Hornbach

Annons

Hem

HemHornbach

Hornbach
(500+)
se

3.6Bra

48 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

stefanx63

1 omdöme

Dålig10 dagar sedan

Varför är det långa levtider till era butiker, medan hem verkar det gå mycket fortare? Ska jag betala frakt för den sämre levtiden?

Hornbach svarar:2026-05-22

Hej. Tack för att du hörde av dig! Vi vill kunna erbjuda våra kunder ett så brett sortiment som möjligt, och därför ser vår logistik i Sverige ut som den gör idag. Eftersom vi inte har ett centrallager skickas webbshopbeställningar antingen från vissa av våra varuhus eller direkt från leverantören. I vissa fall kan det innebära en längre leveranstid. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår service och uppskattar verkligen din feedback. Dina synpunkter hjälper oss när vi ser över framtida logistiklösningar. Tack för din förståelse och för att du handlar hos oss! Med vänliga hälsningar, HORNBACH Webbshop-team

christine_abrahamsson

1 omdöme

UtmärktRedigerades 20 dagar sedan

Fantastisk service!

Hornbach svarar:2026-05-13

Hej! Tack för att du tog dig tid till att skriva en recension. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh, Rebecka - HORNBACH

Jan Kiuru

2 omdömen

Utmärkt24 dagar sedan

Bra sortiment till bra priser - smidig webshop

Hornbach svarar:2026-05-08

Hej! Tusen tack för din recension. Vi är väldigt glada för att du väljer att handla hos oss. Varmt välkommen åter. Mvh, Rebecka - HORNBACH

Köp i butik

2 omdömen

Usel25 dagar sedan

Tyvärr är jag inte imponerad av Er Servic vad häller hämta i butik, leverans med inbärning. Beställde akustik panel samt skriv i Feb/Mars. Akustik panelen kom men inte skruven. Dem kom flera dagar senare och att jag skulle hämta ut den på närmaste Ica Supermarket, men jag ahde betslt för hemleverans. Reklamationen tog 4 veckor, innan jag fcik pengarna på kontot. I går var jag till Norsborgvaruhuset ich såg två krukor, hittade dom inte i butiken så väl hemma såg jag att det fanns i butiken. La en order med upphämtning kl 10:00. 09:51 när jag sitter utanför varuhuset får jag ett sms om att krukorna inte fanns. Mend et fanns två st som man planterat i. Problemet här är att personalen som planerat inte skrivit av dessa krukor så dom försvinner från algersaldot och vi kunder blir drabbade. Två ggr har jag nu haft en dålig upplevelse av Hornbach och kommer inte handla där ngt mer.

lars_westlen

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

Bra pris och varan fanns på lager! Bara att hämta

Hornbach svarar:2026-05-07

Hej! Tack för att du tog dig tid till att skriva en recension. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Rebecka - HORNBACH

janelektronik

1 omdöme

Usel2 månader sedan

Inte bra försenad leverans mer än 15 dagar och väntar själva kontoret i Göteborg vet inte var är order och betalade när jag beställde på Swish dåliga företag

Hornbach svarar:2026-04-16

Hej! Tack för din feedback till oss! Vad tråkigt att höra att du inte fått den köpupplevelsen du förväntat dig. Vi skulle gärna vilja höra mer om vad som kan ha hänt med din leverans. Vi strävar hela tiden efter att effektivisera leveranserna. Ibland kan det bli fel ändå, tyvärr. Vänligen kontakta våran kundtjänst via telefon 031-77 99 799 eller mail: [email protected]. Stort tack på förhand och jag hoppas att vi får höra från dig igen! Mvh// Sofija - HORNBACH

Jimmie

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Otroligt snabb leverans och inga skador på materialet jag beställde trots att jag vet att de kan vara sköra. Har inte beställt härifrån förut men kommer garanterat att göra det igen!

Hornbach svarar:2026-04-15

Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Christer

3 omdömen

Bra2 månader sedan

Hade gett ett högre betyg men tyvärr tycker viss personal att kunder bara är ett problem. Träffar man däremot rätt person kan det inte bli bättre. Man får både hjälp och goda råd. MVH Christer

Hornbach svarar:2026-04-13

Hej Christer! Tack för din recension. Härligt att höra att du är nöjd, tack för att du berättar, men tråkigt att höra du inte alltid fått den köpupplevelse du förväntat dig. Vi strävar efter att kunna erbjuda våra kunder det bästa. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter! Mvh// Sofija - HORNBACH

kaufmann_challenge

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Inte dom billigaste men nära intill - web shop fungerar klockrent

Hornbach svarar:2026-04-01

Tack för din recension! Kul att du är nöjd med vår webbshop, det gläder oss. MVH Johanna - Hornbach

4khtyrgtyr

1 omdöme

Usel2 månader sedan

Hemsidan är bra men leverantören DSV som kräver att något tar emot paketet med mycket långa tidsintervall är helt förkastliga

Hornbach svarar:2026-03-25

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplever brister i leveransen och hos vår speditör. Vi tar till oss din åsikt och ser över om vi kan skapa en förändring i detta. MVH Johanna - Hornbach

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

Avbetalning
Direktbetalning
Faktura
Kortbetalning
Betalning via telefonräkning
Bitcoin
Förskottsbetalning
Postförskott
SMS-betalning

Kundtjänst

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: HORNBACH BYGGMARKNAD AB

Organisationsnr: 5566134853