2.4 / 5
(33 omdömen)
5
(10)4
(3)3
(2)2
(0)1
(18)
Sorterat efter datum
2020-06-25
Bedrövlig hantering av mina ordrar. Lägger beställning på 2 st thermoscan eftersom de hade de i lager. Dagen efter är de slut och ordern skjuts framåt. Väntar i ca 2 veckor innan de får för sig att makulera ordrarna. Jag får återbetalning på ena, den andra dröjer (har fortfarande inte fått några pengar). Så 4 veckor senare är ärendet fortfarande inte avslutat. Sista gången jag köper ngt via deras hemsida.
2020-06-17
Felaktiga lagersaldon på reavaror, markerar i efterhand
2020-06-17
Märkligt med alla negativa omdömen. Beställde en Disney eltandborste som var betydligt billigare än alla andra butiker. Leveransen var jätte snabb. Beställde Måndag kväll och den kom fram på onsdagen.
2020-06-17
Beställde igår vid 14-15 tiden, packades samma dag och hämtade det idag vid 14. Otroligt väl packat med allt bubbelplastat. Bättre en tex Apotea som skippat packmaterial helt. 10/10 enligt mig.
2020-05-29
Efter att ha väntat i en månad och försökt komma fram per telefon i 3 dagar fick jag äntligen ett svar på varför det dröjt, de hade ingen aning. Till slut kom grejerna men utan någon kompensation överhuvudtaget.
2020-05-02
Snabb leverans. Lite spretiga priser: vissa varor är billiga, andra har höga priser.
2020-04-13
Varit kund hos Apoteket i flera år, både i butik och online. Tyvärr är butiken inte var det brukade. Idag fick jag hem en hudkräm som troligen varit ett provexempel i butik och såldes som ny. Där var ingen försegling och halva innehållet saknades. Personalen förnekade det hela men bytte ut exemplaret. Tyvärr har jag förlorat att förtroende för denna butik.
2019-12-09
Mycket dålig service i kombination med långsamma leveranser gör att betyget inte kan bli högre. Trist att Apotea inte kan få lite mer konkurrens.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2019-01-26
Bra service och priser.
2019-01-22
Beställde på måndagen och låg i brevlådan på tisdagen! Betydligt snabbare än ex Apotea.
2011-01-09
Redigerades 2018-10-25
Pålitliga och seriösa. Mycket bra med brevleveranser. Uppdatering: Jag vet inte vad som har hänt men nu fungerar leveranserna uruselt. Efter att ha varit kund i många år ger jag nu upp och beställer från någon annan.
2018-09-25
Valde upphämtning i butik av en webborder. Fick vänta länge i samma kö som de som ska hämta ut recept. Hade heller inte fått något ordernummer eller liknande i smset med leveransaviseringen så när jag kom fram var jag tvungen att berätta exakt vad det var i ordern vilket kändes konstigt.
2018-07-11
Dyrt och överpris. Använd Apotea istället.
2018-05-07
Otroligt dåligt service. La en beställning så sent som igår, och kunde av någon anledning inte lägga till webkoden med 20%. Mailade där deras support två minuter efter lagt beställning med samma kod med att få ett avdrag i efterhand, men det gick minsann inte för sig. Helt sjukt eftersom rabattakoden är giltig. Supporten menade på att jag fick skicka tillbaka grejerna om jag inte va nöjd och sedan lägga om samma köp med rabattkoden. Kan säga att det är sista gången jag köper något från apoteket.se, blir apotea i fortsättningen för de förstår vad kundvård innebär!
2018-05-07
Har beställt från apoteket.se tre-fyra gånger, två av gångerna har det varit leveransförseningar. Nu senast så stod det i bekräftelsemejlet att leveransdatum skulle vara den 3/5. Jag beställde den 29/4. När det fortfarande inte kommit något den 7/5 ringde jag kundtjänst. Fick då sitta i kö drygt 20 minuter. När jag kom fram sa de att de troligen skulle skicka paketet idag, då de saknade en vara i min beställning som skulle komma in idag. Återstår bara att se nu då. På hemsidan står ”Leverans inom 1-3 dagar”.”Om din leverans är försenad kommer vi att meddela dig detta via telefon eller e-post”. Nej det gör de inte. Varken via tel eller e-post. Blir att hålla sig till apotea i fortsättningen.
Sida 1