Bra sortiment, svag hantering när något går fel. Beställde 30 september med utlovad leverans 1 till 3 arbetsdagar. Paketet fastnade hos DSV, men Hornbachs spårning visade "Ute för leverans" i en vecka och ingen hörde av sig. Först när jag själv ringde kontaktade de DSV, som då visade sig ha tappat bort paketet. Svaret var att speditören inte meddelar förseningar. Nu, nastan två veckor senare, finns paketet hos ombud. Kompensation: fraktkostnaden på 69 kr. När allt fungerar får man fem automatiska mejl. När något går fel blir det tyst. Handla gärna, men räkna inte med att Hornbach bevakar din leverans.