Ett uppmärksammande gällande Let's Deals hantering av returer: Vid retur på grund av bristande produktkvalitet erbjuds inga subventionerade fraktalternativ. I mitt fall motsvarade fraktkostnaden nästan 50 % av varans pris, vilket jag anser vara oskäligt ur ett konsumentperspektiv. Det skapar en tröskel som gör det svårt för kunden att kräva sin rätt. På grund av detta har jag förlorat förtroendet för Let's Deal.