Det finns ingen möjlighet att följa sin order på deras hemsida, finns ingen tydlig status för ordern eller några kommunikationskanaler för ordern, det tog 10 dagar innan varan ens skickades.
Varan i sig skickades först ifrån något lager till dem för att sedan skickas vidare (tog 4 dagar att få varan skickad när den väl kommit fram till dem). Men denna information går inte att få via ordern.