Prisjakt
Annons
Vitvaruexperten.com
  • Noga utvalt sortiment
  • Pressade priser
  • Varuutlämning i Sollentuna
4.4Utmärkt
58 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

s
Utmärkt10 dagar sedan

Lätt att beställa, varor dök upp enligt förväntan. Sist men inte minst, när kylskåpet visade sig ha en transportskada löste det sig utan krångel. Kort kö i kundtjänst. Retur av skadad vara ordnades och ny skickades hit. Tog 4 dagar:)

n
nadiahansen
1 omdöme
Utmärkt11 dagar sedan

Blixtsnabb leverans, felfritt bemötande, exemplarisk och imponerande handläggning och hjälp med returen

s
sandra_tostar
1 omdöme
Utmärkt13 dagar sedan

Otroligt snabb leverans. Nöjd med kyl och frys jag beställde.

l
Utmärkt13 dagar sedan

Snabb frakt! Varan hade tyvärr skadats under leveransen men kundservice var väldigt lösningsorienterade och skickade snabbt en ny vara samt bokade retur för den skadade varan.

s
Utmärkten månad sedan

Snabb leverans av min spis

Vitvaruexperten.com svarar:2025-08-04
Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du fick snabb leverans av din nya spis. Hoppas du är nöjd med spisen. Välkommen åter!
p
pwestblad
1 omdöme
Dåligen månad sedan

På jakt efter en ny spis, skickade jag ett mail med ett par frågor. Nu har det gått 3 dagar och fortfarande inget svar. Ringt flera gånger, ingen svarar. Jag väljer en annan leverantör.

Vitvaruexperten.com svarar:2025-08-04
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme- det hjälper oss att bli bättre. Vi beklagar att du inte fick snabbare svar. Under sommaren har vi haft begränsade telefontider, vardagar mellan 10-12, och längre svarstider på mejl på grund av semestertider och minder bemanning. Vi förstår att det kan vara frustrerande, och vi arbetar för att komma ikapp så snabbt som möjligt. Vår målsättning är att svara på mejl inom 24 timmar. Välkommen åter vid framtida köp!
U
Ulf Trolldal
1 omdöme
Dåligen månad sedan

Företaget har undermålig kundservice. När jag inte hade möjlighet att ta emot beställd hemleverans kunde de inte styra om till utlämningsställe. Beställningen måste gå tillbaka med extraavgift för mig varefter en ny beställning måste göras. När jag efterfrågade ett extrabatteri som omnämns i produktbeskrivningen för den dammsugare jag köpt kunde de inte tillhandahålla detta eller ta hem det. Jag hänvisades bara till att söka nå kontakt med produkttillverkaren direkt. Företaget är alltså bara intresserat av att kränga så många varor som möjligt. När kunden väl betalat är han ointressant och får klara sig själv utan service och hjälp även för de mest elementära kompletteringsprodukter. Välj bort Vitvaruexperten, välj en seriös aktör istället.

Vitvaruexperten.com svarar:2025-08-04
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar att din upplevelse inte levt upp till förväntningarna. Tyvärr har vi inte möjlighet att styra om en leverans efter att den skickats, då detta styrs av våra fraktavtal. I ditt fall kunde leveransen därför inte omdirigeras till ombud eftersom det aktuella fraktbolaget endast hanterar hemleveranser för oss. Vad gäller det extra batteriet för dammsugaren så verkar det ha uppstått ett missförstånd. Vår kollega uppfattade inte att du sökte en reservdel till en produkt som köpts av oss, eftersom det inte nämndes i ditt mejl. Därför hänvisades du direkt till tillverkaren. Vi beklagar detta. Vi säljer tyvärr inte alltid reservdelar utan ibland behöver dessa köpas direkt hos tillverkaren. Om vi kan hjälpa dig vidare är du välkommen att återkomma till vår kundservice.
s
sverker
2 omdömen
Utmärkten månad sedan

Snabb och bra leverans av beställd diskmaskin.

r
Utmärkten månad sedan

Bra och snabb leverans. De kom t o m tidigare än utsatt tid vilket gjorde att jag inte hann hem för att röja för den nya tvättmaskinen. Ursäkta!

c
cse
1 omdöme
Usel2 månader sedan

Har inte fått min vara (AC) än. SMS om försenad leverans. Lördag idag och skulle ha kommit i onsdags.

Om butiken

Vitvaruexperten.com

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaSwishAmerican ExpressVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.

www.vitvaruexperten.com

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Vitvaruexperten.com Nordic AB

Organisationsnr: 559010-7792

Information hos allabolag.se