Sportproffsen

I bought an electric fatbike called rumble 500. Ebike review: 4/5 Sportproffsen.se review: 3/5 I will update this review once something positive/negative happens so that anyone buying here has a good, fair and honest point of view. Ebike review: + Silent (especially compared with a zipforce) + Strong motor (the Rumble 500 had a slightly stronger motor than the Rumble 300) that seems to manage steeper paths. + Removable battery (good for winters!) + Cool look! + Jula's/Kayoba's cheaper mudguards fit on this bike. - Not possible to buy any spare parts/battery. Sportproffsen.se review: + Very quick delivery! + Very quick response before and after purchase. + I asked them why they had so many bad reviews before buying and received an email back with their point of view. - The bike came with a minor damage, and I showed them a video of it (before opening the package) but I received nothing in return. - I asked them for a longer cable length for the backlight as I want to have bagage on the backwheel, but then the lamp on the saddle is not visible anymore. They answered no, they don't have any longer. After investigation however, it seems to be super easy to buy an extension cable on amazon for example. They could have simply said this in my opinion, that would have been a great help. - The bike was not decently tested/configured. The highest gear takes 10-20 seconds before it finds its way. This could have been configured in advance. I think when buying a new bike, the bike should be fullly ready for the road. They adviced me to find the nearest bicycle garage to get it fixed. That's all the information I have so far. But as I said, I WILL come back here to update my review once something important happens. :)

Beställde varor i juni som jag först fick nu i oktober. Otrevliga på telefon, ingen återkoppling via mail. Totalt värdelöst

Vad tråkigt! Nu vågar jag inte beställa någonting härifrån på grund av alla dåliga omdömen.

Köpte en elcykel som det har varit problem med från start, riktigt dålig kvalite samt riktigt dålig kundservice. Men när jag haft problem tidigare har jag åtminstone fått kontakt med affären - som nu flyttat långt ut i Stockholm, stängt av telefonlinjen och inte svarar på mejl. Är under all kritik och rekommenderar ingen att köpa en cykel via denna butik... om ni ser detta Sportproffsen så väntar jag på er återkoppling av min obrukbara cykel 👍🏻

Förbetalt för en vara som jag mottagit ordererkännande på, men därefter händer ingenting. Ingen leveransavisering på flera dagar, snart 9 dagar sedan. Ni svarar inte i telefonen (påslagen telefonsvarare), ni svarar inte på mail, ni svarar inte på sociala medier. Vart kan man nå er? och framförallt när skickar ni min vara? Har ni gått under jorden?

Köpte en cykel (Ava nord 200) från… Köpte en cykel (Ava nord 200) från sportproffsen. Cykeln anlände enligt plan men hade hål innerslang på framhjul samt felaktigt fäste på framskärmen. Försökte kontakta kundservice helt vanlig vardag (25/4). Telefon avstängd, chatten obemannad. Detta är skandal för ett företag som säljer via webben. Skrev mail och fick ett otrevligt svar sent eftermiddag att jag borde förstått att chatten var obemannad! Dom krävde bild på eländet som dom fått och sedan har ingenting hänt! Kanske vill dom ha bild på innerslangen också! Cykel är ok för övrigt men vilket uruselt företag, varning!

Blev blåst av detta företaget. Dom skickade inte alla grejer jag beställt och betalat för och nu går det inte få tag i dom. UNDVIK ATT HANDLA HÄR

Jag vet inte vem han är, men helvete vilken man! Ifall man ska köpa en cykel eller bara rådfråga, så rekommenderar jag ett att kolla m man kan få komma i kontakt med honom! För han är en person som alltid finns med en vid köpet, och även ifall något skulle strula. ÄVEN om det inte ligger på hans bord så hjälper jag en hela vägen!

Oseriösa, undviker kontakt. Får du bekymmer med varan får du ingen hjälp. Läs omdömen, se upp.

Uselt helt enkelt! Köpte en svindyr elcykel och dom kan inte bestå med reservdelar utan hänvisar till sin egen verkstad i Stockholm..bedrövligt bemötande dessutom...köp absolut inget från sportproffsen! 😡