(56)
Flera klagomål om långa/uteblivna leveranser samt svårigheter med att få kontakt med butiken och därmed svårigheter med återbetalningar och reklamationer av beställningar. Läs omdömen innan köp och använd säkra betalsätt.
Bedrägerier! Varning! Jag beställde 2 böcker för en månad sedan som inte kommit och de drar en vals om att de haft driftstörningar i sitt system efter att jag kontaktade dem för 2 veckor sedan - betalningen har dragits och leveranstiden var 2-5 dagar. Jag uppmanar andra drabbade att polisanmäla bedrägeri och anmäla till allmänna reklamationsnämnden.
Boken finns i lager men har fortfarande inte skickats efter tre dagar och jag har betalt extra för 1 Klass där löftet var "1-2 dagar". Skulle ha läst här först - UNDVIK köpa härifrån! När jag bad om att avboka så gick det inte pga "ordern är under hantering" - nej den är inte under hantering enligt eran chattrobot.
USEL, jag har väntat 10 dagar, men fakturan kom efter 2 dagar! Ännu inte fått någon bok.
Fick inga böcker på flera månader. Vid varje kontakt med företaget hittade dom på massa ursäker. Låt dig inte luras av bra priser, det är ett skräpföretag och du kommer ha en usel kundupplevelse.
Jag beställde en bok innan jag läst omdömena och ångrade mig direkt. Var säker på att jag inte skulle få mina varor etc. Men rätt vara kom, i tid och kundtjänst ändrade till fri frakt efter att det blivit fel fraktalternativ.
Beställde två böcker som julklappar åtta dagar innan jul. Fick ett meddelande dagen efter att en av böckerna skulle ta En extra dag, men det gjorde inte så mycket iom att det var långt till jul. Ena boken kom efter ytterligare tre dagar vilket var ok, men såhär två veckor senare har inte den andra kommit.
Beställde en bok den 22 oktober som den 2 januari fortfarande inte kommit. Har varit i kontakt med kontakt med kundtjänst flera gånger och fått besked flera gånger att den ska "komma inom en vecka". Ingen ursäkt, ingen kompensation. Bad idag om att avbryta ordern. Återstår att se om jag får pengarna tillbaka. Mycket oseriöst företag.
Jag har beställt en bok ,betalade för den , sedan fick jag aldrig den och dessutom skulle de skicka en faktura via Svea inkasso för att de påstod fel pris och skulle debiteras mellanskillnaden . Ingen bok ännu. Sämsta service och ingen återkoppling på ärende utan man ska förklara vad det själva har skrivit i tidigare mejl ständigt.
Handla inte här! Böckerna finns inte i lager. Tar oerhört lång tid att få leveranser. Inkompletta leveranser. Efter en dryg månad trots utlovad leverans inom 7 dagar saknas ännu delar av beställningen. Webbplatsen fungerar inte heller. Går inte att logga in för att se beställningar. Kundtjänst besvarar inte frågor om beställningar. Några kronor billigare än sina konkurrenter på vissa titlar men vad hjälper det när böcker inte levereras i tid?
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Fullständigt firmanamn: Nygren och Nygren AB
Organisationsnr: 556686-5498
Information hos allabolag.se