Apoteket

Tycker alltid det går så sjukt smidigt att handla från Apoteket

Försökte ställa ett par frågor om en produkt, och fick endast svar på en av dem innan det började pratas om yxskaft. Bland annat frågade jag om varans hållbarhet, varpå kundtjänst antydde att jag skulle läsa mig till detta på förpackningen. Jag valde att inte försöka förklara för Apotekets Genius Bar om hur en förpackning endast är tillgänglig efter att man beställt och mottagit varan. Överkurs är trots allt överkurs. PS. Skriver "25% vid köp av 2" på enskilda varor men skriver inte ut något 30-dagarspris, så de verkar inte följa lagen heller.

Tycker det funkade rätt bra! Beställt på onsdag EM, fick fram beställningen vid Fredag lunch. Inget att klaga på

Beställningen vart försenad, ringde då för att avbeställa grejerna vilket tydligen inte gick att göra. Jag blev istället ombedd att vänta på att grejerna kommer för att på egen bekostnad åka till en butik och lämna tillbaka leveransen. Rekommenderar starkt att undvika Apoteket.se

Apoteket har en fullständig urusel kundtjänst och att nå fram sitt klagomål är nästintill omöjligt. Pratade med en support på kundtjänst som undrade vad jag ville han skulle göra?! Allt handlade om svårigheten att få bli kopplad till mitt lokala apotek?! Tur att det finns så många andra apotek att välja. Istället för dyr reklam på TV borde apoteket utbilda sin personal i kundservice! Det behövs verkligen.

Handlar aldrig online från Apoteket AB men butikerna i Vadstena och Skänninge är bra och har hjälpsam personal.

VARNING HANDLA EJ HÄR! Världens sämsta kundservice, går ej att makulera order, får ej pengarna tillbaka för något som returnerats och en extrem ovilja att hjälpa sina kunder. Lång leverans tid. Svarar efter flera dagar. Tjuvar och bedragare verkar jobba på denna plats. Känner mig rånad, förnedrad som kund. Får varken produkter jag betalat för eller pengar tillbaka. Otrevliga, klipper och klistrar in färdiga svar, kan bara gå enligt rutiner och har en extrem ovilja att få nöjda kunder. HANDLA EJ HÄR! Rekommenderar alla att Handla hos Apoteket Hjärtat istället, hann beställa och få leverans innan något överhuvudtaget hände hos så kallade gamla hedliga "APOTEKET", låt er inte luras över att dem tidigare haft monopol över hela marknaden! Tack för att dem inte har det längre för det vore katastrof. Deras positiva omdömen är 100% riggade.

Oseriöst och deras samarbetspartner dr24 ännu värre.

Okunnig kille i den så kallade kund"tjänsten". Dock inte första gången jag råkar på inkompetent personal. Men nu är det definitivt sista. Stor varning utfärdas. Finns andra apotek!

"Levereras inom 1-3 vardagar". Nej, det tog mig 8 dagar att få min beställning.