Prisjakt

kajsa_maansson

Medlem sen 2026-05-20
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Harmoniq.se
Dålig
(194)
k
Uselen månad sedan

UTGÅNGNA PRODUKTER & DÅLIG SERVICE, OSERIÖST FÖRETAG! När jag mottog mitt paket med varor från L:A bruket samt min parfym så hade båda mina produkter från L:A bruket gått ut ur datum, handkrämens bäst-före på tubens ände var nervikt samt var stämpeln med bäst-före-datum på kartongen bortskrapat(!) uppenbart har det försökt döljas att det var en gammal produkt. På den andra produkten har dem försökt tvätta bort datum men det går att se att bäst-före-datum är 2023, alltså för 3 år sedan! När jag meddelade kundservice fick jag inget svar trots upprepade försök. Till slut när jag sa att jag skulle ta det vidare har ägaren Arman svarat att dem ”självklart” ska kolla upp det, men sedan dess har ingenting hänt. Det är 1månad sedan idag. Jag har varken fått reklamera eller fått någon respons. Väldigt oseriöst företag. Jag har dessutom varit i kontakt direkt med L:A bruket som genast erbjöd mig ersättning (trots att jag inte ens köpt varorna direkt från dem) samt att Harmoniq inte är en aktiv partner för dem & att dem ska ta ärendet vidare. Rekommenderar ingen att handla där, jättedålig service och bemötande på min reklamation samt att dem medvetetet försöker dölja försäljning av gamla produkter.