Måste säga att detta företag är en av de bättre på att hantera kunder och framförallt eftermarknadsvård kopplat till den Cleanmate S800 som jag nu haft i flera år. Har fått grym service i samband med att den krånglade och mycket snabba leveranser av reservdelar när de beställts direkt av dem. Bra jobbat, keep it up!
Har tidigare varit nöjd med Yourlenses snabba service och leveranser. Nu verkar det dock som att de lagt ner sin kundservice. Har vid tre olika tillfällen mailat dem för att få instruktioner på hur jag kunde returnera några linser som jag hittade betydligt mycket billigare på annat håll utan att få någon respons. Frågan är, vem vågar handla i en nätbutik som inte ens svarar när kunderna kontaktar dem......