Vitvaruexperten.com

Lämnar kunden med problemet! Efter köp av fläkt och installation från Vitvaruexperten fungerar inte produkten som den ska. Företaget hänvisar själva till att det beror på fläktens placering, alltså en brist i installationen. De erkänner också att installationen inte borde ha utförts och det var "kassafel" när jag la till "installation" som tillval. De erkänner också öppet att installatörerna aldrig skulle ha utfört jobbet och meddelat mig det, vilket de inte gjorde. De tar alltså inte heller ansvar för jobbet som deras underleverantörer åtar sig. Jag har under moden tid aldrig upplevt något så oseriöst samt iskallt bemötande. Trots detta får jag som kund stå med problemet och kostnaderna. Det här är inte en seriös hantering. Jag råder andra att välja en annan återförsäljare. Uppdaterat efter vitvaruexpertens svar: ni fortsätter prata runt problemet och det faktum att ni gjorde fel i tre led. Ni har fortfarande inte ens adresserat det. Jag får copy/paste:ade svar där ni inte ens svarar på felet ni faktiskt gjorde. Det är ok. Ni är oseriösa och så fort någon behöver returnera eller lämna tillbaka något så skiter ni fullständigt i kunden. Vill bara att nya potentiella kunder ska förstå hur oseriösa ni är.

Enkelt, snabbt, korrekt och lågt pris! Beställde oå en tisdag med hemkörning. Godset anlände torsdsg fm.! WOW!

Bra pris, snabb leverans trevligt bemötande

God service och snabb leverans till Västkusten. Best pris på mina två produkter.

Priset var bra och leveransen blixtsnabb. Det blev tyvärr problem med installationen jag köpte till men misstag är sådant som händer och det viktiga är hur de hanteras. Här tog företaget sitt ansvar och löste det på ett bra sätt till slut. Helst skulle man sett att det gick snabbare men kundtjänstpersonalen var mycket trevliga hela tiden processen pågick. Totalt sett är jag mycket nöjd.

Inga problem. Bra pris

Bra pris, snabb leverans och bra kommunikation på fråga.

Nöjd med snabb leverans

Otroligt nöjd och imponerad! Beställde tvättmaskinen onsdag eftermiddag och mindre än 48 timmar senare var den inkopplad och klar och den gamla tvättmaskinen bortforslad. Väldigt konkurrenskraftigt pris på leverans/inbärning/installation/bortforsling.

Väldigt dålig och otydlig information ang leverans och installation. Betalade 1000kr extra för installation men fick ingen installation utförd. Vitvariexperten skyller allt på oss och betalar inte tillbaka mina pengar.