Beställde en dammsugare plus påsar till denna samt HEPA filter. Påsar och filter kom inom 3-4 dagar. Dammsugaren kom inte. Ringer kundtjänst. ” vi ska kolla med lagret och återkomma. Återkom inte. Ringer igen. Samma visa. Väntar nån vecka. Mejlar kundtjänst. Får svar. ” vi har problem med lagret” du kan få pengar tillbaka eller vänta. Vänta hur länge? ”Det vet vi inte”. På deras hemsida står fortfarande ” leverans inom 1-5 vardagar”. Uppdatering, Oktober: Kontaktade trettis kundtjänst igen och bad om pengarna tillbaka. ” då måste vi göra ett returnerande på det för dammsugaren ska nu vara skickad”. OK svarar jag, det behövs inte jag vill ju ha dammsugaren. Väntar en vecka. Ingen dammsugare. Kontaktar kundtjänst igen. Nej den var visst inte skickad. Du ska få pengarna tillbaka! Väntar 3(!) veckor. Inga pengar tillbaka. Kontaktar då Klarna som fixar återbetalning på ett par dagar. Så nästan två månader efter beställning och en massa krångel så står jag utan dammsugare- men jag har ju extra påsar till den och ett extra HEPA filter iaf🙄.