Prisjakt

6f4jpgshhk

Medlem sen 2026-10-25
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Vitvaruexperten.com
Utmärkt
(500+)
6f4jpgshhk
1 omdöme
Usel3 dagar sedan

Vitvaruexperterna kanske skötte sig – men det gjorde definitivt inte DHL. Jag betalade frakt till vitvaruexoererna som anlitade DHL . Men meddelande kommer tisdag kväll att de ska komma lite när som på onsdag . Kunde medellat lite tidigare - folk jobbar liksom ?!? Ok - går ändra till annan dag . Oops det kosta extra ?!? Ok jag betalar så EXTRA för att få leveransen mellan kl. 11 och 15 en vardag, så att jag kunde ta ledigt från jobbet och ta emot maskinen. Självklart dök den inte upp. Jag ringde och frågade kl 14,50 var den är - står tydligen på fel lastbil . Ok , en bortkastad semester dag :-( Frågar om chauffören kunde fortsätta 1/2 timme extra och NU köra hem till mig - jag är hemma , tagit ledigt - men nej, han skulle hem, det går minsann inte jobba ÖT en timme . Frågar om jag kunde hämta den själv med deras kärra? Nej, någon sådan hade de inte. Jag frågade då om de kunde leverera på måndagen istället - men då MÅSTE de hjälpa min fru att bära in maskinen i hallen i huset (3 meter från gatan / eftersom jag är på tjänsteresa ) och det dessutom ska regna- den kan ej stå ute Nej, det gick inte heller , den väger ca 5-6 kilo för mycket Jag har alltså betalat extra för en leverans som inte genomfördes, tagit ledigt från jobbet helt i onödan och mötts av noll vilja att hitta en lösning. Rågen på allt säger han i kundtjänst - ATT JAG måste vara medgörlig ?!?! Frågar vad f@n jag betalat för - de svarar att jag inte har betalat något - de har vitvaruexperten gjort ! Riktigt riktig riktig - RIKTIGT usel service av DHL. Hoppas de går i konkurs eller annan jävelskap drabbar de