man köper en produkt för närmare 8000krinor.

Granngården svarar:2021-06-11

Hej, Tack för din kommentar. Vi beklagar verkligen att upplevelsen i butiken varit negativ. Självklart ska du som kund kunna förvänta dig bra service och bemötande hos oss, oavsett kontaktkanal. Vi kommer givetvis att lyfta detta vidare. Om du har några frågor eller funderingar, är du välkommen att kontakta oss på [email protected], så hjälper vi dig vidare. Önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Granngården

Anonym användare

Utmärkt

2 månader sedan

Väldigt smidigt och lätt att handla

Granngården svarar:2021-06-11

Hej, Tack för ditt omdöme! Det gläder oss verkligen att du upplever att handla hos oss som smidigt, det är självklart det vi strävar efter för att du som kund ska få en bra upplevelse. Vi hoppas verkligen att produkterna du handlat är till din belåtenhet och du är givetvis varmt välkommen att kontakta vår kundservice vid frågor. Önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Granngården

Läs alla omdömen (500+)

Betyg köpupplevelse

2.4OK

123 omdömen

Distribution av köpupplevelse

(36)

(6)

(4)

(10)

(67)

Om omdömen