Hornbach

Annons

Hem

HemHornbach

Hornbach
(500+)
se

3.6Bra

47 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

janelektronik

1 omdöme

Usel11 dagar sedan

Inte bra försenad leverans mer än 15 dagar och väntar själva kontoret i Göteborg vet inte var är order och betalade när jag beställde på Swish dåliga företag

Hornbach svarar:2026-04-16

Hej! Tack för din feedback till oss! Vad tråkigt att höra att du inte fått den köpupplevelsen du förväntat dig. Vi skulle gärna vilja höra mer om vad som kan ha hänt med din leverans. Vi strävar hela tiden efter att effektivisera leveranserna. Ibland kan det bli fel ändå, tyvärr. Vänligen kontakta våran kundtjänst via telefon 031-77 99 799 eller mail: [email protected]. Stort tack på förhand och jag hoppas att vi får höra från dig igen! Mvh// Sofija - HORNBACH

Jimmie

1 omdöme

Utmärkt11 dagar sedan

Otroligt snabb leverans och inga skador på materialet jag beställde trots att jag vet att de kan vara sköra. Har inte beställt härifrån förut men kommer garanterat att göra det igen!

Hornbach svarar:2026-04-15

Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter! Mvh/ Sofija - HORNBACH

Christer

3 omdömen

Bra14 dagar sedan

Hade gett ett högre betyg men tyvärr tycker viss personal att kunder bara är ett problem. Träffar man däremot rätt person kan det inte bli bättre. Man får både hjälp och goda råd. MVH Christer

Hornbach svarar:2026-04-13

Hej Christer! Tack för din recension. Härligt att höra att du är nöjd, tack för att du berättar, men tråkigt att höra du inte alltid fått den köpupplevelse du förväntat dig. Vi strävar efter att kunna erbjuda våra kunder det bästa. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter! Mvh// Sofija - HORNBACH

kaufmann_challenge

1 omdöme

Utmärkt25 dagar sedan

Inte dom billigaste men nära intill - web shop fungerar klockrent

Hornbach svarar:2026-04-01

Tack för din recension! Kul att du är nöjd med vår webbshop, det gläder oss. MVH Johanna - Hornbach

4khtyrgtyr

1 omdöme

Uselen månad sedan

Hemsidan är bra men leverantören DSV som kräver att något tar emot paketet med mycket långa tidsintervall är helt förkastliga

Hornbach svarar:2026-03-25

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplever brister i leveransen och hos vår speditör. Vi tar till oss din åsikt och ser över om vi kan skapa en förändring i detta. MVH Johanna - Hornbach

spamisreal1

1 omdöme

Usel2 månader sedan

Obefintligt dåliga, dyra och inkompetenta. Kostade mig runt 1000kr, dom skriver vad materialet är gjort av på sin sida men jag säkerställer det extra genom att skriva till dem där dom åter igen säger att det är gjort av materialet dem säger sen när det kommer så visar det sig att det är något helt annat. Otroligt dåligt och funderar helt ärligt på att ta det här vidare om dom inte erbjuder en bra lösning, riktig katastrof..

Hornbach svarar:2026-02-27

Hej! Vi vill självklart alltid ange korrekt information på hemsidan, så om det inte stämmer är det något vi behöver se över så det blir rätt. Om du inte redan kontaktat oss för att få hjälp med ditt ärende rekommenderar jag dig att du gör det så att vi kan se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Om du har handlat din vara via vår webbshop är du välkommen att kontakta webbshopens kundtjänst på telefon 031-77 99 799 eller via e-mail: [email protected]. Har du istället köpt produkten i ett av våra varuhus är den smidigaste lösningen att du kontaktar kundservice vid returkassan direkt i butiken så hjälper de dig vidare. Med vänliga hälsningar, Rebecka - HORNBACH

barbroisaksson497

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Tack för alla det fina konstgjorda växter Ni på Hornbach har.Ser med förväntan fram emot när paketet kommer.

Hornbach svarar:2026-02-19

Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du väljer att handla hos oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh/ Sofija - HORNBACH

d98jh

3 omdömen

Usel2 månader sedan

Varning! De ljuger om vilket företag som de skickar varan med. De använder inte alls Schenker utan UPS som låtsas att de försöker göra hemleverans men sedan flera dagar senare dumpar paketet hos ett ombud. Trots detta tar de 169kr i frakt. Handla från ett seriöst företag i stället!

Hornbach svarar:2026-02-18

Hej, Beklagar att du har upplevt problem kring din leverans. Schenker är vår största fraktpartner och de vi använder vid de flesta leveranser, men andra transportföretag används också, bland annat UPS. Detta sker när en beställning skickas från någon av våra leverantörer som kan ha ett eget fraktavtal. Men vi tar självklart till oss de problem du upplevt så att det kan bli bättre. Med vänliga hälsningar, Sofija HORNBACH Webbshop-team

jorma

7 omdömen

Utmärkt2 månader sedan

lätt o smidigt, bra hemsida o lätt att hitta

Hornbach svarar:2026-02-16

Hej! Tack så mycket för din recension. Vi uppskattar verkligen att du handlar hos oss och ser fram emot att få välkomna dig igen. Mvh// Sofija - HORNBACH :)

IGarry

1 omdöme

Bra2 månader sedan

Alltid utmärkt! Rekommenderas väldigt mycket!

Hornbach svarar:2026-02-11

Hej! :) Härligt att höra att du är nöjd, tack för att du berättar. Vi önskar dig en strålande dag och varmt välkommen åter! Mvh// Sofija - HORNBACH